이번 주에는 클라우드 기반 회계 플랫폼 인 Xero를 기반으로 한 사용자 컨퍼런스 인 Xerocon에 처음 참석했습니다. 이 회사는 아직 중소기업에 대한 미국 내 가계 이름이 아니지만 CEO 및 설립자 인 Rod Drury에 따르면 가입자는 120 만 명이 넘으며 거래 규모는 1 조 5 천억 달러가 넘습니다.
클라우드 기반 회계 동향
아래는 Xerocon 동안 Drury와의 대화 내용을 편집 한 것입니다.그는 왜 클라우드 기반 회계가 AI를위한 훌륭한 플랫폼을 제공하는지, 회계 담당자를 중소기업을위한 성장 컨설턴트로 전환시키는 데 도움을주고 자하는 이유와 중소기업이 성장하기 위해 글로벌 수출 업체가되는 것이 중요한 이유를 설명했습니다. 전체 대화를 들으려면 아래 비디오 또는 Soundcloud 플레이어를 클릭하십시오.
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중소기업 동향: 제가 많이 물어보고 싶은 것이 있습니다. 우리 모두를위한 충분한 시간이 없으므로, 실제로 마음에 떠오르는 몇 가지 문제를 풀어 볼 것입니다.
막대 Drury: 시원한.
중소기업 동향: 이제 Xero 플랫폼을 통해 1 조 5 천억 달러가 넘는 거래가 발생했다고합니다.
막대 Drury: 지난 12 개월 동안.
중소기업 동향: 놀라운 점이 있습니다. 그리고 당신은 방금 백만 명이 넘었고, 당신은 120 만 명입니까?
막대 Drury: 네.
중소기업 동향: 풍부한 정보를 제공합니다. 컴퓨터 학습 및 AI로 수행 한 작업과 결혼 한 데이터가 어떻게 당신이 당신의 고문 및 고객과 공유 할 수있는 흥미로운 통찰력을 제공 하는지를 알 수 있습니다. 어쩌면 당신이 당신의 비즈니스와 고객에게 그 중요성에 대해 이야기 할 수 있을까요?
막대 Drury: Google은 전 세계에 걸쳐 모든 것을 모델링하며 기계 학습 및 인공 지능 분야에서 놀라운 성과를 거두고 있습니다. 그러나 소규모 비즈니스 컴퓨팅과 중소기업 소프트웨어는 AI가 당신을 위해 일하는 주요 장소 중 하나 일 것입니다.
왜 그런데? 음, 작년에 1 조 5000 억 달러의 데이터를 처리했기 때문에 엄청난 양의 데이터를 제공합니다. 그리고 우리가 이러한 거래를하고 코드를 작성하는 데 필요한 분류법은 상대적으로 작습니다. 따라서 원시 재무 문서를 가져 와서 회계 소프트웨어에로드하면 이미 90 % 이상의 수익률을 기록하고 있습니다.
그럼 그게 무슨 뜻 이죠? 코드없는 회계라고 부를 수 있다는 것입니다. 회계 문제는 조경 정원사 나 관광 사업자가 사업을 이해하는 것처럼 일부 기본 회계를 수행했을 수도 있지만 회계 전문가가 아니기 때문에이를 수행하도록 요청합니다. 따라서 기존 데스크탑 소프트웨어는 주소 지정 가능 시장의 시장 점유율이 5-10 %에 달합니다. 클라우드 회계, Xero의 필수 항목 인 38 %의 사람들이 뉴질랜드를 사용하고 있습니다. 그래서 클라우드 어카운팅이 더 쉬워졌습니다.
그러나 회계를 사용하는 사람들의 90 %는 어떻게 얻을 수 있습니까? 음, 회계를하지 않으면. 문서를 보내면 소스 데이터가없는 곳에서 머신 비전을 통해 문서에 메타 데이터를 가져올 수 있습니다. 그런 다음이 데이터를 사용하여 회계 엔진에 코딩 할 수 있습니다.
그리고 그게 회계 자문 시장을 크게 성장시키는 것입니다. 따라서 회계사 측에서는 새로운 고객 모두에게 규모를 확장 할 수있는 도구를 제공하고 있는지 확인합니다. 회계 전문가를 쉽게 만들고, 쉽게 회계사를 비용 효율적으로 중소 기업에 연결시키는 작업은 회계사가 성장 고문이되는 것을 볼 수 있으므로 중소기업 부문에서 일자리를 창출 할 수 있습니다.
그것은 저의 기조 연설이었습니다.
중소기업 동향: 회계사에서 성장 컨설턴트로 전환하고이를 지원하기 위해 플랫폼을 사용합니다. 귀하의 고문에게 그것이 얼마나 중요합니까? 이러한 통찰력을 얻고 고객에게 더 나은 서비스를 제공 할 수있게합니까?
막대 Drury: 분명히 벤치마킹과 같은 것들이 있습니다. 당신은 그들에게 통찰력을 줄 수 있습니다. 다음 행동은 무엇입니까? 우리는이 기계 학습 데이터를 사용하여 회계사 또는 회계사에게 경고합니다. "이봐,이 사람은주의가 필요한 고객이야. 또는 컨설팅 업 셀링 기회가있을 수 있습니다. "
그러나 우리는 그 이상으로 나아갈 것입니다. 우리가 회계사 측에서 한 것은 우리 생태계에 선별 된 일련의 앱이 있다는 것입니다. 따라서 우리 모두를 단일 공급 업체로 삼 으려하지 않고, 우리는 훌륭한 응용 프로그램 커뮤니티를 보유하고 있습니다. 600 개 이상의 인증 된 앱과 Google 플랫폼에 앱을 구축하는 4 만 명의 인증 된 개발자 우리가 한 일은 회계사 인 경우 고객의 핵심 시스템, 고객 목록, 활동 목록, 직원 목록입니다. "그리고 우리는 이러한 모든 추가 기능을 사용하기로 동의했습니다. 이를 존중하고, 그 핵심 시스템을 수용하는 자체 기능을 구축하십시오.
마케팅 도구와 같은 새로운 도구를 추가 할 수 있으므로 회계사가 고객과 쉽게 이야기 할 수 있습니다. 또한 Google은 콘텐츠 및 게임 플레이를 삽입 할 수 있으므로 회계사의 성장 전략을 제공하고 있으며 고객의 세그먼트에서 나갈 수있는 이러한 전략을 제공합니다. 따라서 소프트웨어를 제공하고 회계사에게 전달하고 실제로 비즈니스 파트너가되기 위해 마케팅, 콘텐츠, 전략, 통찰력, 모든 종류의 좋은 것들을 수행 할 수 있기 때문에 정말 멋지다..
중소기업 동향: 중소기업 고객을 수출 업체로 변모시키고 싶다고 말했습니까? AWS 및 Alibaba와 같은 플랫폼 파트너가이를 어떻게 지원하는지 알아보십시오. 그 얘기 좀 할 수 있니?
막대 Drury: 당신이 생각한다면 당신은 미국에 작은 마을이 있습니다. 아마도 그것은 70 년대와 80 년대의 제조 도시 였을 것입니다. 그리고 그 공장은 폐쇄되었을 것입니다, 그렇죠? 따라서 모든 도시에서 볼 수있는 것은 매우 어렵습니다. 공장들이 다시 열릴 것이고, 그러한 종류의 일자리는 다시는 돌아 오지 않을 것입니다. 사실, 대부분의 대기업은 인력을 줄이기 위해 기술을 사용하고 있습니다. 따라서 지역의 일자리를 원한다면 중소기업에 종사해야합니다.
하지만 너는 단지 서로에게 커다란 판매를 할거야, 그렇지? 그래서 우리는 모든 사람들을 데리고 가야합니다. 만약 당신이 그 작은 시골 마을, 또는 그 작은 마을에 살기를 원한다면, 세계화의 모든 것과 당신은 대도시에 있어야합니다. 우리는 중소기업이 전세계에서 거래 할 수있는 도구를 갖추도록해야합니다. 실시간 회의 웹 데모를 수행하거나 가상 화상 회의에 참여하는 것만 큼 간단합니다.
그러나 현재 우리가보고있는 것은 이미 존재하는 시장입니다. 따라서 아시아와 거래하고 싶다면 수백만, 수백만 명의 소비자가있는 Alibaba가 있습니다. 당신이 관광 사업 운영자라면 중국 시장을 검색하고 인터넷 검색을하면서 당신을 찾을 것입니다. 그들은 WeChat으로 의사 소통하고 질문을 할 수 있습니다. 그들은 Alipay와 지불하고 싶어 할지도 모른다. 그들은 당신이 그들을 보낼 수있는 틈새 선물을 사고 싶습니다, 그리고 모든 물류가 작동하도록하십시오.
지역 고객이 이러한 도구와 플랫폼을 사용하여 이미 존재하는 큰 마켓 플레이스로 들어가는 방법을 보여주는 것이 비즈니스 고문으로서의 우리 일이라고 생각합니다. 그래서 우리는 중소기업을 수출로 전환시킬 수 있습니다. 해외에서 온 돈이 은행 계좌에 도착할 때 마술 같은 것이 있습니다. 맞습니까?
중소기업 동향: 매우 좋습니다. 2017 년, 중소기업에 대해 당신에게 놀라운 것은 무엇입니까?
막대 Drury: 놀라운 것은 그들이 이미 세계화되고있는 방법입니다. 당신은 우리의 회계 채널을 이용하여 저를 날려 버렸습니다 … 나는 홍콩에있는 파트너와 이야기를 나눌 것이며, 그들은 런던에서 방금 본 다른 파트너에 대해 이야기하고 있으며, 이들 플랫폼을 통해 협력 비즈니스를 형성했습니다. 여기에 덴버의 호주 회계사가 있습니다. 덴버는 미국 회계사와 거래를하기 위해 여기에와 있습니다. 거래처가 고객이거나 아니면 여기에서 운영되는 스포츠 스타가 될 수도 있기 때문입니다. 그들은 같은 생각을 가진 사람과 관계를 찾고 싶습니다.
$config[code] not found정말 멋지다. 우리는 솔로 부모일지도 모르는 꽤 많은 엄마가 있습니다. 이제 그들은 자신의 평생을 잘 살려고 노력하면서 대기업에 서기 위해 애를 썼지 만, 이제는 함께 일할 수있는 글로벌 전문가가되고 있습니다. 전 세계의 많은 사람들. 그리고 그것은 단지 굉장합니다.
중소기업 동향: 그럼, 잠시 동안 미국 시장에 가본 적이 있습니까?
막대 Drury: 네.
중소기업 동향: 그러나 아직도 많은 중소기업은 자신이 누구인지 모릅니다. 알지 못하는 사람들에게 알리기 위해 1-2 분 정도 걸리십시오. 그들이 당신에 대해 알아야 할 것은 무엇입니까?
막대 Drury: Xero와 Xero. 우리는 글로벌 중소기업 회계 제품입니다. 코드의 단일 버전 인 Amazon 웹 서비스에서이 코드를 호스팅하므로 여기가 미국에 있으며 미국 이외의 국가에서 가장 큰 공급자입니다. 그리고 우리는 중소기업에 중점을두고 경제가 절대적으로 변화하고 있음을 보았습니다. 따라서 회계에 처음 들어가서 전통적인 제품이 작동하지 않는다면 제로가 정말 좋아할 것입니다. 당신은 우리 공동체를 좋아할 것입니다. 만약 당신이 그 오래된, 진절머리 나는 데스크탑 소프트웨어를 여전히 사용한다면, Xero는 있어야 할 곳입니다.
중소기업 동향: 비즈니스 응용 프로그램을 사용하는 클라우드에는 여전히 소규모 기업이 거의 없습니다. 그 (것)들을 얻기 위하여 당신은 무엇을 가지고 갈 것이라고 생각합니까?
막대 Drury: 네, 단지 그것에 대해 알 필요가 있습니다. 우리가해야만하는 것은 더 나은 쥐덫을 제공하는 것이 아니라 근본적인 다른 경험을 제공해야합니다.
그리고 그것은 인간의 이야기입니다. 우리는 여기 나와있는 회계사를두고 있습니다. "당신은 내 인생을 바 꾸었습니다. 저는 제 상태로 돌아가고 싶었지만 고객 기반이 여기에있었습니다. "지금 위치는 중요하지 않습니다. 그것은 정말 좋은 일입니다. 또는 해외 주말 휴가를 보지 않은 회계사가 매주 고객의 서적을해야하기 때문에 회계사가 있습니다. 그들은 iPad로 유럽으로 여행 할 수 있으며 계속 움직이고 있습니다.
회계사들이 겪고있는 경험에 비추어 볼 때, 우리는 그것을 전달해야하고 중소기업들이 클라우드에 도구를 사용하여 가질 수있는 자유를 보여줄 필요가 있습니다. 그리고 저는 지금도 보안은 큰 문제라고 생각합니다. 우리 모두는 클라우드 공급 업체가 살고 죽습니다. 무엇인가가 잘못되거나 보안상의 문제가있는 경우, 우리는 일반적으로 그것에 대해 알고 있습니다. 우리는 많은 비정상적인 로그인 탐지를 수행하며, 무엇인가 잘못되면 30 명의 사람들의 페이지가 사라지고 우리는 그 위에 있습니다. 책상 아래에서 죽어 가고 2 주 동안 꽤 외로워지는 하드 드라이브와 비교하면 성공적인 비즈니스가 성장하는 플랫폼입니다.
그리고 우리는 모든 숫자에서 그것을 봅니다. 클라우드 어카운팅을 사용하는 사람들과 클라우드 어카운팅에 미리 연결된 앱의 조합은 돈을 더 벌고 더 많은 시간을 보낸다.
중소기업 동향: 마지막 질문 중 하나는 귀사가 귀사의 산업이 AI를 실제로 활용하고 대중에게 적용하는 데 가장 적합하다고 생각한다고 언급했습니다. 그것에 대해 조금 이야기 해 주시겠습니까?
막대 Drury: 우리가 너무 많은 데이터와 작은 택 소노 미를 가지고 있고 우리는 4 억 달러 이상의 투자를 모았 기 때문입니다. 따라서 중소기업을위한 비즈니스 애플 리케이션에 많은 에너지가 투입되고 있습니다. 이것은 뜨거운 섹터입니다. 그리고 기계 학습의 이점을 얻는 것이 상대적으로 간단하기 때문에 사람들이 먼저 학습하게됩니다. 따라서 향후 10 년 동안 중소기업 기술 공간은 엄청난 재미를 얻게 될 것입니다.
이것은 사고 리더와 일대일 인터뷰 시리즈의 일부입니다. 성적 증명서는 출판을 위해 편집되었습니다. 오디오 또는 비디오 인터뷰 인 경우 위의 내장 플레이어를 클릭하거나 iTunes 또는 Stitcher를 통해 구독하십시오.
