Shippo의 Tracking Pages의 출시로 전자 상거래 업체는 고객에게 맞춤 추적 통지를 제공 할 수있게되었습니다.
구매 후 의사 소통은 전자 상거래에서 매우 중요한 요소가되었습니다. 구입 한 품목에 대한 배송 정보를 빠르고 정확하게 제공 할 수 있다는 것은 훌륭한 고객 서비스이자 고객 충성도와 반복 비즈니스를 구축하는 한 가지 방법입니다.
$config[code] not foundShippo의 새로운 서비스는 비슷한 서비스를 제공하는 대형 소매 업체와 경쟁하려는 중소기업에서 특히 중요합니다. 이제 고객이 구입 한 품목을 추적하여 패키지 상태에 대한 최신 정보를 제공하고 새로운 오퍼, 프로모션 또는 우려 사항을 전달할 수 있습니다.
Shippo의 CEO 인 Laura Behrens Wu는 오늘날 전자 상거래 업체가 배송 권리를 갖는 것이 중요하다고 설명합니다. Behrens는 "제대로 된 경우 배송은 충성도가 높은 구매자를 계산대와 그 이상으로 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 잘 계획된 접근법이 없으면 고객이 이탈하는 것을 볼 수 있습니다. 추적 페이지는 온라인 소매 업체가 구매자와 연결하고 다시 참여할 수 있도록 최고의 주문 추적 경험을 제공하여 배송을위한 원 스톱 쇼핑을 만드는 또 다른 방법입니다. "
Shippo 추적 페이지 구현
Shippo는 귀하의 패키지 배송에 사용하는 운송 업체 또는 운송 서비스에 관계없이 작동하도록 설계된 운송 업체 불가 지론 솔루션을 사용하여 추적 페이지를 쉽게 구현할 수 있다고 말합니다. 또한 일단 통합하면 코드가없는 도구로 로고, 디스플레이 광고 및 소셜 플러그인을 포함한 시각적 요소를 수정하고 사용자 정의 할 수 있습니다.
대시 보드를 설치하면 단일 또는 여러 매장의 전자 상거래 발송을 간소화 할 수 있습니다. 추적 페이지를 사용하면 한 플랫폼에서 모든 주문을 관리하고 주문 및 추적 번호를 자동으로 동기화 할 수 있습니다. 그런 다음 대시 보드의 데이터를 기반으로 필요에 따라 고객의 전자 메일 알림을 보낼 수 있습니다.
Shippo 란 무엇입니까?
Shippo는 전자 상거래 업체가 자사의 API 및 웹 애플리케이션을 사용하여 운송 업체를 글로벌 네트워크와 통합 할 수 있도록 지원합니다. 이 회사는 실시간으로 요금을 받고 라벨을 인쇄하고 패키지를 추적하고 반품을 단순화하며 서류 작업을 자동화 할 수 있다고 말합니다.
Shippo 고객 인 경우 회사 영업팀에 문의하여 추적 페이지를 지금 시작할 수 있습니다.
이미지: Shippo
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