보험 CSR 또는 고객 서비스 담당자는 보험 대리점에서 가장 중요한 일자리 중 하나를 고객과의 첫 접촉 지점으로두고 있습니다. 보험 CSR로서, 사람들을 돕는 전화에 많은 시간을 할애 할 것입니다.
보험으로서의 CSR
보험 CSR은 콜센터에서 일하거나 보험 견적, 청구 또는 판매 및 마케팅을 전문으로 할 수 있습니다.
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보험 CSR은 어려운 상황에서 침착 해 능력이 있고 문제 해결 능력이 강한 사람입니다.
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보험 CSR은 고객과의 상호 작용, 보험 보상 확보, 불만 처리 및 해결, 기존 계정 서비스에 대한 문의에 대한 응답을 제공합니다.
보험 CSR 교육
대부분의 보험 회사 CSR은 CISR 또는 고객 보험 서비스 담당자의 인증을받습니다. 보험 교육 및 연구를위한 전국 연합 (National Alliance for Insurance Education & Research)은 CISR 지정을 제공합니다.
보험 CSR 연봉
보험의 CSR으로서, 귀하의 경험에 따라 매년 2 만 5 천 달러에서 3 만 5 천 달러까지 벌 수 있습니다.
진보의 기회
많은 보험 CSR은 재산, 상해, 생명 보험 또는 건강 보험을 판매 할 수있는 면허가있는 대리인이됩니다. 보험 CSR의 발전을위한 훌륭한 기회가 있습니다.
