스포트 라이트 : 채팅, 사우스 플로리다는 문화 관광으로 독특한 틈새 시장을 찾습니다

많은 가이드 투어 회사가 있습니다. 그러나 그들 모두가이 지역의 풍부한 문화 유산으로 뛰어 들어 가지는 않습니다. 그러나 문화 유산 연합 (Tourism for Cultural Heritage Alliance for Tourism)은 마이애미 지역 전체에 걸쳐 알려지지 않은 일부 지역을 탐험하는 독특한 경험을 제공하고자합니다. 이번 주 Small Business Spotlight에서 회사에 대해 더 자세히 알아보십시오.

사업이하는 일

사우스 플로리다 지역 사회 문화 투어 제공.

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CHAT 회장 Stephanie M. Jones는 중소기업 동향에서 "CHAT는 현지인, 국내외 관광객이 폭 넓은 경험을 할 수있게하는 풍부한 문화 유산 버스 및 도보 여행 및 시식을 제공합니다. 우리 투어는 아프리카 계 미국인, 아이티 아나, 바하마, 쿠바 인을 포함한 다양한 문화를 소개하여 지역 주민들과의 상호 작용, 정통 음식 및 음료의 맛사지, 재즈 및 카리브 음악 및 상점의 경청 및 춤, 미술관, 미술관, 서점, 레스토랑 및 바, 시가 상점과 같은 지역 업체 및 중소 기업 및 관광 명소와 연결됩니다. 우리의 투어 손님은 도심 지역의 다양한 문화와 역사에 대해 더 잘 이해하고 감사하게 여깁니다. "

비즈니스 틈새

문화에 빠진 사람들의 진정한 경험을 제공합니다.

Jones는 "우리가 문화 및 유산 투어 경험을 제공하는 유일한 아프리카 계 미국인 투어 운영자이기 때문에 채팅은 사우스 플로리다 시장에서 독특합니다. 채팅은 지역 사학자를 고용하고 지역 주민들을 고용하여 커뮤니티 투어 가이드로 고용 기회를 창출합니다. 우리는 고품질의 시그니처 투어와 뛰어난 고객 서비스를 제공하는 것으로도 유명합니다. "

사업 시작 방법

이 지역의 관광 활동에 더 많은 문화를 포함시키는 방법.

Jones는 2016 년에 지역 주민, 방문객 및 관광 달러를 기업 및 지역 사회로 끌어들이는 문화 유산 투어를 선별하기위한 방법으로 유산 지역 및 다문화 커뮤니티의 지역 소규모 비즈니스 및 관광 명소와 협력하기 위해 CHAT를 시작했습니다.

가장 큰 승리

그레이터 포트 로더데일 컨벤션 & 방문자 국과의 제휴.

존스는 "이 파트너십의 결과로 사우스 플로리다 전역에 걸쳐 많은 다른 주요 파트너십이 형성되었습니다. 카운티 커미셔너의 Broward Board는 Broward 카운티의 공식 문화 관광 파트너로서 CHAT를 포함하는 결의안을 승인했습니다. 이것은 CHAT의 브랜드를 포지셔닝하고 여행 및 관광 업계에서 문화 유산 관광의 선두 주자로서의 신뢰를 더욱 확고히하기위한 큰 승리입니다. "

가장 큰 위험

초기 단계에서 회의 구성.

존스 (Jones)는 "현재 채팅의 가장 큰 위험은 창업 단계에서 문화 및 문화 유산 관광 컨퍼런스를 처음으로 진행하는 것입니다. 귀중한 회의 경험을 제공하지 않는다면 여행 및 관광 산업의 선두 주자로서의 브랜드와 신뢰가 선전하고 있습니다. 그러나 우리는 회의가 성공할 것이며 브랜드와 신뢰도가 높아질 것이며 이러한 위험을 감수하면서 확장과 새로운 파트너십 기회를 열 것이라고 말했습니다.

학습 교훈

최대한 빨리 시작하십시오.

존스는 "우리가 조기에 출발했다면 투어 운영자로서 지배 할 시장의 규모를 상상할 수 있습니다. 그러나 그것은 괜찮습니다, 우리에게는 시간이 있습니다. 우리는 이미 15 개월 이내에 문화 유산 보호 투어를위한 최고의 원천으로 자리 매김했습니다. "

여분의 $ 100,000을 쓰는 방법

다른 사람들이 여행 가이드가 될 수 있도록 돕습니다.

"소년, 우리는 100,000 달러를 갖고 싶습니다. 우리는 사업 모델을 복제하여 다른 여성 및 참전 용사가 여행 사업자가되고 도시에서 여행 사업을 시작하는 기금을 제공 할 수 있도록 돕습니다. 우리는 또한 지역의 유료 커뮤니티 투어 가이드가되기 위해 일하는 지역 주민들을 모집하고 교육시키기 위해 기금의 일부를 사용할 것입니다. 우리는 또한 15 대의 승객 용 밴을 구입할 때 약간의 자금을 투자 할 것이며, 이는 우리가 호텔을 방문하는 사람들을 매일 데리러 우리 투어를 할 수있게 해줄 것입니다. "