소셜 미디어 마케팅의 ROI를 측정하는 7 가지 방법

소셜 미디어 마케팅을위한 큰 예산 할당은 마케팅 노력에 대한 투자 수익 (ROI)을 측정하여 정당화됩니다. 소셜 미디어 마케팅의 ROI를 측정하는 것은 아동의 놀이가 아닙니다. 오히려 소셜 미디어 관리자가 소셜 미디어에서 한 일의 성공을 평가하는 것은 어려운 일입니다.

고객은 소셜 미디어 마케팅에 투자하여 얻은 수익을 계량화하고 효과적으로 작동하는지 파악하려고 애를 쓰고 있습니다. 이를 위해 선행 조건은 비즈니스 투자를 추적하는 단계부터 시작하여 소셜 미디어 노력에 대한 ROI 목표를 설정하는 것입니다.

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소셜 미디어 마케팅 노력의 투자 수익 또는 ROI를 어떻게 측정 할 수 있습니까? 그것을 계산하는 데는 여러 가지 방법이 있습니다.

1. 사회적 잠재 고객 도달 범위 측정

소셜 미디어 계정에 잠재 고객 수가 증가하고 성장률을 알아야 할 수도 있습니다. 소셜 미디어 마케팅을 측정하는 데 도움이되며 Facebook Likes, Twitter 사용자 또는 추종자, LinkedIn 그룹 회원, YouTube 가입자, Pinterest 용 핀 수 등을 기준으로 소셜 미디어 잠재 고객을 측정하여 발견 할 수 있습니다.

기간을 설정하고 이러한 잠재 고객이 증가하는지 확인하십시오.

2. 소셜 미디어 참여 측정

소셜 미디어를 측정하는 또 다른 방법은 사용자의 참여를 측정하는 것입니다. 간단히 말해서 Facebook의 좋아요, 댓글 및 공유, Twitter의 리트 윗, 블로그 게시물의 댓글, YouTube의 동영상보기, Google+의 +1, 공유 및 댓글을 측정하여 소셜 미디어 계정을 사용하거나 소셜 미디어 계정을 사용하고있는 사람의 수를 측정합니다. 기타

이러한 항목을 기록하면 투자 발생률을 알 수 있습니다.

3. 브랜드 인식에 대한 이해

브랜드에 대해 사람들이 말하는 것에 항상주의를 기울이는 것이 좋습니다. 소셜 미디어 프로필이나 페이지뿐만 아니라 웹 어디에나 있습니다. 이는 소셜 멘션을 추적하여 온라인 공개 여부를 측정합니다.

이 기능은 멘티, Social Searcher 또는 Google 알리미와 같은 도구를 사용하여 수행 할 수 있습니다.

4. 소셜 미디어 방문의 전환율

금전적 가치가있는 행동을 측정하는 데 도움이되는 모든 소셜 미디어 활동에 대한 전환 목표가 있어야합니다. 이러한 전환 목표는 소셜 미디어 플랫폼에 따라 다릅니다. 내장 된 추적 프로그램 중 일부는 Google 애널리틱스를 통해 제공되어 도달 범위, 트래픽, 리드 및 모든 소셜 미디어 플랫폼 방문자의 비율과 같은 정보를 측정 할 수 있습니다.

5. 클릭률 및 노출 수에 대한 지식

클릭률 (CTR)은 소셜 미디어에서의 광고 성공률을 측정하고 브랜드 인지도를 파악하는 데 도움이됩니다. 또한 PPC 캠페인과 같은 인상으로 수익을 주시 할 수 있습니다.

클릭률 (CTR)은 광고를 클릭하는 사용자의 수를 나타내지 만 ROI는 클릭당 비용 (CPC) 비용에 비해 수익의 비율로 측정됩니다.

6. 소셜 미디어 트래픽 영향 추적

소셜 미디어에서 유입되는 웹 사이트의 트래픽을 측정하는 가장 간단한 방법입니다. 그러나이를 위해 Google 애널리틱스를 사용할 수도 있습니다. 브랜드의 영향력을 측정하기 위해 Klout, Social Authority 및 Brandwatch와 같은 다른 인기있는 도구가 있습니다.