이문화 커뮤니케이션 스킬은 오늘날의 직장 환경에서 중요합니다. 이러한 기술은 비효율적 인 의사 소통으로 인해 불필요한 오해와 오해를 피할 수 있습니다. 좌절감, 긴장감 및 생산성 저하를 막을 수 있습니다. 다른 사람들의 문화, 행동 및 의사 소통 스타일에 대해 학습함으로써 이문화 커뮤니케이션 능력을 향상시킵니다. 창의적이고 역동적 인 이문화 환경의 잠재력을 열어줍니다.
$config[code] not found존중해라.
존경심을 가지고 다른 사람들을 대하고 그들을 적절하게 대하십시오. 이는 대화를 닫고 열 때 특히 중요합니다. 누군가를 해결하는 방법을 모를 경우 먼저 물어보십시오.
질문
세심한 청취자가 되십시오. 항상 이해를 확인하고 의문 사항이 있으면 질문하십시오.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.다른 문화 배우기
민감하지 않은 주석과 오해를 피하기 위해 특정 문화에 대해 연구하고 배웁니다. 동시에 지나치게 일반화하고 고정 관념을 피하십시오. 각 사람은 개인이기 때문에 배운 것을 토대로 다른 문화에 대한 사람들을 추측하지 마십시오. 대신, 더 나은 이해와 효과적인 의사 전달을 목표로하십시오.
속어와 관용구 사용을 피하십시오.
말하기에는 구체적이고 적절한 단어를 사용하십시오. 속어와 숙어는 다른 문화의 사람들이 이해하지 못합니다. 다른 사람들을 "선들 사이에서 읽도록"요구하는 입장에 두지 않도록 노력하십시오. 당신이 말하기 전에 생각하십시오. 오해의 소지가있는 말을 붙잡을 때 대화를 명확하게하거나 다시 말해보십시오.
알아라.
당신의 몸과 에너지를 인식하십시오. 비언어적 단서와 제스처는 당신이 생각하는 것 이상으로 의사 소통을 할 수 있습니다. 동시에 다른 사람들의 비언어적 신호와 제스처에주의를 기울이고 인식하십시오.
