일반적인 영업 임원 면접 질문

차례:

Anonim

영업 임원은 고객에게 제품과 서비스를 판매해야합니다. 그들은 기존 고객을 상향 판매하거나 새로운 고객을 찾을 수 있습니다. 영업 임원은 일반적으로 광범위하게 네트워크를 연결하고 콜드 콜 또는 이메일 전송, 현재 판매 피치 및 긴밀한 계약 체결을 수행합니다. 면접자는 이전 영업 경험, 채용 회사의 산업 또는 제품에 대한 친숙 함, 콜드 콜 (cold call)과 같은 기본적인 기능을 수행하는 능력 및 네트워킹 및 전화 방식과 같은 중요한 소프트 기술을 평가해야합니다. 영업 임원과의 인터뷰는 일반적으로 1 시간 동안 지속되며 3 ~ 4 개의 핵심 영역을 탐색합니다.

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이전 판매 경험 질문

영업 임원은 대개 사전 영업 경험이 있습니다. 필요한 연도 수는 귀하가 모집하는 직위의 수준에 비례해야합니다. 면접관은 "이전 판매 직책에 대한 일반적인 책임을 설명하고 부서가 어떻게 조직되었으며 자신이 어디에 합당한지를 알려주십시오"와 같은 목표로하는 질문을 통해 이전 판매 경험을 더 잘 이해할 수 있습니다. 그리고 "당신이 처리 한 가장 큰 판매는 무엇이며, 자신의 책임뿐만 아니라 그것에 근무한 팀을 통해 나를 걸어주십시오."

제품 및 산업 관련 질문에 대한 지식

성공적인 판매 직원은 판매하는 제품을 이해하고 판매 대상 고객의 요구 사항을 파악할 수 있습니다. 업계의 배경 지식이 도움이됩니다. 학습 곡선이 짧아지기 때문입니다. 후보자는 잠재적 인 고객 기반을 넓히는 접촉 네트워크를 보유 할 수도 있습니다. 후보자의 업계 지식을 평가하기 위해 묻는 질문에는 "이 유형의 제품을 판매 할 때 직면하게 될 가장 일반적인 반대 사항은 무엇이며 어떻게 극복하겠습니까?" "잠재 고객이 직면하는 가장 시급한 문제는 무엇이며 제품이나 서비스가 어떻게 문제를 해결하는 데 도움이됩니까?"

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판매 작업 질문의 기본 기능

영업 담당 임원은 일상적인 직무와 관련된 기본적인 직무 기능을 처리하는 경우가 많습니다. 구체적인 책임은 잠재 고객리스트 개발, 콜 전화 또는 이메일 소개, 네트워크에 이벤트 참석, 판매 발표 프레젠테이션 진행, 제품 판매 지원 자료 개발 등이 될 수 있습니다. 면접관은 "무역 박람회 또는 업계 행사에서 귀사를 대표 한 시간을 기술하고 해당 행사에서 어떻게 리드 및 판매를 창출했는지 토론하십시오."와 같은 이전 경험을 평가할 질문을해야합니다. "회사가 제공하는 새로운 소프트웨어 제품에 대한 잠재적 인 잠재 고객 목록을 생성하라는 요청을받은 경우 어떤 프로세스를 수행 할 것입니까?"

소프트 스킬 질문 평가

강력한 직원 기술과 네트워크 능력은 성공적인 영업 임원이되기 위해 필수적입니다. 영업 임원은 어려움을 즐기는 외향적 인 경향이 있습니다. 응답이없는 잠재 고객의 얼굴에 거부 반응을 보이고 정중하게 유지하는 능력이 중요합니다. 후보자의 이러한 문제를 해결할 수있는 능력을 키우는 데 도움이되는 질문에는 "귀하가 판매를 성사시키고 달성 한 방법을 알기위한 특정한 네트워킹 목표를 가지고있는 시간을 토론하십시오." 그리고 "당신이 판매 한 가장 어려운 전망은 무엇이었으며, 어떤 기술을 사용하여 그들의 관심을 사로 잡았습니까?"