자동차 부품 관리자는 프랜차이즈 된 자동차 판매점, 독립 서비스 센터, 부품 요소 및 차량 소유자 운영 부서에서 근무합니다. 그들은 서비스, 수리 및 제 3 자 판매에 대한 수요를 충족시키기 위해 콘센트에 올바른 부품 혼합 및 재고 수준을 보장해야합니다. 효율적인 부품 작업을 유지함으로써 부품 관리자는 생산성, 수익성 및 고객 만족에 중요한 기여를합니다.
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부품 관리자는 재고에 대한 결정을 내려야합니다. 프랜차이즈 딜러의 경우, 현재 및 과거 모델 범위에 대한 정기 정비 및 수리를 수행하기 위해 서비스 부서가 필요로하는 교체 부품 재고를 유지해야합니다. 독립적 인 서비스 센터 또는 부품 공장에서는 부품 제조업체가 다양한 제조업체의 차량 서비스 및 수리 요구를 충당하기 위해 재고를 보유해야하기 때문에 재고 결정이 더 복잡합니다. 관리자는 재고 사용을 분석하여 가끔씩 만 필요한 빠르게 움직이는 부품 및 제품을 식별합니다.
소싱
부품 관리자는 품질과 비용의 균형을 맞추기 위해 자동차 제조업체의 사양을 충족하는 교체 부품을 제공 할 수있는 공급 업체를 식별해야합니다. 경우에 따라 제조업체에서 직접 원래 부품을 구입합니다. 브레이크 라이닝, 점화 플러그 또는 클러치 구성 요소와 같은 보편적 인 부품의 경우 품질 표준을 충족하는 독립 부품 제조업체에서 구입할 수도 있습니다. 부품 관리자는 공급 업체와의 협상을 통해 비용을 최소화하고 수익성을 향상시킵니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.부품 판매
부품 관리자는 회사의 서비스 운영을위한 부품을 공급할뿐만 아니라 외부 고객에게도 판매 할 책임이 있습니다. 회사는 차량 소유자 또는 독립 서비스 기술자가 부품을 구입할 수있는 부품 카운터를 운영 할 수 있습니다. 부품 카운터는 일반적으로 수익을 높이기 위해 액세서리 및 서비스 부품을 제공합니다. 부품 관리자는 함대 운영자 또는 독립 서비스 센터와 거래하는 영업 담당자 팀을 감독 할 수도 있습니다. 판매 촉진을 위해 부품 관리자는 홍보 캠페인 및 인센티브 프로그램을 개발합니다.
감독
대형 부품 운영에서는 관리자가 창고 직원, 행정 직원, 전화 영업 담당자 및 소매 판매 직원과 같은 직원을 채용하고 감독 할 책임이 있습니다. 부품 관리자는 내부 및 외부 고객에게 우수한 서비스를 제공 할 수있는 올바른 수준의 제품 지식을 직원에게 보장해야합니다.
고객 관계
외부 조직에 판매하는 부품 관리자는 고객과 좋은 관계를 맺어야합니다. 고객을 만나서 부품 요구 사항을 논의하고 재고 수준, 할인 및 배송 방법과 같은 조건에 동의합니다. 또한 가장 중요한 고객과 협력하여 온라인 주문, 전용 재고, 예정된 배달 및 비상 부품 서비스와 같은 맞춤형 서비스 수준을 개발할 수 있습니다.
