눈 깜짝 할 사이에 2012 년이 될 것입니다. 그로 인해 우리는 다가오는 새해의 가장 인기있는 추세에 집중할 수있는 기회를 얻었습니다. 2012 년 작업 계획에 마무리 작업을하는 동안 향후 12 개월 동안 중소기업이 볼 수있는 인터넷 동향을 살펴 보겠습니다. 결국, 당신은 오른발에서 새해를 시작할 것입니다. 그렇죠?
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물론 그렇습니다.
SoLoMo
저명한 엔지니어 인 Matt Cutts가 포장 된 공간 앞에 서서 검색 마케팅 담당자에게 내년에 세 가지 영역에 집중할 것을 권장 한 것은 11 월의 PubCon Vegas 전시회에서였습니다.
- 사회적인
- 노동 조합 지부
- 변하기 쉬운
2011 년에이 분야가 확실히 뜨거웠지만, 데이터는 단지 여기에서 가열 될 것임을 보여줍니다.
2011 년에는 모바일 검색 수가 400 % 증가했으며 심부름을하는 동안 휴대 전화를 사용하여 검색하는 사용자는 74 %에 달했습니다. Black Friday의 경우 올해 광고주는 구매를 위해 온라인에서 기다리는 동안 고객을 유인하고 경쟁자 판매를 도용하려는 광고주를 보았습니다. 뉴욕 타임즈 보고.
모바일 폭발의 피기 백은 소셜 네트워크가 행동에 뛰어 드는 것을 시도합니다. Mashable 보고서 Facebook은 방금 Gowalla의 경영진을 사주 게하여 인근의 인맥을 맺을 수있게 도와주었습니다. SearchEngineLand는 FourSquare가 최근 ToDo 목록에 귀하의 장소를 추가하여 새로운 FourSquare 버튼을 발표함으로써 고객이 필요성을 느끼기도 전에 고객을 찾을 수 있도록했습니다. 관련성을 통한 인지도이며 소기업의 소유자 인 경우 신규 고객에게 호소하는 환상적인 방법입니다.
SoLoMo 혁명에 직면 해 중소기업은 새로운 화면에 적응할뿐만 아니라 새로운 고객 도달 방법에 적응해야합니다.
소셜 신호로 온라인 리뷰 사용
온라인 리뷰에 초점을 맞추는 것이 새로운 것은 아니지만 2012 년에 계속해서 중요성이 두 가지 인상적인 요소에 의해 좌우 될 것입니다.
1. 구매 행동의 변화: NM Incite의 조사에 따르면 소셜 미디어 사용자 중 63 %가 비즈니스, 제품 또는 서비스에 대한 정보를 얻기 위해 선호하는 출처로 "소비자 평점"을 기재했습니다. 3 월 SMX West 행사에서 Gregg Stewart가 공유 한 데이터는 전체 검색의 32 % 배고 있다 등급 및 리뷰 정보를 찾을 수 있습니다. 그리고 그들이하지 않을 때, 그들은 궁금해합니다:
- 검색에서 왜 보이지 않습니까?
- 사람들이 제품 / 서비스를 자연스럽게 검토하지 않는 이유는 무엇입니까?
- 왜 아무도 전에 당신을 사용하지 않았습니까?
- 왜 안돼? 다른 사람 당신을 신뢰?
일단 "왜"라는 질문을 끝내고 나면, ~하다 이 정보를 사용하십시오. 그들은 당신의 경쟁자에게갑니다.
2. 사회 책임 성 부여: 온라인 리뷰를 좋아하는 것은 단순한 소비자가 아닙니다. Google도 마찬가지입니다. Google은 여러 소셜 신호 중 하나 인 리뷰를 검토하여 알고리즘에 책임감을 다시 갖습니다. Google은 책임 성 및 소셜 네트워크에 대해 매우 진지하기 때문에 Google+와 관련된 새로운 소셜 네트워크를 구축하기까지했습니다. 여기서 소비자는 실제 이름과 ID를 사용하여 웹에서 상호 작용해야합니다. 그러면 상호 작용 유형이 변경됩니다. 검색 엔진은 가능한 최상의 경험을 제공하기를 원하며 사회적 신호에 대한 관심이 증가하는 것은 그들이 원하는 방식입니다.
이러한 유형의 소셜 데이터를 찾는 사용자와이를 표시하고자하는 Google의 조합은 SMB가이 분야에 투자해야한다는 분명한 신호입니다. 2012 년에 남겨질 중소기업은 온라인 리뷰를 요청하는 방법,이를 관리하는 방법, 비즈니스 주위에 나타나는 부정적인 리뷰에 어떻게 대응할 것인지에 대한 전략을 개발하지 않은 사람들이 될 것입니다.
클라우드로의 이동
RingCentral은 중소기업이 비용을 절감하고 다른 방법으로는 얻을 수 없었던 리소스에 액세스 할 수있게되면서 클라우드 컴퓨팅의 대안이 곧 주류로 부상 할 것이라고 RingCentral은 말합니다. 용어에 익숙하지 않다면 클라우드 컴퓨팅은 로컬 서버에 호스팅하는 대신 인터넷에서 호스팅되는 원격 서버 네트워크를 사용하여 데이터를 저장하고 관리하는 것을 의미합니다.
예를 들어 개인용 컴퓨터에서 전자 메일을 호스팅하는 대신 Gmail을 사용하는 경우 전자 메일을 호스트합니다. 또는 DropBox를 사용하여 미디어를 사무실의 로컬 서버에 저장하는 대신 저장할 수도 있습니다. 클라우드로 이동하면 얻을 수있는 이점은 분명합니다.
- 진입 장벽이 낮음: 대부분의 클라우드 컴퓨팅 옵션을 활용하려면 인터넷 연결이 필요합니다.
- 더 많은 접근성: 어디서든 데이터에 로그인하고 편집 할 수 있습니다.
- 손쉬운 확장 성: 회사의 성장과 필요에 따라 스토리지 또는 라이센스를 추가 할 수 있습니다.
- 비용 절감: 당신은 당신이 사용하는 것에 대해서만 비용을 지불하고 있으며, 당신은 오버 헤드에 대한 책임이 없습니다.
중소기업은 클라우드 컴퓨팅을 통해 자체적으로 구축 (또는 지불) 할 필요가없는 기존 인프라 덕분에보다 원활하게 비즈니스를 운영 할 수 있습니다.
물론 클라우드로 이동하는 데는 몇 가지 문제가 있습니다. 예를 들어 2012 년의 다음 큰 트렌드를 확인하십시오.
사이트 보안
예, 웹 기반 서비스를 사용하는 비즈니스가 늘어나고 해커가 중소 기업에 공격을 옮기고있는 가운데 사이트 보안은 2012 년 중소 기업에게 중요한 문제입니다. 해커는 보안 시스템이 취약한 소형 컴퓨터 사용자에게 눈을 떼고 있습니다. 허 핑턴 포스트 지 (The Huffington Post)의 보도에 따르면 누가 해킹을 할 수 없을 것이라고 생각한다.
$config[code] not found오직 가능합니다. 그리고 그건.
"도용 할 가치가없는"것이 없기 때문에 SMB가 해킹으로부터 안전하다고 생각한다면 다시 생각해보십시오. 배송되는 지역의 피자 조인트조차도 수십, 수 백개의 거리 주소와 신용 카드 번호에 액세스 할 수 있습니다. 그리고 그 모든 해커가 있습니다. 기본 암호를 자주 변경하고, 강력한 방화벽을 설정하고, 피싱 사기 또는 악의적 인 전자 메일에 취약하지 않도록 기본 보안 조치를 취하여 자신을 보호하십시오.
애플 리케이션 크레이지 가고
게다가 스마트 폰의 확산으로 인해 우리 모두 모바일이 미친 것일까 요? 그것은 또한 우리를 몰아 냈습니다. 앱 미친. 페이스 북, 트위터, 앵그리 버드도 마찬가지입니다. 우리는 사업을 운영하고 효율성을 높이고 수익을 창출하는 데 도움이되는 앱으로 눈을 돌리고 있습니다.
예:
- Shoeboxed 및 Expensify와 같은 앱을 사용하면 SMB가 구매 내역을 추적하고 비용 보고서를 작성할 수 있습니다.
- QuickBook Mobile (Android, iPhone) 및 Freshbooks MiniBooks는 중소 기업이 인보이스를 작성하고 고객 데이터에 액세스하고 컴퓨터에서 멀리 떨어진 곳에서 잔액을 관리하는 데 도움을줍니다.
- Square 또는 Intuit 's Go Payment와 같은 결제 처리 응용 프로그램을 사용하면 영업 담당자가 손쉽게 지불 할 수 있으므로 판매가 더 쉬워집니다.
- Iconosys Tax Deduction Tracker를 사용하면 비즈니스 소유자가 실시간으로 세금 공제 항목을 문서화 할 수 있습니다.
비즈니스 응용 프로그램을 채택하면 SMB가 작업을 간소화하고 더 빠르고 쉽게 수행 할 수 있습니다.
그것들은 소규모 사업자들이 2012 년에 알아야 할 다섯 가지 인기있는 인터넷 트렌드입니다. 준비 됐습니까?
Shutterstock을 통한 쌍안 사진
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