Richard Branson은 2016 Fortune-Time Global Forum에서 주주 수익을 극대화하는 것이 자신의 가장 큰 책임이라고 생각하는 사업체에 일깨워주었습니다. 세계에서 가장 성공적인 기업가는이 신념은 큰 실수이며 사회적 문제를 해결하는 것은 정부의 책임이 아니라고 말했습니다. 그는 청중에게 "나는 기업들이 세계 문제를 극복하기 위해 사회 부문과 협력해야한다고 진심으로 믿는다"고 말했다.
$config[code] not found그것은 강력한 진술입니다. 브랜슨 (Branson)이 말한 것은 분명합니다. 비즈니스에서 가장 중요한 책임은 문제를 해결하는 것입니다. 오레오 쿠키의 다음 베스트셀러 풍미를 알아내는 것과 같이 청결한 에너지, 세계 기아 및 여성에 대한 폭력과 같은 사람들의 삶에 영향을 미치는 문제를 해결하는 것과 같은 중요하지 않은 문제는 아닙니다.
모든 회사가 이러한 큰 문제를 해결할 자원을 갖고있는 것은 아니며 Branson은 "중소기업은 소규모 지역 문제를 수용해야합니다. 대기업은 국가적 문제를 수용해야합니다. 더 큰 회사는 국제 문제를 채택한다. "
모든 비즈니스는 큰 문제를 해결할 수 있습니다.
Branson이 말한 것은 완벽한 의미입니다. 문제는 모든 단계에 존재하며 모든 비즈니스는 어디에 있든 차이를 만들 수 있습니다. 전 세계적으로 굶주림을 해결할 수 없다는 것은 자신의 지역 사회에서 아무 것도하지 않을 핑계가 아닙니다.
사회적 문제를 해결하는 기업의 사례
브랜 손 (억만 장자)은 주주 이익을 증대시켜 자신의 재산을 창출하지 못한다. 그가 문제를 해결할 때 그물 가치가 상승합니다. 높은 수준의 성공을 원한다면 문제를 해결하기 시작해야하며 다음과 같이해야합니다.
1. 엔지니어가 이미 해결 한 문제에 대한 효과적인 솔루션
모든 비즈니스는 이미 문제가 해결 된 경우에도 문제를 해결합니다. 현재하고있는 일이 무엇이든, 다른 사람들이 더 잘 할 수있는 방법을 찾고있는 것입니다.
당신은 끊임없이 당신이 해결하는 문제의 효율성을 극대화하기 위해 제품이나 서비스를 평가해야합니다. 더 이상 할 수있는 일이 없으면 사람들에게 100 가지 유형의 칫솔을 판매하는 데 문제가있는 마케팅 담당자처럼 눈길을 끌지 마세요. 더 깊이 봐!
예를 들어 비즈니스 코치 인 경우 고객이 특정 시점을 지나칠 수 없음을 알 수 있습니다. 이것이 바로 해결해야 할 다음 문제입니다. 어쩌면 당신은 그 시점을 지나서 자신을 밀어 붙일 필요가 있습니다. 이미 도움이되는 사람들을위한 다음 단계의 문제를 해결하는 솔루션을 설계하는 데 필요한 모든 것을하십시오.
2. 큰 프로젝트를 수행 할 용기를 가지십시오.
당신이 당신의 분야에서 전문가 일 때, 당신이하는 일을 대신해서는 안됩니다. 사람들은 도움을 요청할 것이므로 잠재적 인 문제를 보는 순간 작업이 얼마나 어려운지 상관없이 솔루션을 만들 수 있습니다.
의료 영역에서는 Medicare 환자에게 제공되는 보육의 질에 따라 의료 제공자에게 비용을 지불하는 새로운 가치 기반 인센티브 제도가 도입되었습니다. 제공자가 이미 충분히 할 수 없었던 것처럼 이제는 여러 가지 규정과 서류 작업을 통해 환급 절차를 혼란스럽게합니다. 제공자가 체계적으로 체재 할 수있는 시스템을 제공받는다면 그렇게 어려울 수는 없지만 독자적으로 남았습니다.
고맙게도 SA Ignite (환급의 복잡성을 이해하는 회사)는 미국 전역의 공급 업체를위한 체계적인 솔루션을 개발하기로 결정했습니다. SA Ignite가 창안 한 시스템으로 인해 MIPS와 같은 규정을 성공적으로 시행 할 수 있었으며 이는 성공적인 가치 기반 치료로 이어졌습니다.
솔루션에 들어가기 전에 전자 건강 기록 (EHR) 시스템을 사용하는 사람들의 72 %는 EHR 공급 업체가 특정 MIPS 솔루션을 제공하지 않거나 공급 업체가 솔루션을 제공하는지 여부를 알 수 없다고보고했습니다.
3. 더 큰 문제를 해결하기 위해 비즈니스 모델 재발견
큰 문제를 해결하려면 문제를 구체적으로 해결하려는 의도로 비즈니스 모델을 만들어야합니다. 이 작업을 수행하는 많은 사례가 있습니다.
대부분의 회사가 자선 단체에 수익금 중 적은 부분을 기부하는 동안, 세계에서 가장 좋은 양말을 만드는 회사 인 Bombas는 판매 된 모든 제품에 대해 한 쌍의 양말을 기증합니다. 그들의 비즈니스 모델은 양말을 버리는 것이 그들의 임무이기 때문에 양말을 버리는 것입니다.
랜디 골드버그와 데이비드 히스 (David Heath)는 양말이 노숙자 보호소에서 가장 많이 요구되는 품목이라는 것을 알기 전까지는 양말의 중요성에 대해 결코 생각하지 않았습니다. 불행히도 새로운 양말 만 받아 들여지기 때문에 요청을 채우기에 충분한 기부금이 없다는 사실을 알게되었습니다.
이 두 사람은 더 나은 양말을 혁신하기로 결정하고 동시에 양말로 노숙자 보호소를 제공하는 비즈니스 모델을 만들었습니다.
이 두 기업가는 양말 제조업체가 수년 동안 무시한 많은 문제를 해결했을뿐만 아니라 2017 년 현재 2 백만 개 이상의 양말을 노숙자 보호소에 제공함으로써 더 큰 문제를 해결했습니다.
처음부터 비즈니스 모델 만들기
해결할 문제를 결정한 후에는 완전히 새로운 비즈니스 모델을 만들어야합니다.
큰 문제를 해결하면 자연적으로 도움이된다는 것을 기억하십시오. Bombas를 창안 한 사람들은 2025 년까지 100 만 개의 양말을 판매 할 것으로 예상되었지만, 그들이 무엇을했기 때문에 그들의 평판은 2 년 반 만에 목표를 달성하는 데 도움이되었습니다. 6 개월 후, 그들은 2 백만 개의 양말을 기증했습니다.
그 숫자에 대해 생각해보십시오. Bombas는 2 년 넘게 하루 1,000 쌍 이상의 양말을 판매했습니다. 그들이 한 모든 일이 양말을 파는 것이라면 그렇게 된 적이 없을 것입니다.
개인적인 성공을위한 수단으로 비즈니스를 살펴볼 때, 양말은 단지 양말 일뿐입니다. 그러나 세상에서 변화를 일으키는 방법으로 사업을 보았을 때, 양말은 수백만 명의 사람들에게 중요한 필요를 충족시키는 도구가되었습니다.
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