Google, Robocalls에 도전하다.

차례:

Anonim

Google은 오늘 현지 비즈니스 목록 및 기타 Google 서비스와 관련하여 불법적으로 기록 된 권유 요청을하는 robocallers에 대한 단속을 마쳤습니다.

녹음 내용은 발신자가 Google을 대표하고 있음을 의미합니다. 그러나 그들은 실제로 거짓 진술을 사용하여 중소기업에 서비스를 판매하려는 독립적 인 회사입니다.

Google의 조치에는 robocall 사기에 대한 온라인 보안 센터 설치가 포함됩니다. 해당 사이트에는 robocall 활동을보고하는 양식이 포함되어 있습니다.

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구글은 또한 마케팅 대행사를 상대로 소송을 제기했다. California Tustin의 Local Lighthouse Corp.에 대한 소송은 캘리포니아 북부 연방 법원에 제기되었습니다. 소송 항의 사본은 아래에 포함되어 있습니다 (여기에서 찾으실 수 있습니다).

Robocallers가 중소기업을 방해하는 방법

구글에 따르면, 일부 기업들은 불법적 인로 콜링 전술을 사용하여 지역 비즈니스를 속여 서비스를 고용하려한다. 이 그늘진 회사 중 일부는 지역 업체 목록 대시 보드에 암호를 요청하여 지역 업체 목록을 도용했습니다.

이러한 발신자는 검색 순위를 높이거나 애드워즈 직책을 개선하거나 'Google 마이 비즈니스'프로필을 개선 할 수있는 오도 된 제안으로 소규모 기업에 폭격을가합니다.

구글이 공식적인 구글 사업을 요구하고있는 일부 음반에 암시 된 내용 임에도 불구하고 구글은이 방송과는 아무런 관련이 없다고 밝혔다.

오늘의 움직임에 대한 발표에서 Google 마이 비즈니스 운영 관리자 인 Brad Wetherall은 다음과 같이 썼습니다.

"전화 벨이 울리면 가족과 함께 저녁을 먹고, 당신이 인식하지 못하는 전화 번호를 보게됩니다. 녹음 한 내용을 듣고 듣습니다. '우리가 사업주와 이야기하는 것은 매우 시급합니다! 우리는 당신에게 여러 번 연락하려고 노력했습니다. Google 기록에 따르면 귀하의 Google 비즈니스 목록에 대한 소유권이 주장되지 않았습니다. '

이것은 판매 또는 마케팅 서비스를 위해 미리 녹음 된 메시지를 전달하는 일반적인 유형의 robocall 또는 자동 전화 통화입니다. 의사 사무실, 항공사 또는 약국의 정보 통지와 같은 일부는 유용 할 수 있으며 법으로 허용됩니다. 그러나 많은 사람들이 미국에서는 쓸모 없으며 불법입니다. FTC가 '녹음이 판매 메시지이고 상대방이 회사로부터 전화를 받기 위해 서면 허가를받지 않았다면 전화는 불법입니다.'라고 설명했습니다.

Google은 소위 Google robocalls에 대해서만 2015 년에 수백 건의 불만 사항을 접수했다고 전합니다.

연방 통신위원회 (Federal Communications Commission)는 작년에 일반적으로 robocalling에 대해 214,000 건이 넘는 불만을 접수했다고 전했다. 또 다른 연방 기관인 연방 통상위원회 (FTC)는 수십억의 불법적 인 로보 콜을 책임지는 600 개 회사에 소송을 제기했다.

Google Robocalls 사기에 관하여 할 것이다 무엇

귀하가 Google로부터 왔거나 Google과 협력하고 있다고 제안하는 회사의 robocalls을받는 경우, 로보 콜 보안 센터에 가라.. 이 센터에는 귀하의 권리에 관한 교육 정보와 귀하가 robocalls에 대해 할 수있는 일이수록되어 있습니다.

Google은 다음 팁을 통해 자신을 보호 할 것을 권고합니다.

  • 전화를 끊으십시오 (더 이상 휴대폰의 단추를 누르지 마십시오)
  • Do Not Call 레지스트리에 등록하십시오.
  • Google robocall 양식을 사용하여 그러한 활동을보고하십시오.

언제 당신이 합법적 인 Google Call을받을 수 있습니까?

마지막으로, 보안 센터는 사용자가 Google에서 누군가 합법적 인 비즈니스를 요청할 수 있다고 지적합니다.

실제로 Google이 귀하에게 연락하는 사람이 언제인지 어떻게 알 수 있습니까? 센터 상태:

"특별히 자동화 된 통화를 요청하지 않는 한, Google의 전화는 항상 실제 사람의 전화입니다.녹음 된 음성이 아닙니다. Google의 이메일은 '@ google.com'으로 끝나는 이메일 주소에서 가져와야합니다. ''

Google Robocalls 로컬 등대 공사에 대한 소송 추가 정보: 속보, Google 8 댓글 ▼