새로운 온라인 상점을 만드신 것을 축하드립니다. 체크 아웃 절차를 세밀하게 조정 한 전자 상거래 웹 사이트를 보유하고 있으므로 전자 상거래 플랫폼을보다 강력하게 만드는 방법을 알고 싶을 수 있습니다. 더 중요한 것은 고객이 전자 상거래 상점을 신뢰하도록 만드는 방법입니다.
글쎄요, 그것은 정말로 당신의 노력과 이용 가능한 자원에 달려 있습니다. 귀하의 제품과 서비스에 관한 커뮤니티에서 웅성 거리는 소리를 생성하는 데 사용할 수있는 온라인 팁이 많이 있으며, 고객 서비스 전략으로 웹 사이트 판매를 늘릴 수 있습니다.
$config[code] not found전자 상거래: 전자 상거래 플랫폼을 더욱 강력하게 만들어라.
이행 구조는 결코 사후 고려 사항이되어서는 안된다.
대부분의 전자 상거래 판매자의 경우 이행은 고려 사항입니다. 이것은 큰 실수입니다. 잘 구조화 된 이행 프로세스가 중요합니다. 요컨대, 이행 프로세스를 최적화하는 데 시간과 돈을 투자하면 더 많은 수익을 창출 할 수 있습니다. 모든 전자 상거래 판매자가 추적해야하는 핵심 충족 메트릭 중 일부는 다음과 같습니다.
- 배송 된 제품의 오류율.
- 주문 주문에 대한 오류율.
- 수령 시점부터 배송까지의 주문에 대한 총 시간입니다.
- 배송 비용 및 청구 요금.
- 평균 주문을 채우기 위해 취한 총 시간.
다음 플로우 차트는 이행 워크 플로우를 보여줍니다.
직원에게 도전 영역이 어디에 있다고 생각하는지, 어떻게 개선 할 것인지에 대해 의견을 물어보십시오. 이행 프로세스의 전반적인 품질과 성과를 측정하여 비즈니스를보다 원활하게 운영하고 더 나은 고객 서비스를 제공하십시오.
필터링 된 탐색에 집중
필터링 또는 패싯 네비게이션은 모든 전자 상거래 플랫폼의 경쟁력입니다. 필터링 된 탐색에 대한 가장 편리하고 현대적인 접근 방식은 AJAX를 사용하는 것입니다. 그러나 필터링 된 모든 제품에 대한 HTML 크롤링 경로가 있는지 확인해야합니다. 또한 AJAX 내비게이션 내에서 좋은 유기적 방문 페이지를 숨기지 않도록하십시오.
다음은 검색 엔진 친화적 인 필터링 된 탐색을위한 몇 가지 규칙입니다.
- 크롤러로부터 유기적 인 방문 페이지를 숨기지 마십시오.
- 크롤러가 필터를 통해 끝없이 기어 다니게하십시오.
- Robots.txt는 해결책으로 사용하면서 신중하게 처리해야합니다.
Sitemap 통합
사이트 맵은 검색 엔진이 사이트의 페이지 색인을 생성하고 사이트의 검색 엔진 순위를 높이도록 도와줍니다. 색인 생성은 Google과 같은 검색 엔진이 처리하고 웹 사이트의 페이지를 분류하는 프로세스입니다. 페이지 색인을 생성하면 사이트가 인터넷 검색 결과에 표시됩니다.
간단히 말해 사이트 맵은 한 페이지 레이아웃의 페이지 목록입니다. 여기에는 웹 사이트를 구성하는 여러 페이지에 대한 특정 정보가 들어 있습니다. 사이트 맵을 사용하면 구매자는 제품을 클릭하여 주제와 관련된 올바른 페이지를 찾을 수 있습니다. 이를 통해 사이트를 쉽고 빠르게 탐색 할 수 있습니다. 사이트 맵은 또한 검색 엔진에 유용합니다. 그들은 구글과 같은 검색 엔진이 얼마나 많은 페이지가 귀하의 사이트에 있는지 확인합니다.
산만 한 혼란을 제거하십시오.
대부분의 온라인 쇼핑객은주의 집중 시간이 짧습니다. 설문 조사에 따르면 대부분의 웹 서퍼는 200 단어 이상의 텍스트를 읽지 않습니다. 사이트의 외모와 기능이 간소화되고 간소화 될수록 구매자에게 더 효과적입니다. 애니메이션, 그래픽 및 링크가 가득한 웹 페이지는 구매자가 즉시 떠나 경쟁자로 이동하게합니다.
장바구니 간소화
전자 상거래 사이트의 중요한 요소를 고려하고 명확하고 가시적인지 확인하는 것이 중요합니다. '장바구니에 추가'버튼은 쉽게 탐색 할 수 있어야하며 가장 중요한 것은 사이트에 눈에 띄게 표시되어야합니다.
쇼핑 비교 사이트는 놀라운 일을 할 수 있습니다.
조사에 따르면 온라인 쇼핑의 약 68 %가 쇼핑 비교 사이트에서 시작됩니다. 쇼핑 비교 사이트는 예산이 제한되어있는 모든 전자 상거래 공급 업체에게 최고의 선택이므로 매우 비용 효율적인 마케팅 메커니즘을 제공합니다.
쇼핑 비교 사이트를 사용하면 더 많은 잠재 고객에게 즉시 액세스 할 수 있습니다. 이 외에도 구매할 위치에있을 때마다 고객에게 제품이 제공됩니다. 가장 중요한 점은 비교 사이트를 통해 브랜드 정체성을 노출하고 강화할 수 있다는 것입니다.
다양한 비교 사이트는 고객 서비스, 제품 품질 또는 쇼핑 용이성과 같은 영역을 측정하기 위해 판매 후 설문 조사를 요구합니다. 이러한 리뷰는 잠재 고객에게 표시되며 회사의 신뢰도를 높이고 경쟁 업체보다 우위를 제공하는 데 도움이됩니다.
위의 전략을 사용하면 강력한 전자 상거래 플랫폼을 확보 할 수 있습니다.
Shutterstock을 통한 전자 상거래 사진
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