노동력의 미래는 불행하게도 피곤하고 스트레스를받습니다.
최근의 갤럽 조사에 따르면 정규직 근로자의 약 2/3가 직장에서 소진되는 것으로 밝혀졌으며 23 %의 응답자가 매우 자주 또는 항상 불에 탄 느낌을보고했습니다. 또 다른 연구에 따르면 밀레니엄 세대는 이전 세대보다 더 높은 속도로 연소 사고를 겪었으며, 이는 소진시기가 다가옴에 따라 직장 내 특정 위치에 영향을 미칠 수 있다는 것을 의미합니다.
$config[code] not found단점은 밀레니엄 및 다른 젊은 노동자들이 기업 사다리를 타고 내려가는 것만은 아니지만이 팀 구성원들은 다른 세대의 노동자들보다 자신의 커리어와 일상 업무에 대한 통제력이 떨어진다.
업무량, 회사 문화 및 회사 경계에 대해 거의 말하지 않는 직원은 자신의 소진을 해결할 기업의 힘이 없습니다. 대신, 그것은 당신 자신과 같은 경영진과 지도자의 손에 달려 있습니다.
그리고 마찬가지로 회사 전체의 불황은 경영진의 책임입니다.
블라인드 (Blind)가 1 년 간 실시한 설문 조사에 따르면, 기술 회사의 직원 퇴진의 주요 원인이 밝혀졌으며 리더십과 경영면에서 모두 열악했습니다. 응답 중 22.9 %는 빈약 한 리더십을 주요 원인이나 소진이라고 직접 언급했다.
그러나 업무 과부하, 독성 문화, 진로 관리 부족과 같은 다른 주요 요소는 궁극적으로 리더십 부족으로 인한 것입니다.
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따라서 중소 기업 청 (SMB) 지도자들이 불에 타는 직원을보고 자신이 상황에 처한 것으로 생각하는 것은 쉽지만 문제는 회사 문화의 체계적 부분 일 가능성이 큽니다. 즉, 귀하의 문화를 주도하고 그 모범을 보여주는 지도자들이 경영진에게 달려 있음을 의미합니다.
직원 격렬 예방
다음은 현재 직원들의 소진을 막고 향후이를 방지하는 데 도움이되는 몇 가지 중요한 문화적 변경 사항입니다.
1. 열린 커뮤니케이션을 기른다.
가장 먼저해야 할 일 - 직원은 업무 문제와 개인적인 문제 사이의 중간 공간에있는 문제에 대해 편안하게 이야기 할 필요가 있습니다. 소진 및 스트레스와 같은 주제는 매우 개인적인 것으로 느끼기 때문에 직원들이 직장에서 그들을 데려 오는 것에 대해 불안감을 느낄 수 있습니다. 그들은 고립되어 느껴져서 가짜 증후군의 감정과 더 많은 소진을 일으킬 수 있습니다.
그러나 앞에서 언급했듯이 현대 직장의 거의 모든 사람들이 이전에 화상을 입었고 직원이 혼자서이기는 것이 개인적인 문제는 아닙니다. 작업장에서 정신 건강에 관한 의사 소통의 통로를 열면 근로자가이를 볼 수 있습니다.
다른 직원뿐만 아니라 관리자 및 임원과 함께 직장에서 이러한 주제에 대해 안전하게 이야기하는 것이 중요하다고 생각합니다.
단기간에 누군가가 화상을 입었을 때 어려운 대화를 시작하는 것은 중요한 첫 걸음입니다. 스트레스에 대해 이야기하면 스트레스를 줄이는 기회가 발견 될 수 있고, 현재의 감정에 대해 토론 할 기회가 주어지며, 이는 현재 불안감을 줄이기위한 해결책이기도합니다.
긴장, 스트레스 및 기타 정신 건강 문제에 대한 현재의 오명을 해결하기 위해 회사 문화를 전환하는 것은 소진에 관한 대화를 촉진하는 데 중요합니다. 스트레스, 감정, 회사 문화에 대한 개방성과 투명성이 모두 권장되어야합니다.
직장에서의 정신 건강 문제를 해결하기 위해서는 더 많은 노력이 필요하지만 전반적인 직원 만족도와 효율성면에서 가치가있을 것입니다. CDC는 우울증 환자가 평균 4.8 일 근무일을 놓치고 있으며 3 개월 동안 11.5 일의 생산성 저하를 겪고 있다고보고했습니다. 장시간 소진되면 어떻게 될지 쉽게 알 수 있습니다.
2. 작업 부하 주변의 경계 설정
직원들이 불편 함을 느끼고 화상을 입는 것이 번트가 가득한 회사 문화에서 벗어나기위한 첫 걸음입니다. 그러나 처음부터 그것을 방지하기 위해 지도자들은 회사가 운영되는 방식에보다 과감한 변화를 가할 필요가 있습니다.
예를 들어 과로로 인한 소모를 방지하기 위해 직원 작업 부하에 대한 지침을 만드는 것이 좋습니다.
이것은 두 가지 이점이 있습니다. 첫째, 리더와 관리자가 프로젝트와 과제를 계획 할 때 필요한 경계를 설정하는 데 도움이됩니다. 둘째, 상사에게 깊은 인상을 심어주기 위해 가능한 한 바쁠 필요가없는 중소기업 직원들에게 메시지를 보내는 데 도움이됩니다. 그들은 웰빙과 균형뿐만 아니라 업무 성과를 중요하게 생각하고 스스로 부과하는 압력을 줄임을 알게 될 것입니다.
직장 스트레스를 줄일 수있는 지침과 경계의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 직장 밖에서 업무용 이메일 계정을 확인하지 않거나 휴대 기기에 계정을 추가하는 행위
- 특정 시간에 직원이 참여하는 대규모 프로젝트의 수 제한
- 과도한 계획 및 비효율적 인 실행을 줄이기 위해 회의 규칙 작성
- 유급 휴가 사용에 대한 인센티브 제공, 미국인의 52 %는 작업량이 너무 무거운 이유로 인해 휴가를 사용하지 않았습니다.
스트레스와 소진에 기여할 수있는 다른 지침을 완화하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 융통성있는 작업 준비 나 원격 작업 배치를 제공하면 생산성이 증가하고 스트레스가 줄어들며 일과 삶의 균형이 향상 될 수 있습니다.
3. 클리어 시스템 구현
마지막으로, 일상 업무뿐 아니라 소진 및 건강 관련 절차를 비롯하여 회사의 명확한 시스템을 개발하십시오. 앞서 언급 한 맹인 연구에서 볼 수 있듯이 직원들은 스트레스의 주요 원인으로 불분명 한 방향을 언급합니다.
귀사에서 조직과 명확성이 결여되어 직원들에게 추가 작업이 생깁니다.
예를 들어, 팀 구성원이 수행하는 가장 일반적인 작업을 수행하는 시스템과 프로세스는 의사 결정 피로를 줄이고 "상황을 파악하는 데 소비되는 시간"을 줄일 수 있습니다. 시스템 부족으로 인해 직원 간 갈등과 실수 위험 증가로 이어질 수 있습니다. 과로 일하는 사람이 얼마나 있는지. 또한 회사의 경영진이 시스템 및 프로젝트 관리에 능숙하지 않은 경우 범위가 좁아지는 등의 일반적인 상황으로 인해 직원에게 알지 못하는 과부하가 훨씬 쉽게 생깁니다.
그러나 팀 구성원이 가장 자주 그리고 중요한 작업을 쉽게 수행 할 수있는 프로세스 및 시스템을 작성하면 작업과 관련된 마찰의 양이 줄어 듭니다. 이렇게하면 작업에 소요되는 시간이 줄어들어 작업 부하가 줄어들뿐만 아니라 작업과 관련된 혼란이나 질문의 양이 줄어 스트레스가 줄어 듭니다.
천천히 문화 교대
궁극적으로, 이러한 모든 변화는 스트레스에 대해보다 개방적이고 작업 부하에 대해보다 조직화 된 작업장을 창출하게 만듭니다. 과로를 방지하고 시스템 및 개방 커뮤니케이션을 장려하는 회사 문화로 전환함으로써 직원의 소진의 뿌리를 천천히 해결하고 미래에이를 방지 할 수 있습니다. 팀 구성원이 경험할 때마다 자체적으로 소진되는 문제를 해결하는 것이 항상 바람직합니다.
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