소셜 미디어 설문 조사 : 소셜 미디어를 잘 알고있는 비즈니스 이점

차례:

Anonim

Facebook, Twitter 및 기타 소셜 미디어의 활동은 비즈니스에 도움이됩니다. 적어도 그것은 다른 많은 동료들의 의견입니다.

BRANDfog 2012 CEO 인 소셜 미디어 및 리더십 설문 조사 (PDF)는 소셜 미디어를 사용하는 비즈니스 리더가 브랜드의 프로필을 높이고 자신의 리더십에 자신감을 불어 넣음을 보여줍니다.

설문 조사에서는 Fortune 500 대부터 소규모 신생 기업에 이르는 수백 명의 직원을 대상으로 설문 조사를 실시하고 경영진이 소셜 미디어에 미치는 영향을 측정했습니다. 그 결과 소셜 미디어 사용의 전반적인 효과에 대한 모든 규모의 비즈니스에서 소유자 및 관리자에게 통찰력을 줄 수 있습니다.

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CSRwire의 편집장이자 BRANDfog 소셜 미디어 리더십 설문 조사에 기여한 Aman Singh은 보고서에 포함 된 준비된 성명서의 결과를 설명합니다.

오늘날 투명성, 비전 및 열린 커뮤니케이션은 훌륭한 리더십과 기업의 사회적 책임 전략의 핵심입니다. BRANDfog 조사의 결과가 소셜 미디어가 회사의 브랜드 이미지를 형성하는 데 영향력있는 역할을한다는 것을 재확인한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 또한 고객은 소셜 미디어 채널을 통해 임원진 팀이 사랑하는 브랜드를 연결하고 소통하는 직접적인 방법으로 소셜 미디어 채널을 통해 의견을 듣고 자합니다.

결과 소셜 미디어 중요성 보여주기

조사 결과는 비즈니스 운영 및 리더십의 거의 모든 측면에서 소셜 미디어 참여의 중요성을 보여줍니다. 특히 기술에 정통한 리더십이 기대되는 시대에 페이스 북이나 트위터와 같은 인기있는 플랫폼으로 인한 안락함은 시대를 초월 해 보일 수 있습니다.

예를 들어 설문 조사에 따르면 81 %의 응답자가 소셜 미디어 참여가 웹 2.0 세상에서 회사를 이끌 기위한 필수 조건이라고 생각합니다. 그러나 소셜 미디어 기술은 회사의 생존을 위해 매우 중요 할 수 있습니다.

특히 응답자의 89.3 %는 소셜 미디어를 사용하는 비즈니스 리더가 고객과보다 효과적으로 소통 할 수 있다고 답했습니다. 66.3 %는 소셜 미디어 사용으로 인해 비즈니스 리더가 투자자와 쉽게 연결될 수 있다고 느꼈습니다.

브랜드 이미지 개선 및 신뢰 증대

기업의 리더십 팀이 소셜 미디어를 사용하면 다른 이점도 있습니다. 무엇보다 중요한 것은 71 %의 응답자가 회사의 리더십을 통해 소셜 미디어에 대한 참여가 전반적인 브랜드 이미지를 개선했다고 느꼈다고 답했습니다.

소셜 미디어 사용이 개인 경력에 어떤 영향을 주는지 궁금하다면 82 %의 응답자가 소셜 미디어가있는 비즈니스 리더를 신뢰할 가능성이 훨씬 더 높을 것이라고 답했습니다.

BRANDfog는 비즈니스 리더가 소셜 미디어 참여를 개선함으로써 명성과 브랜드 평판을 향상시킬 수 있도록 돕는 컨설팅 기관입니다.

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