Gamification 2.0을 사용하여 비즈니스 생산성 향상

차례:

Anonim

Gamification 2.0은 특히 기술 및 엔터프라이즈 산업에서 광범위하게 사용되는 인터넷 추세의 긴 라인에서 최신 유행어처럼 들릴 수 있습니다.

가장 기본적인 정의에서 gamification은 게임이 아닌 애플리케이션을 개선하기위한 게임 메카닉 및 디자인 기술의 응용 프로그램으로 일상 작업에서 생산성 향상을 위해 사용자 참여를 장려합니다.

어린 시절부터 우리가 해왔 던 일에 멋진 이름을 붙이는 것처럼 들릴지도 모릅니다. 그러나 우리가 차세대 추세에 대해 이야기하고 있기 때문에, 2.0과 1.0의 gamision의 차이점은 무엇입니까?

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감정 2.0 대 1.0

Gamification은 실제로 2010 년에 인기를 얻기 시작했습니다. Gamification 1.0은 혁신적인 개념으로 기업에서 널리 보급되기 시작했습니다. 그러나 거의 즉각적으로, 그것이 초점을 맞추었기 때문에 그것이 부족하다는 것이 명백 해졌다.

"오늘날 대부분의 조직에서 구현되는 Gamification은 직원, 학생 또는 고객이든 할당 된 사용자 그룹 내에서 동기 부여 또는 참여를 유도하기 위해 리더 보드 및 배지와 결합하여 포인트 기반 경제를 구현하는 것이 대부분입니다. "라고 eMee의 CEO Siddesh Bhobe는 말합니다.

Gamification 1.0은 진정한 의미에서 사용자 참여에 중점을 두었습니다. 문제는 참여가 기업의 주요 목표가 아니라 생산성이라는 것입니다. 1.0에 대한 잘못된 정보의 초점은 무엇 이었습니까? Bhobe는 다음과 같이 설명합니다.

"이것은 많은 초기 구현과 혼합 된 성공을 보여 주었고 사용자에게 큰 가치를 가져다 주었고 기업이 원하는 목표를 달성하도록 도왔습니다. 반면에 저조한 설계의 프로그램은 비참하게 실패했으며 시간 낭비로 비난되었습니다."

이 단점을 보완하기 위해 Gamification 2.0은 필요한 위치 즉 생산성에 중점을 둡니다. 다시 Bhobe 씨는 이것에 대해 설명합니다:

"다음 단계의 게임은 비즈니스 문제를 해결하고 게임 플레이에 맵핑하고, 훈련 가능성을 개선하며, 게임 플레이를 통해 핵심 비즈니스 관련 작업 및 워크 플로우의 효과와 결과를 향상시키는 것입니다. 이는 특히 비즈니스 작업이 반복적이거나 프로세스 중심적이며 의사 결정에 도움이되고 생산성을 높이고 작업을 즐겁게하므로 효율성이 높은 분야와 관련이 있습니다. "

썰어 진 빵 이후로 가장 큰 것

귀사와 귀사의 조직이 의미하는 바는 무엇이며 Gamification 2.0을 효과적으로 사용하여 귀사의 생산성을 향상시키는 방법은 무엇입니까?

뉴햄프셔 대학 (University of New Hampshire) 경제부의 닐 니만 (Neil Niman)은 "산업 자본의 시대는 인적 자본을 중심으로 한 방향으로 바뀌었다. "오늘날의 경제에서의 성공은 물리적 인 자산보다는 지적 재산에 존재하는 아이디어와 혁신에 더 의존하게됩니다. 따라서 기계가 아닌 인간이 다시 한번 가치 창출 프로세스의 최전선에 서게되었습니다. "

조직에 gamification을 구현할 때 목표가 단순히 직원을 고용하는 것이 아니라 생산성을 후원하는 것임을 기억하십시오. 지식 근로자의 나이에 회사의 직원은 종종 가장 큰 단일 자원입니다. 결과적으로, gamification은 그들이 도달하고, 한계를 세우고, 더 생산적이되도록 격려하는 방식으로 구현되어야합니다.

Robert Strohmeyer는 PCWorld에 글을 쓰면서 게임에 필요한 4 가지 요소를 설명했습니다.

  • 다음 작업을위한 간단하고 인식 가능한 단서,
  • 수행 한 작업에 대한 명확하고 즉각적인 피드백,
  • 랭킹 및 성능에 대해 쉽게 식별 할 수있는 마커,
  • 능률적이고 접근 가능한 경로를 통해 더 많은 성과를 얻을 수 있습니다.

이를 염두에두고 귀사의 기술과 워크 플로우를 살펴보고 작동하는 것과 그렇지 않은 것을 평가하십시오. 프로세스가 간단하고 직관적입니까? 그들은 즉각적이고 명확한 피드백을 사용자에게 제공합니까? 직원이 보상 및 랭킹 형태로 진행 ​​상황을보고 측정하는 것이 쉬운가요? 가장 중요한 것은 성능 향상과 생산성 증대에 대한 직관적 인 피드백을 제공합니까?

제대로 구현 된 Gamification 2.0은 귀사의 혼란을 줄이고 생산성을 높일 수 있습니다.

Shutterstock을 통한 게임 사진

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