흑인은 새로운 녹색입니다 : 풍요로운 아프리카 계 미국인에 대한 새로운 빛을 발산합니다

Anonim

조지 프레이저 (George Fraser)와 같은 미국 기업의 블랙 비즈니스 및 블랙 전문성에 관한 책이 있습니다. 딸깍 하는 소리 과 어떻게 화이트없이 비즈니스에서 성공하는 Black Enterprise 설립자 Earl Graves. 그러나 마케팅 및 아프리카 계 미국인 소비자의 영향을 다루는 훌륭한 비즈니스 서적을 찾는 것은 어렵습니다. 이것은 불행한 감시였습니다. 지금까지.

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Uptown Media Group (업타운 잡지로 알려짐) 마케팅 리서치 회사 인 Diversity Affluence의 설립자 인 Leonard E. Burnett Jr와 공동 창립자이자 그룹 발행인 인 Andrea Hoffman은 아프리카 계 미국인 소비자와의 기업 미국 광고 관계를 조사하기 위해 40 년간의 경험을 적용합니다 …에서 블랙은 새로운 녹색입니다.

이 책은 소비자 구매력이 873 억 달러 인 부유 아프리카 계 미국인 (AAA)에 초점을 맞 춥니 다. 그룹으로서 풍요로운 아프리카 계 미국인은 2012 년까지 1 조 1 천억 달러까지 성장할 것으로 예상됩니다.

나는 광고에 눈에 띄는 제목을 본 후에 저자에게 리뷰 사본을 요청했다. 뉴욕 지하철에서 읽는 동안 몇 명의 인근 승객들이 표지를보고 그것에 대해 물었습니다. 관심은 깊은 먼지 자켓 그 이상입니다. 평생 동안 내내 재미 있고 자기 발견을 위해 흑인 문화에 관한 여러 책을 읽은 저는 진정으로 저를 감동시킨 많은 것을 기억하지 못합니다.

아프리카 계 미국인 소비자를 대상으로 한 기업 마케팅, 재부팅

블랙은 새로운 녹색입니다 오늘날 아프리카 계 미국인 소비자의 미묘한 차이를 확실하게 전달하고 소비자를 겨냥하는 전략도 미묘한 차이를 보입니다. 필자는 필자가 지적한 점을 마케팅 패러다임의 전통적인 관점에서 특정 잠재 고객을 대상으로하는 "긴꼬리"방향으로 전환하는 것이 좋다고 생각했다. 과거의 방법으로 1 차원 적이었던 마케터들 사이의 전통적인 "주류"관점이 이제는 브랜드 소비자와 경제적 선호를 얻으려는 소비자의 특정 선호도와 색상에 대한보다 정교함을 보여 주어야한다는 점을 인정했습니다.

Burnett과 Hoffman은 또한 검은 중산층 개발에 대한 개요를 제공합니다. 그들이 말했듯이, 뉴 그린은 "결코 역사 책이 아닙니다"라고 말하면서 과거의 문화 여행은 블랙 아메리카에 대한 독자의 지식 기반을 다시 활성화시킬 훌륭한 "사실을 모른 채"사실을 가지고 있습니다. 저는 유타에서 흑인 신문에 대해 배우는 것을 좋아했으며 Whip 신문사의 1929 년 시카고 스토어 블랙 보이콧 (Black Boycott)과 어디서 구할 수없는 곳을 사지 마시오 (Do not Can Work Now Can not Work) 캠페인과 같은 언급을 통해 커뮤니티, 언론 및 비즈니스를 하나로 연결했습니다.

이 책은 AAA 시장 전체를 설명합니다. 훌륭한 소비자 구매의 중요성부터 AAA 소비자와 그들의 비즈니스에 대한 존경의 중요성에 이르기까지 다양합니다. "Royaltons를 만나십시오"장에서는 독자들에게 식당, 피트니스 및 기업가 정신과 같은 AAA의 라이프 스타일 특성을 보여줍니다. 행동의 예는 효과적인 입소문 마케팅에 대한 링크를 보여줍니다.

"AAA는 소셜 네트워크에서 영향력있는 사람이되고 싶습니다 … 새로운 것에 대한 친구 및 동료를위한 리소스로 사용합니다. 연구 결과에 따르면, 긍정적이거나 부정적인 입소문은 일반 시장보다 AAA에서 더 빨리 확산됩니다 … 그들은 매일 평균 66 명에게 말을합니다 - 비 풍족한 아프리카 계 미국인보다 40 % 더 많은 사람들이 더 많이 그리고 20 명 다른 미국 영향력보다 더 많은 것 "이라고 덧붙였다.

저자는 마케팅 담당자가 범하는 전형적인 실수를 확인합니다. 예를 들어, 마케팅 담당자는 AAA가 시민권 세대와 현재 청소년 시장을 연결하는 방법을 알지 못합니다. 또 다른 흔한 실수는 그룹의 열망을 말하지 않는 1 차원 특성화에 지나치게 중점을두고 있습니다. 결과적으로 그들이 얻는 것은 부정적인 브랜드 이미지입니다. 빅토리아 시크릿 (Victoria 's Secret)이 핑크 캠페인에서 역사적으로 흑인 대학을 제외시킨 응답은 그 하나의 예일뿐입니다. 건강에 좋지 않은 제품을 사용하는 청소년을 대상으로하는 등 유해한 마케팅의 예가 더욱 더 혼란 스럽습니다.

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"조지 타운 대학의 알코올 마케팅 및 청소년 센터 (Center on Alcohol Marketing and Youth)의 2003 년 연구에 따르면 그해 전국의 주류 업계에서 선보인 3 억 3 천 3 백만 달러의 광고 중 12 ~ 20 세의 흑인이이 광고 중 77 % - 흑인 동료들. "

블랙은 새로운 녹색입니다 책임감있는 광고와 지식이 풍부한 마케팅이 서로 연결되어 있으며 브랜드가 고객을 (윤리뿐만 아니라) 어떻게 돌 보는지 명확하게 보여줍니다. 관심있는 방법을 아는 것은 마케팅의 틈새 시장에서 중요합니다.

"진보적 인 마케터, 정통한 기업가, 브랜드 및 비영리 단체는 아프리카 계 미국인 Royaltons의 충성도를 높이기 위해 (1) 인정하고 (2) 이해하고 (3) 자신을 보호 할 수있는 간단하면서도 강력한 단계를 거칠 수 있습니다. "

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Burnett과 Hoffman은 360도 마케팅의 8 가지 구성 요소에 온라인 소스를 사용하여 전통적인 Black 미디어를 통합함으로써 정교한 제안을합니다. 솔루션의 톤은 과도한 전문 용어없이 온라인 및 오프라인 마케팅을 통합하는 오늘날의 역설로 잘 해석됩니다. 블랙 프레스에 대한 언급은? 커뮤니티 및 현지 언론은 AAA가 일반 시장 미디어를 소비하지만 블랙 미디어를 소비한다는 것을 저자의 연구에서 보여 주므로 360 마케팅의 필수적인 부분입니다. " 독자는 독서로 소비자 녹색을 얻을 것입니다 "새로운 녹색"

이 책을 읽는 마케터들은 틈새 마케팅을 이해할 수있는 확실한 입문서와 소수 민족 공동체 마케팅을위한 입문서를 갖게됩니다. 중소기업은이 책의 기본 사항을 사용하여 마케팅 계획을 수립하고 지역 및 프리미엄 브랜드가 해당 계획을 실행하는 데 어떻게 영향을 미치는지 기록 할 수 있습니다. 명품 브랜드는 책 참고 사례와 AAA가 고급 제품과 서비스를 어떻게 바라는 지 언급하고 있습니다.

저자는 "고객이 누구인지, 그들이 누구인지 알고 있고, 자신을 돌보는 것이 성공적인 틈새 마케팅의 핵심입니다."아프리카 계 미국인 소비자와의 관계를 원하는 모든 마케터는 금을 읽습니다 블랙은 새로운 녹색입니다.

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