소셜 판매는 온라인 비즈니스 세계를 폭풍으로 몰아 치고있는 개념입니다.
온라인으로 비즈니스를하는 경우, 다른 비즈니스에 마케팅 서비스를 판매하거나 제품을 소비자에게 직접 판매하는 경우에도 소셜 판매 방법을 활용해야합니다.
일부는 소셜 판매가 소셜 미디어를 사용하여 고객에게 다가가는 행위라고 생각할 수 있습니다. 그러나 실제로는 그보다 조금 더 복잡합니다.
$config[code] not found"소셜 미디어는 소셜 판매에 사용하는 채널 일뿐입니다. 사회적 판매 자체가 전략입니다. 이는 판매 방식에 대한 완전히 새로운 방식입니다. "Small Business Trends와의 독점 인터뷰에서 LinkedIn Sales Solutions의 통찰 담당 이사 인 Nick VanWagner는 말했습니다.
사회적 판매와 소셜 미디어에서 일반적으로 홍보하는 제품의 주요 차이점은 개인적 연결입니다. 소셜 판매를 통해 비즈니스는 잠재 고객에게 다가 가기 위해 소개 또는 따뜻한 소개를 사용할 수 있습니다. 잠재 고객이 이미 사업장에 연결되어있을 때 실제로 말하고 싶은 것을들을 가능성이 큽니다. 그래서 그들은 당신과 사업을 할 가능성이 더 큽니다.
사회적 판매의 다른 점은 잠재 고객에 대한 정보를 얻기 전에 잠재 고객에 대해 조금 배울 수 있다는 것입니다. 소셜 미디어 프로필은 귀중한 정보원이 될 수 있습니다. 사람들이 어떤 유형의 콘텐츠를 게시하는지 확인하면 대상 시장에 적합한 지 여부와 최적의 도달 방법을 결정할 수 있습니다.
이것은 단순히 다른 소셜 미디어 사용자의 다양하고 무작위적인 분류에 도달하는 것과는 완전히 다른 대조를 이룹니다. VanWagner는 이런 유형의 접근법을 소셜 미디어에서의 콜드 콜 (cold call)과 동등한 것으로 설명했습니다.
예를 들어, 온라인 마케팅 담당자가 여러 일반 InMail 메시지를 다른 LinkedIn 사용자에게 보내려는 경우 개인화 된 메시지 또는 추천을 통해 다른 사용자에게 연락하는 것만 큼 효과적이지 않을 수 있습니다.
사회적 판매를 최대한 활용하기 위해 VanWagner는 다음 네 가지 기본 팁을 제공했습니다.
전문 브랜드 만들기
이를 위해서는 대상 고객과 관련이있을 수있는 완벽한 정보가 필요합니다. VanWagner는 전문적인 사진과 비디오 또는 슬라이드 쇼와 같은 다른 멀티미디어 요소를 제안합니다.
적합한 사람들 찾기
실제로 타겟 고객에게 맞는 사람들에게 다가가 네트워크에서 사람들이 그러한 사람들을 연결하도록 도울 수있는 사람들을 찾습니다.
통찰력과의 소통
이 팁은 당신의 분야에서 사고의 리더가되는 것을 포함합니다. 관련성이 있으며 잠재 고객에게 도움이되는 정보를 공유하면 사용자를 신뢰할 수있는 출처로 볼 가능성이 높아집니다.
강력한 관계 구축
VanWagner는이 마지막 점이 잠재적으로 가장 중요하다고 말합니다. "소셜 판매는 다른 플랫폼을 사용하거나 많은 요청을 보내는 것뿐만 아니라 실제 정통 연결을 만드는 것에 관한 것입니다. 그것은 디지털 방식으로 반영되는 진정한 개인적인 관계에 관한 것 "이라고 그는 말했다.
이미지: Twitter, Nick VanWagner
