매장의 수익과 수입의 최악은 적법한 매장 관리자입니다. 이러한 이유로 많은 회사는 3 년에서 5 년 동안의 소매업 경험이있는 점장을 고용 할 것입니다. 점장으로 일하기 전에 그 직책과 관련된 엄청난 양의 일을 이해하는 것이 중요합니다. 어떤 경우에는 짐을 실어 나르는 데 도움이되는 보조 상점 관리자가있을 수 있습니다.
$config[code] not found직원 채용
점장은 새로운 직원을 고용 할 책임이 있습니다. 따라서, 그는 훌륭한 인물 판사 여야합니다. 그는 취업 후보자 신청 및 이력서 검토 및 취업 면접을 담당합니다. 관리자가 직원 후보자의 성격과 능력을 판단하는 데 어려움을 겪는다면 전문적인 평가 테스트를 통해 최상의 후보자를 선정 할 수 있습니다. 이 평가 시험은 직업에 따라 다르며 취업 후보자의 지식, 실제 기술 및 성격을 평가합니다.
스케줄링
매일 작업 할 직원이 충분하지 않으면 상점을 효율적으로 운영하기가 어렵습니다. 점포 관리자는 고객 요구를 충족시키기에 충분한 직원이 있는지 확인해야합니다. 적절한 스케줄링을 위해 관리자는 예측 소프트웨어를 사용해야 할 수도 있습니다. 관리자는 소프트웨어 예측을 사용하여 주중 또는 주 중 가장 많은 시간과 요일을 추적 할 수 있습니다. 관리자는이 정보를 사용하여 바쁜 시간에 충분한 인력이 있다는 것을 보증 할 수 있습니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.개회 및 폐회
점포 관리자는 매일 상점을 열고 닫아야합니다. 이런 이유로 그는 도착한 첫 번째 사람이자 마지막으로 떠나는 사람입니다. 매장 개설 중, 그는 첫 번째 고객이 문을 걸어 들어가기 전에 모든 것이 올바르게 설정되었는지 확인하기 위해 작업자를 감독합니다. 여기에는 출납원에게 금전 등록기 서랍을 지정하고 예금을 조정하는 것이 포함됩니다. 종결하는 동안 매니저는 계산원의 서랍을 계산하여 초과 또는 부족이 없는지 확인합니다. 그는 또한 상점이 제대로 정리되어 다음 날의 작업 준비가되었는지 확인합니다. 그는 또한 그날의 업무에서 은행 예금을해야 할 수도 있습니다.
재고 및 예산
점포 관리자는 점포에 일일 작업을 수행하기에 충분한 소모품과 제품이 있는지 확인해야합니다. 그는 보통 종이 또는 전자 인벤토리 체크리스트를 가지고 있습니다. 소모품이나 제품이 낮아지면 공급 업체는 더 많은 주문을 요청합니다. 상점에 들어오는 모든 것을 관리하는 것은 관리자의 책임입니다. 이것은 또한 손실 방지의 일부입니다. 관리자는 상점의 연간 예산을 설정하고 상점이 해당 예산 내에 머물러있게 할 책임이 있습니다.
정책 및 충돌 해결 시행
매장 관리자는 직원에게 회사의 정책 및 절차 사본을 제공하고 각자가 해당 정책을 준수 할 책임이 있음을 책임집니다. 매니저는 직원들에게 친절해야하지만, 징계 처 역할을해야하는 경우도 있습니다. 규칙이 지속적으로 위반되면 관리자는 유죄가 입증 된 직원 또는 직원을 해결할 책임이 있습니다. 구두 또는 서면 경고를 통해이를 수행 할 수 있습니다. 경우에 따라 위반의 심각성에 따라 관리자가 종업원을 해고 할 책임이 있습니다. 점포 관리자는 고객 문제를 해결할 책임이 있습니다.
