소셜 미디어는 기업에서 브랜드 충성도를 높이고 신제품을 공유하며 새로운 고객을 확보하는 데 사용됩니다. 모든 회사는 소셜 미디어를 다르게 사용하며 일부는 다른 것보다 성공적으로 사용합니다. 다음은 귀사가 소셜 미디어의 성공 여부를 판단하는 방법입니다.
소셜 미디어 성공 여부를 알리는 30 가지 방법
1. 고객이 당신을 찾는다.
$config[code] not found소셜 미디어 계정을 만드는 초기 단계에서 새로운 관계를 찾고 자신의 브랜드가 가치가 있다고 확신하게 될 가능성이 큽니다. 고객이이 모든 추가 작업을 수행 할 필요없이 사용자를 찾기 시작하면 소셜 미디어 성공에 도움이 될 것입니다.
2. 귀하의 메시지가 가로 질러옵니다.
상당한 규모의 네트워크를 보유하고 있더라도 소셜 미디어 캠페인은 고객이해야 할 말을 듣지 않으면 아무 가치가 없습니다. 고객이 귀하의 메시지를 인정하거나 페이스 북 분석과 같은 도구를 사용하여 많은 연결이 실제로 귀하의 게시물을 보았다면, 소셜 미디어 성공을 향한 올바른 길을 걷고 있습니다.
3. 웹 사이트 트래픽 증가
주요 소셜 미디어 목표 중 하나는 추종자를 온라인 상점, 회사 사이트 또는 블로그와 같은 별도의 웹 사이트로 유도하는 것입니다. 소셜 미디어는 방문자를 효과적으로 사용하는 경우 방문자를 다른 사이트로 안내하는 훌륭한 도구입니다.
4. 추종자는 당신과 상호 작용합니다.
추종자가 귀하의 게시물에 응답하지 않으면 추종자 수가 많아서 반드시 성공하지는 않습니다. 보다 정확한 성공의 신호는 추종자의 응답, 좋아하는 것, 리트 윗 및 매력적인 상호 작용을 얻는 것입니다.
5. 사람들의 이야기
이것은 위의 요점과 관련이 있습니다. 그러나 추종자가 당신과 직접 이야기하는 대신에, 그들은 당신에 관한 다른 사람들과 이야기하고 있습니다. 이것은 다른 사람들이 당신을 따르거나 최근에 구입 한 제품 중 하나를 사용하도록 권하고 있음을 의미 할 수 있습니다.
6. 사람들은 귀하의 링크를 공유합니다.
더 구체적으로 말하자면, 다른 사람들이 제품, 블로그 게시물 또는 다른 온라인 페이지에 대한 귀하의 링크를 공유하게되면 귀하가 제공해야하는 것을 좋아한다는 것을 의미 할 수 있습니다.
7. 당신은 통찰력을 얻습니다.
소셜 미디어는 회사 메시지를 방송하는 데 그치지 않습니다. 다른 사람들을 따르고 회사의 언급을 추적하면 많은 것을 배울 수 있습니다. 이를 성공적으로 수행하는 기업은 높은 웹 사이트 트래픽보다 많은 것을 얻을 수 있습니다.
8. 타겟 고객이 명확합니다.
소셜 미디어를 효과적으로 사용하려면 대화 상대를 알아야합니다. 팔로어를 스크롤하여 타겟팅하려는 잠재 고객에게 가장 적합한 것을 볼 수 있어야합니다.
9. 좋은 균형을 찾았습니다.
소셜 네트워크와 게시물 유형이 너무 많습니다. 모든 단일 소셜 채널에서 새로운 제품 목록이나 블로그 게시물을 방송하는 대신 어떤 네트워크와 어떤 유형의 게시물이 가장 적합한 지 파악할 수 있어야합니다.
10. 귀하의 콘텐츠에 명확한 초점이 있습니다.
타임 라인이나 트위터 피드를 스크롤하여 각 게시물이 어떻게 서로 잘 맞는지보고 회사 전체의 소셜 미디어 목표를 달성 할 수 있어야합니다.
11. 당신은 권위자가되었습니다.
팔로어들은 자신이 말한 것을 신뢰하고 업계의 다른 사람들도 업계 권위자로서 당신을 찾습니다.
12. 사람들이 당신에게 질문합니다.
그 같은 라인을 따라 추종자가 자신의 질문에 당신에게 오는 경우, 귀하의 업계에 관한 일반적인 질문이든, 특정 제품에 관한보다 구체적인 질문이든, 귀하는 소셜 미디어의 성공을 향한 것입니다.
13. 문제는 당신의주의에 가져옵니다.
소셜 미디어 또는 기타 분야에서 회사가하는 모든 것이 완벽한 것은 아닙니다. 그러나 문제가 있거나 문제가있을 때 소셜 미디어 고객이 문제를 해결할 수 있도록주의를 환기 시키면 소셜 미디어의 성공을 얻게됩니다.
14. 광고 할 필요가 없다.
대부분의 소셜 미디어 아울렛은 처음 시작하는 기업에게 매우 유용한 광고 옵션을 제공합니다. 이러한 광고가 기존의 회사에 도움이 될 수 있지만 모든 소셜 미디어 목표를 달성하는 경우 꼭 필요한 것은 아닙니다.
15. 당신은 그것을 간단하게 유지합니다.
소셜 미디어는 복잡하지 않아야합니다. 당신은 신속하게 소셜 미디어 전략을 요약하고 당신이 그것을 따라하고 있다는 것을 볼 수 있어야합니다.
16. 고객이 당신을 칭찬합니다.
고객이 귀하와 상호 작용할뿐만 아니라 귀하가 말하는 것에 만족하고 있음을 알릴 수 있어야합니다. 그들이 응답에 감사하거나 자신의 네트워크에 추천한다면, 그들은 당신을 감사하고 당신이 소셜 미디어의 성공을 향하고 있다는 것을 알고 있습니다.
17. 유용한 동향을 찾는다.
자신의 브랜드에 대한 통찰력을 얻기 위해 소셜 미디어를 사용하는 것 외에도, 귀하의 산업 및 / 또는 네트워크 전체에 대한 통찰력을 얻기 위해 소셜 미디어를 사용해야합니다.
18. 당신은 다른 전략을 테스트했습니다.
다른 일을 시도하지 않으면 자신이하는 일이 자신에게 맞는 것인지 알 수 없습니다. 당신은 어떤 시점에서 다른 전략을 시험해서 현재의 것이 가장 좋은 결과를 얻었음을 알아야합니다.
19. 당신은 캠페인을 조직 유지합니다.
숙련 된 소셜 미디어 수의사 인 경우 소셜 미디어 캠페인 및 이니셔티브 구성에 적합한 시스템이 있어야합니다.
20. 영향을 측정하는 방법을 찾았습니다.
Google 애널리틱스와 같은 서비스를 통해이든, 많은 소셜 미디어 사이트에 내장 된 도구를 사용하든 소셜 미디어 성공에 대한 올바른 방향을 알 수 있도록 결과를 계량화 할 수있는 방법이 있어야합니다.
21. 당신은 사회 미디어에 하루 종일 쓰지 않는다.
특히 고객과 끊임없이 이야기 할 경우 소셜 미디어를 논스톱으로 사용하는 것이 유혹적 일 수 있습니다. 그러나 하루 종일 짹짹이나 Facebook 멘션을 모니터링하지 않고도 목표를 성취 할 수 있어야합니다.
22. 관계 유지
개별 메시지에 단순히 응답하는 것 이외에도 소셜 미디어를 사용하여 실제로 연결 상태를 지속적으로 유지해야합니다. 그리고 그들은 당신과 똑같이해야합니다.
23. 브랜드 옹호자를 만듭니다.
소셜 미디어에서 관계를 성공적으로 유지하는 경우, 링크를 지속적으로 공유하고 회사를 친구에게 추천하는 브랜드 지지자를 만들었을 것입니다. 이 경우 소셜 미디어 성공에 더 가까워지고 있습니다.
24. 당신은 계획이 있습니다.
많은 회사에서 성과를 거두고 있지만, 원하는 것을 알지 못하면 소셜 미디어에 참여해서는 안됩니다. 지금까지 명확한 계획이 있다면 소셜 미디어 성공에 훨씬 더 가깝습니다.
25. 당신은 당신의 목표를 성취합니다.
계획을 세우고 나면 브랜드 인지도를 높이거나 웹 사이트 트래픽을 얻거나 가치있는 통찰력을 얻으려는 행동을 성취하고 있음을 알 수 있습니다.
26. 당신은 제안을받습니다.
네트워크에있는 고객이나 다른 사람들이 새로운 제품이나 웹 사이트 기능에 대한 아이디어를 얻은 경우 성공을 원하고 자신의 업계와 관련된 아이디어가있을 때 특별히 생각한다고 의미합니다.
27. 귀하의 네트워크는 끊임없이 성장하고 있습니다.
소셜 미디어는 일부 회사의 경우 숫자 게임으로 바뀔 수 있습니다. 그러나 팔로어 나 상호 작용의 마술 번호가 없기 때문에 브랜드가 소셜 미디어의 성공으로 이어졌습니다. 더 나은 계기는 추종자 및 상호 작용 측면에서 네트워크가 꾸준히 성장하는지 여부입니다.
28. 고객이 당신을 진짜 사람처럼 대우합니다.
소셜 미디어 사용자는 회사를 따르고 싶어하지 않습니다. 그들은 사람들을 따라 가고 싶다. 팔로어가 회사를 친구처럼 취급한다면 브랜드가 아닌 사람의 계정처럼 운영 할 가능성이 큽니다.
29. 고객 확보
신규 고객을 확보하는 것이 주요 소셜 미디어 목표 중 하나가 아닐지라도, 어떤 시점에서 새로운 사람들이 귀하의 프로필을 접하고, 귀하의 비즈니스를 지원할 것입니다.
30. 듣기.
소셜 미디어는 단방향 통신 거리가 아닙니다. 귀하의 회사가 더 빨리 그것을 처리하기를 멈 추면 빨리 소셜 미디어 성공을 실현할 수 있습니다.
물론 소셜 미디어 성공의 수준이 다르지만 위에서 언급 한 항목 중 적어도 일부를 달성했다면 잘 할 수 있습니다.
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