세이지 정상 회담을 위해 라스 베이거스의 여름철 더위에 모인 수천 명이 되었기 때문에 세이지는 당신과 마찬가지로 작은 회사였습니다. 그것도 소유자가 그것을 발사하는 방법을 알아 내야 만하고, 떠돌고 있고, 확장하고 성장할 수있는 시간을 겪었습니다.
Sage Group은 600 만 명 이상의 고객에게 회계, 데이터 관리 및 관련 비즈니스 소프트웨어를 제공하는 글로벌 기업입니다. 자회사 인 Sage North America는 최근 Sage Summit이라는 연례 고객 이벤트를 주최했습니다. 현자에 대해 알아야 할 11 가지 사실과 중소기업을위한 역할은 다음과 같습니다.
$config[code] not found1 + 2 = 시작 - Sage는 두 명의 대학생이 영국의 New Castle에서 한 술집에서 시작되었습니다. 매우 많은 중소기업이 그렇듯이 Sage의 창업은 계획되지 않았습니다. 어느 날 저녁, 그 술집에 앉아있는 두 명의 대학생들이 기업이 재정을 관리하는 더 좋은 방법이되어야한다는 것을 깨달았습니다. 세이지의 개념이 탄생했습니다.
- 테이크 어웨이: 어디서든 영감을 얻을 수 있습니다. 그들이 당신에게 일어날 때 당신의 생각을 포착하십시오 - 다만 다음 기회일지도 모르다.
30,000 개의 대화 - 그것은 Sage 직원이 매일 Sage 고객과 대화하는 횟수입니다.
- 인터넷 시대에 우리는 때때로 우리와 대화하고 FAQ를 찾기 위해 웹 사이트를 검색하지 않길 원하는 고객을 잊어 버립니다. 전화 번호는 웹 사이트에서 쉽게 찾을 수 있어야하며 고객에게 보내는 모든 커뮤니케이션을 쉽게 찾아야합니다.
150,000 명의 온라인 커뮤니티 회원 - Sage City는 Sage의 온라인 커뮤니티로서 서로 연결하고 서로 지원하는 150,000 명 이상의 중소 기업 "거주자"를 보유하고 있습니다. 지난해 세이지 시티 (Sage City)가 출범 한 것을 고려하면 인구 증가가 많습니다.
- 고객을위한 정보 커뮤니티를 만드는 것은 가치를 높이는 동시에 충성도를 구축하는 방법입니다. 또한 고객이 친구와 동료에게이 단어를 널리 알릴 수있는 좋은 방법입니다.
5,000 명의 소규모 사업자 - 올해 Sage Summit에 참석 한 사람들의 수입니다. Summit이 2006 년에 시작된 이래로 Sage 고객, 파트너 (별도의 파트너 컨퍼런스였던 곳) 및 중소기업 소유자가 모두에게 공개되었습니다.
- 테이크 아웃: 지역 고객을위한 행사를 주최 할 수 있습니까? 상점이나 사무실이있는 경우 오픈 하우스를 주최하고 프로모션을 제공하고 고객에게 "친구를 데려 오십시오"라고 권장하십시오.
25,000 개의 사회적 메시지 - 그것이 Sage Summit에서 Twitter의 #SageSummit 해시 태그를 사용하여 생성 된 메시지의 수입니다. 그것은 엄청난 1,270만의 사회적 인상으로 이어졌습니다.
- 소규모 기업주에게는 소셜 미디어 사용이 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 전체 마케팅 계획에 소셜 미디어를 통합하십시오.
최대 직원 수: 0 명 Sage는 규모에 상관없이 모든 중소기업을 대상으로 제품과 서비스를 제공합니다. 제품은 크기에 따라 뚜렷한 요구를 충족하도록 설계되었습니다.
- 시장에 중점을두면 필요에 따라 세그먼트를 구분하고 뚜렷한 요구에 부합하는 솔루션을 제공 할 수 있습니다.
220 억 달러의 신용 카드 거래 - 작년에 Sage는 고객을 위해 약 220 억 달러의 신용 카드 거래를 처리했습니다.
- 신용 카드를 사용하는 것은 비용이 많이 들지만 미국이 쇼핑하기를 원하는 방식이 점차 커지고 있습니다. 또한 온라인 쇼핑몰입니다. Javelin Strategy & Research의 시장 조사 기관인 Javelin Strategy & Research의 보고서에 따르면 2017 년까지 POS 매장 구매의 23 % 만 현금으로 이루어질 것이라고합니다.
8,500 마일 - Sage는 작년에 Sage 임원 35 명과 함께 RV 투어를 시작하여 미국과 캐나다 전역의 고객을 2 개월 만에 방문했습니다. 그들은 고객이 사이트를 방문하는 것을 배우기 위해 8,500 마일을 기록했습니다.
- 소셜 미디어 나 화상 회의만큼 중요하기 때문에 고객과의 면담을 대신 할 수 없습니다.
1981 - 현자가 시작한 해입니다. 1999 년까지 FTSE 100 (런던 증권 거래소의 100 대 대기업 중 하나)에 지명되었습니다.
- 사업에서 인내는 중요합니다.
24 개국 - Sage는 영국 UC 퍼브에서 시작된 겸손한 출발부터 20 억 달러 이상의 매출과 12,700 명 이상의 직원 (북미 지역에서는 3,000 명), 24 개국의 발자국으로 성장했습니다.
- 가벼운 시작은 엄청난 성공으로 이어질 수 있습니다.
해발 15,781 피트 - 알프스에서 가장 높은 산인 몽블랑 (Mont Blanc)의 높이입니다. Sage North America의 사장 겸 CEO 인 파스칼 호이 욘 (Pascal Houillon)은 몽블랑 산을 등반하여 이완하고 몽블랑을 확장시킨 스쿠버 다이버입니다.
- 아무도 24 시간 연중 무휴로 일할 수 없다. 당신이 사랑하는 것을 할 수있는 시간을내어 주면, 그것은 당신에게 보충되고 집중 될 것입니다.
