아마존을 보는 존 로손 (John Lawson) : 개들을 내 보내지 만, 프라임 데이 (Prime Day)는 아마존과 중소기업을위한 성공이었습니다.

차례:

Anonim

2018 년 아마존 프라임 데이 (Arime Day 2018)는 사이트 방문으로 인해 아마존 (NASDAQ: AMZN)이 사이트 복구를 시도하는 동안 강아지 사진이 담긴 페이지를 게시하게되어 사이트가 울려 퍼지기 시작했습니다. 그러나 그 불길한 시작 (그리고 잃어버린 사업 9 천 9 백만 달러)이 있더라도, PD '18은 여전히 ​​Amazon 역사상 가장 큰 판매 일이었습니다. Wedbush Securities Inc.의 애널리스트 인 Michael Pachter는 42 억 달러로 추산했습니다. 또한 아마존에 따르면 중소기업은 회사 휴일 24 시간 내에 플랫폼에 10 억 달러 이상을 팔았습니다.

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Amazon Prime Day 2018 결과에 대해 자세히 살펴보십시오.

그 숫자가 인상적이지만 내 Amazon 아마존의 공동 주최자 인 존 로슨 (George Lawson)은 우리가 결과에 대해 생각한 것을 좀 더 자세히 살펴보고 아마존이 이번에 제공 한 결과가 부족하다는 점을 더 깊이 알아볼 수 있습니다.

아래는 편집 된 대화 내용입니다. 전체 대화를 들으려면 아래 비디오를 보거나 포함 된 SoundCloud 플레이어를 클릭하십시오.

* * * * *

중소기업 동향: 이제 끝났습니다.

존 로손: 예, 우리는 프라임 데이를 통해 그것을 만들었습니다.

중소기업 동향: 가장 기억에 남는 부분은 무엇입니까?

존 로손: 활 와우. 아마존의 개 일.

중소기업 동향: 누가 개들을 … Jeff Bezos가 개들을 내버려 두었습니다.

존 로손: 그는 강아지들을 내보내 줬는데, 그것은 굉장했습니다.

중소기업 동향: 나는 당신이 이미 이것을 눈치 챘을 것이라고 확신합니다. 특히 처음 1 시간 만에 물건을 사려고한다면. 당신은 단지 그것을 할 수 없었습니다.

존 로손그것은 한 시간 이상이었습니다. 문제가있는 날이 대부분이었습니다.

중소기업 동향: 이로 인해 더욱 놀라운 일이 이루어졌습니다. 모든 문제에 대해서도 내가 본 첫 번째 추정치는 -

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존 로손: 첫번째.

중소기업 동향: … 아마존에서 실제 전화 번호를 얻지 못할 것이므로 더 많이 볼 것입니다. 그래서 나는 블룸버그에서이 기사를 가져왔다. 이것은 아마존의 프라임 데이 (Prime Day) 기간 동안 구매자가 약 42 억 달러를 소비했다고 전했다. 얼마나 많은 돈을 썼는지 정확히 알지 못하기 때문에이 점을주의해야합니다.

존 로손: 아무도 않습니다.

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중소기업 동향: 그리고 우리는이 모든 다른 견적을 봅니다. 나는 그들이 어떻게 42 억을 얻었는지 전혀 모른다. 또는 33 %가 매우 정직했다.

존 로손: 그래, 나는 그들이 어떤 종류의 통계를 인용하고 있는지, 그리고 그들이 어떻게 그 점을 지적했는지 모른다.

중소기업 동향: 그럼 우리가 말할 수있는 것 -

존 로손그것은 더 컸다.

중소기업 동향: 아마존 보도 자료에서 아마존 최고의 프라임 데이 였을뿐만 아니라 아마존 역사상 가장 큰 판매일이라고합니다. 실제로 36 시간 동안 1 억 개 이상의 제품을 판매했습니다. 중소기업은 처음 24 시간 동안 10 억 달러 상당의 물건을 판매했습니다. 그리고 200 만 명이 넘는 독립 상인들이 참가했습니다.

존 로손: 아마존에서 나온 성명서는 작년에 그들이 말한대로 흥미 롭다. 왜냐하면 작년 프라임 데이는 작년보다 60 % 더 컸다. 이번에는 그 종류의 숫자를 밝히지 않았으므로 실제로 더 큰 2017을 가져 와서 2018과 비교하는 것은 불가능합니다. 물론 17 개국에 있었습니까?

중소기업 동향: 17 대 13.

존 로손: 맞아요, 그래서 더 많은 나라가 있었고, 더 오랜 시간이 걸렸습니다. 나도 몰라, 정말로 다른 것을 결정하기는 어렵다. 그래, 그들이 물건을 많이 팔았을거야.

중소기업 동향: 여기 내가 생각하는 바가 있습니다. 17 일 또는 18 일 아침 3시에 끝났습니다. 18 일에 있었던 것 같아요.

존 로손: 18 번, 예.

중소기업 트렌드: 내 생각으로는 7 ~ 8 시간 내에이 보도 자료를 이러한 통계로 발표했습니다. 나에게, 나는 단지 그것이 예비 적이기를 바라고있다.

존 로손:있을 수 있습니다.

중소기업 동향: … 2018 년 출시되는 세부 수준은 2017 년 또는 2017 년 연말 연시에 거의 도달하지 못했습니다. 음성 쇼핑을 통해 얼마가 발생했는지에 대해 이야기 한 내용은 없습니다. 마지막으로 그들은 적어도 수백만 건의 거래가 음성을 통해 이루어 졌다고 말했습니다.

존 로손: 음성, 예.

중소기업 동향: 거기에는 그 어느 것도 없었습니다. 그들은 우리에게 "작년보다 7 배나 더 많이 했어요."라고 말하지 않았습니다. 우리는 그런 세부 사항을 얻지 못했습니다.

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존 로손: 그게 개들에 대한 증거라고 생각하니? 누군가 개를 내보내니까. 우, 우.

중소기업 동향: 진지하게, 나는 몇몇을보고 싶다.

존 로손: 하드 데이터. 하드 데이터가 필요합니다.

중소기업 동향: 그래, 내 말은, 지금 우리가 얻고있는 유일한 이유는 정말로 모르는 사람들의 추정 때문입니다. 그리고 그것에 대해 따뜻하고 모호하게 느끼기는 어렵습니다. 특히 작년에 비해 음성 쇼핑이 더 많이 증가하고 있음을 알고 싶습니다. 작년과는 달리 올해 전체 매출의 비율이 더 높습니다. 왜냐하면 그것이 정말로 이륙하고 있는지 아닌지에 대한 약간의 생각을 줄 것이기 때문입니다.

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존 로손그리고 그것은 그들이 당신에게주고 싶어하지 않는 것이다.

중소기업 동향: 정말로 좋은 것이 아니라면 그들은 그것을 당신에게주고 싶지 않습니다.

존 로손정말 좋았어.

중소기업 동향: 그들이 우리에게 말하지 않은 것처럼 …

존 로손: 당신이 생각해 낸 번호는 무엇 이었습니까? 결함으로 인해 길을 잃은 것으로 추정됩니다.

중소기업 동향: 9 천 9 백만 달러입니다.

존 로손9900 만.

중소기업 동향: 42 억 달러의 매우 적은 비율입니다.

존 로손그건 그다지 중요하지 않은데, 아직도 더 높다고 말할 수 있습니다.

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중소기업 동향: 나는 그렇게 생각할 것이다.

존 로손: 내가 한 일이 여기에있다. 나는 아마존의 모든 접촉 그룹에 갔다. 우리는 판매자로서 시스템의 백엔드에 들어갈조차 수 없었습니다. 그래서 시스템은 프론트 엔드 에서뿐만 아니라 판매자 중앙 시스템도 다운되었습니다. 그리고 몇몇 사람들은 AWS 계정에 접속하는 데 어려움을 겪고 있다고 말했습니다.

중소기업 동향: Alexa도 문제가 있다고 말하고 싶습니다.

존 로손: 정말?

중소기업 동향: 나는 알렉사에게 내 TV를 켜달라고 부탁했다. 알렉사는 "당신의 TV가 응답하지 않는다"고 말하면서, TV가 아니라 알렉사라고 말했다.

존 로손그것은 상당히 충실해야했습니다.

중소기업 동향: 예. 그리고 그 모든 것들과 함께, 그들은 여전히 ​​…

존 로손: 그들은 여전히 ​​그것을 벗어나는 멋진 하이라이트를 발견했습니다. 하지만 아마도 이러한 데이터 포인트 중 일부가 표시되지 않는 이유는 어쩌면 중단 때문일 수도 있습니다.

중소기업 동향: 정전 사태가 계속 발생하면서 중소기업에 대한 보도 자료를 발표했습니다.

존 로손: 판매 중.

중소기업 동향: … 그들이 한 것처럼 잘하고 있습니다. 그래서 우리는 그들로부터 실시간 통계를 얻었습니다. 우리는 그 (것)들에서 많은 상세한 통계를 얻지 않았다. 그리고 저에게 이번 주말에 더 많은 전통을 제공 할 수 있기를 바랍니다. "좋습니다. 작년에 비해 X % 또는 두 배를 팔았고, 음성 쇼핑을 통해 더 많은 거래를했습니다." 얼마나 많은 달러를 알고 있는지, 음성 쇼핑을 통해 왔는지, 얼마나 많은 거래가 있었는지 알고 싶습니다. 거래 당 평균을 알고 싶습니다. 그 사실을 알기 때문에 알고 싶습니다. 나는 칼럼을 써야합니다.

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존 로손: 그게 그가 원하는 모든 것, 당신은 뭔가를 쓰고 싶습니다.

중소기업 동향: 나는 무엇에 대해 글을 써야합니다.

존 로손: 맞아.

중소기업 동향: 그러나 심각하게도, 우리가 조금 더 나아갈 수 있기를 기대하고 있습니다. 왜냐하면 이것은 위대한 이야기 ​​일 수 있습니다. 사상 최고가의 주가이기 때문에, 베조스는 약 2,000 억 달러의 가치가 있습니다. 이제 다음 사람보다 더. 그래서 그들은 그들을 위해 모든 일을 처리했습니다. 우리 부리에 물을 조금 줘.

존 로손: 여기 나와있는 중요한 것들 중 하나가 나온다. 고객이 가장 많이 구입 한 것은이 프라임 데이 (Prime Day)가 불 TV 스틱 (Fire TV Stick)이었습니다. 알렉사와 음성 원격 -

중소기업 동향: 음성 리모컨.

존 로손: … 가장 잘 팔리는 아마존 장치 일뿐만 아니라 세계적으로 전세계 Amazon 카테고리의 모든 제조업체의 베스트셀러 제품이었습니다.

중소기업 동향: 작년에 그렇게했던 에코 도트였습니다.

존 로손: 나는 판매 된 품목의 수가 중요하지만,이 휴가는 아마존이 그들의 시스템에 점점 더 많은 사람들을 사로 잡는 것에 관한 것입니다.

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중소기업 동향: 관심 생태계, 그것이 바로 내가 말하는 것입니다.

존 로손: 그들의 관심과 더 많은 브랜드 충성도를 얻으려고합니다.

중소기업 동향: 음, 다른 것들이 나왔다. 나는 더 많은 링 장치가 판매되었다고 생각한다. 블링크 장치가 더 많이 판매되었고, 클라우드 캠이 베스트셀러 보안 카메라 였고,이 모든 것들이 Amazon 장치.

존 로손: 모든 아마존 장치와 나는 무엇보다도, 다른 모든 판매가 실제로 이것을 향상시키는 데 도움이된다고 생각합니다.

중소기업 동향: 나는 에코 시스템이 항상 그렇듯이 많은 장치를 팔아서 이전보다 많은 종류의 아마존 장치를 판매했다고 말합니다. 그런 다음 그들은 3 개월 또는 4 개월 동안 Amazon Unlimited Music을위한 특별 99c와 같은 이러한 모든 거래가 있었으며 Kindle Unlimited는 60 % 할인되었으며 Audible.com은 60 % 할인되었다고 생각했습니다.

존 로손: 판매 중이 었나요?

중소기업 동향: 예.

존 로손: 젠장. 나는 그것을 얻어야한다.

중소기업 동향: 그렇다면 그들은 무엇을 했습니까? 하드웨어를 할인하고 서비스를 할인했습니다. 모든 것을 하나로 묶습니다.

존 로손: 그리고 Whole Foods에서 돈을 소비했다면 그 돈을 쓰거나 온라인 판매에 대한 크레딧을받을 수 있습니다. 있잖아, 내가 방금 그걸 가져 왔어. Whole Foods에서 무슨 일이 벌어 졌습니까? 내게있어, 아마도 3.4, 또는 4.2 일 것입니다. 오프라인일지도 모르는 모든 것을 넣으면 일어날 수 있습니다.

오프라인에 대해 말하면, Target-

중소기업 동향: 좋은 하루 되셨습니다.

존 로손: … 동시에 그들이 Target.com에서 온라인으로 최고의 판매일을 가졌다 고 말했습니다. 목표물에 뛰어 다니기에 좋았어.

중소기업 동향: 그리고 나서 Walmart는 Microsoft와 큰 거래를 발표했습니다. 그래서 우리는 프라임 데이가이 시점에서 모든 보트를 기본적으로 들어 올리는 것을 보았습니다.

존 로손: 꽤 많이, 또는 모두가 정말로 자신의 발표를 동시에 얻으려고합니다.

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중소기업 동향: 한 가지, 아마존 프라임 가입에 대해서는 언급하지 않았습니다.

존 로손: 가입 수입니다.

중소기업 동향: 예, 그들은 작년의 프라임 데이 (Prime Day)에서 역사상 가장 많은 가입 수를 기록했다고 작년에 말했기 때문에 언급하지 않았습니다. Netflix에서 발생한 일과 그 구독 항목이 누락 된 후 특히 큰 목표입니다.

존 로손그래, 내 생각 엔. 현재, 5 세대 당 1 명당 회원이 20 %입니다.

중소기업 동향: 우리가 알고있는 것은 단지 프라임 멤버가되는 것이 아니라,이 장치를 소유 한 프라임 멤버가 프라임 멤버보다 훨씬 많은 돈을 지출한다는 것입니다. 아마존의 경우 이러한 장치를 쌓아 올려 이러한 서비스를 배치하는 것이므로주의 생태계에서 모든 사람들의 관심을 끌 수 있습니다. 그것이 그들이 그것을 어떻게 변환했기 때문입니다. 거래에 대한주의. Prime의 가입 번호는 중요한 것입니다.

존 로손: 그것은 거대합니다.

중소기업 동향: 예상대로 성장하지 않았다면

존 로손그러나 그것이 바로 스틱 스틱 TV에 대한 전화 번호를 말한 것입니다. 스틱 TV를 가지고 있다면 가입하게 될 것입니다. 프라임을 계속 지켜야 해.

중소기업 동향: 그러나 그것은 단지 Prime-

존 로손: 아마도.

중소기업 동향: … 하나의 스틱을 얻었습니다.

존 로손아마도.

중소기업 동향: 당신이 그날 프라임 (Prime) 회원이 아니라면 왜 그걸 많이 사고 싶습니까? Prime 회원이 아니라면 할인을받을 수 없기 때문입니다.

존 로손사실, 할인의 대부분은 프라임 멤버들에게서 나왔기 때문에 그렇습니다. 네 말이 맞습니다. 나는 그것이 좋은 하루 였다고 생각한다. 전반적으로 좋은 하루였습니다.

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중소기업 동향: 더 많이 필요합니다. 더 필요해.

존 로손: 나는 나도 안다. 그러나 모든 개가있는 날에도 전반적으로 좋은 하루였다.

이것은 사고 리더와 일대일 인터뷰 시리즈의 일부입니다. 성적 증명서는 출판을 위해 편집되었습니다. 오디오 또는 비디오 인터뷰 인 경우 위의 내장 플레이어를 클릭하거나 iTunes 또는 Stitcher를 통해 구독하십시오.