프런트 엔드 관리자는 식료품 점에서 가장 눈에 띄는 직원 중 하나입니다. 프론트 엔드라는 용어는 재고가 보관되는 매장의 백엔드와 달리 하루 종일 고객 및 직원과 인터페이싱하여 이러한 관리자가 매장 앞에서 일한다는 사실을 의미합니다. 하루의 과정에서 관리자는 고객이 식사 옵션을 정렬하거나, 인벤토리 선적을 재 배열하거나, 일이 바쁠 때 등록부 뒤에서 도와 줄 수 있습니다.
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식품 공급 업계에 대한 지식과 공급망 관리에 대한 경험은 프론트 엔드 식료품 점장이되는 데 필요한 핵심 기술입니다. 이 직책에 있어서도 중요한 것은 대인 관계 기술입니다. 핵심 책임 중 하나는 공급자와 고객 모두와의 인터페이스입니다. 이 디지털 시대에는 컴퓨터 운영 체제에 대한 기본 지식이 필요합니다. 프런트 엔드 관리자는 또한 식료품 점 운영 정책 및 현행 주 및 연방 규정을 준수 할 수 있도록 세부 사항에 높은 수준의주의를 기울여야합니다.
주요 책임
프런트 엔드 식료품 가게 관리자의 주된 임무는 상점의 일상적인 운영을 보는 것입니다. 하루가 시작되면 관리자는 상점 정책에 따라 각 레지스터에 현금을 분배 한 다음 모든 교대가 끝날 때마다 레지스터의 균형을 맞 춥니 다. 하루의 과정에서 공급 문제가 발생하면 식품 유통 업체 및 공급 업체와 거래하고 그 날의 배송이 모두 처리되었는지 확인합니다. 상점 고객에게 문제점이있는 경우, 관리자는 해당 담당자와 만나 해결 방법을 확인하고 즉시 처리 할 수없는 경우 향후 해결을 위해 문제점을 기록합니다.
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이 직책에 종사하는 직원의 2 차적 업무는 점포마다 다르지만, 일반적으로 상위 관리자를 지원하고 필요에 따라 실종 인력을 채우는 작업이 필요합니다. 그는 일반적으로 일일, 월간 및 주간 재고 및 공급망 실적 보고서를 제출해야합니다. 일반 관리자와 함께 프런트 엔드 관리자는 재무 보고서 및 관리 개요를 작성하는 데 도움을줍니다. 필요하다면 상점에서 현금을 계속 공급하기 위해 은행 업무를 하루 종일 진행합니다.
배경 및 교육
프런트 엔드 관리자는 일반적으로 내부에서 승격되고 식료품 점 환경에서 최소 5 년 이상의 경험이 있어야합니다. 이 직책에 종사하는 직원은 적어도 고등학교 수준의 교육이나 GED를 가져야합니다. 2013 년 현재 프런트 엔드 관리자의 인증을 요구하는 연방 또는 주 규정은 없지만 개별 매장 또는 체인은 현장에서 관리하기 전에이 직위의 내부 인증을 통과해야합니다. 대부분의 현대 일자리와 마찬가지로 스프레드 시트와 같은 사무 생산성 패키지 및 프로그램에 대한 지식이 필요합니다.
