삶의 위대한 즐거움 중 하나는 웃음이며 소셜 미디어를 이용하는 소비자의 71 %는 비디오를 보는 이유 중 하나라고 답했습니다.
2018 년 새싹 소셜 색인 보고서는 소비자와 마케팅 담당자를 대상으로 설문 조사를 통해 소셜 마케팅 노력의 목표를 정해야한다고 답했습니다. 소셜 미디어는 더 이상 선택적 마케팅 채널이 아니기 때문에이 목표를 정의하는 것이 중요합니다.
$config[code] not found중소기업의 경우 소셜 마케팅을 마스터하는 것이 타겟 고객에게 도달하기 쉽고 비용이 적게 드는 방법이기 때문에 더욱 적절합니다. 소셜 미디어 마케팅을하든 전문가를 고용하든 관계없이 오늘날의 디지털 생태계는 제한 사항을 줄이면서 도달 범위를 넓힐 수 있습니다.
Social Sprout 보고서에 따르면 조직이 소셜 마케팅에 어떻게 접근해야 하는지를 언급 할 때 소셜 미디어는 개인적인 플랫폼이라고합니다. 사람들이 소셜 미디어에 시간을 보내는 주된 이유 중 하나는 가족 및 친구와 상호 작용하는 것입니다. 그리고 이것은 마케팅 캠페인이 개발 될 때 고려되어야합니다.
이 회사는 "브랜드가 캠페인과 메시지를 결합함에 따라 그들은 핵가족이 아닌 저녁 식사에서 손님이라는 사실을 기억해야한다. 즉, 사용자 피드에서의 역할은 섬세하고 가치가 있으며 조심스럽게 다루어야한다."
Sprout Social Index는 1,253 명의 소비자와 2,060 명의 마케팅 담당자를 대상으로 실시되었습니다. 소비자 설문 조사는 2018 년 4 월 12 일부터 2018 년 5 월 1 일까지 Survata 온라인을 통해 실시되었습니다. 마케팅 담당자 설문 조사는 2018 년 4 월 4 일부터 2018 년 5 월 1 일 사이에 Google 설문지를 통해 이메일을 통해 실시되었습니다.
주요 결과 - 2018 소셜 미디어 마케팅 통계
소셜 비디오를 시청할 때 소비자가 무엇을 원하는지에 관해서는 웃음이 71 %로 1 위를 차지했으며 59 %는 좋은 이야기를, 51 %는 영감을 얻었습니다.
소비자가 동영상을보기로 선택한 기술적 이유에 대해 콘텐츠 소비 길이, 캡션 또는 설명, 광고 및 유기적 느낌 등의 요소가 고려됩니다.
사람들이 내 동영상을 시청하기를 원한다면 가장 일반적인 시청 시간은 1 ~ 2 분이어야하며 선호 플랫폼은 YouTube가 49 %이고 Facebook이 40 %입니다.
공유가 소셜 마케팅의 목표 중 하나임에 따라 소비자의 대다수 또는 74 %는 브랜드 콘텐츠를 공유한다고 답했습니다. 그러나이 콘텐츠를 공유하기 위해서는 친구에게 즐겁게, 영감을 불어 넣거나 지식을 전달해야합니다.
최고의 사회 마케팅 플랫폼
이 부서의 분명한 지도자는 페이스 북입니다. 거의 모든 사람들이나 압도적 인 97 %의 소셜 마케팅 담당자는 페이스 북이 그들이 가장 많이 사용하는 소셜 네트워크라고 말했습니다.
두 번째 플랫폼은 또한 Facebook에서 소유 한 브랜드입니다. Instagram은 마케터의 83 %가 사용했으며 Snapchat을 사용하는 사용자는 13 %에 불과했습니다. 그러나 Instagram을 사용하면 51 %, Snapchat을 사용하면 30 %의 소비자와의 격차가 더욱 커집니다.
마케팅 담당자의 어려움
보고서에 따르면 사회적 마케팅 담당자의 주요 세 가지 과제는 ROI를 55 %로 측정하고, 교차 채널의 사회적 성공을 42 % 이해하고, 비즈니스 목표를 지원하는 전략을 39 % 개발하는 것입니다. 게시 할 콘텐츠를 결정하고 예산과 자원을 확보하는 데는 각각 4 %와 5 %가 27 %와 25 %로 나타났습니다.
결론보고
Sprout Social은 2018 년 소셜 미디어가 마케팅 채널로 어떻게 자리 잡았는지에 대한 보고서를 작성했습니다. 그러나 마케팅 담당자는 소비자가 소셜 미디어에서 자신의 사명을 수행하기 위해 원하는 것을 재구성하고 재편성해야하는 새로운 진화가 시작되었습니다.
Sprout Social은 소비자 중심의 컨텐츠 전략을 선택하고 배치하면서 기업이 조사,보고 및 분석을 사용하여 실제 변화를 이끌어내는 의사 결정을하기를 희망한다고 말합니다.
이것은 소셜 미디어가있는 모든 규모의 비즈니스를위한 것입니다.
2018 년 새싹 소셜 색인 보고서를 다운로드 할 수 있습니다.
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