소비자는 모든 소매 업체가 알고있는 것처럼 거래를 좋아합니다. 그렇다면 디지털 쿠폰과 종이 쿠폰 모두 인기가있는 것은 당연합니다. 쿠폰을 효과적으로 사용하려면 무엇을 알아야합니까? Valassis의 조사에는 몇 가지 해답이 있습니다.
디지털 쿠폰이 대중화되면서 몇 년 전에 인쇄 쿠폰의 죽음이 널리 예측되었지만 고객은 여전히 쿠폰을 제공하는 한 쿠폰의 형식이 무엇이든 상관하지 않습니다. 작년 한 해 동안 소비자의 약 6 명 (58 %)이 그들이 사용한 보고서를 조사했습니다. 더 쿠폰을 인쇄하십시오. 온라인 쿠폰이나 쿠폰 코드 사용 또한 증가하고 있으며 지난 해 소비자의 32 %가 그 중 더 많은 것을 사용했습니다. 마지막으로, 설문 조사에 참여한 사람들 중 38 퍼센트가 지난 해보다 자주 모바일 쿠폰을 사용했습니다.
$config[code] not found당신은 어떻게이 쿠폰 배고픈 고객을 보호 할 수 있습니까? 다음은 네 가지 팁입니다.
쿠폰 마케팅 팁
1. 모바일 받기
모바일 제공은 인상적인 비즈니스를 고취시킵니다. 실제로 설문 조사에 참여한 쇼핑객 중 절반 이상이 사업장 근처에서 모바일 장치로 오퍼를 얻은 후 매장, 레스토랑 또는 기타 비즈니스를 방문했다고합니다. 오늘날의 모바일 마케팅 솔루션을 사용하면 지리적 타겟팅을 사용할 수 있습니다. 즉, 특정 소비자가 특정 반경 이내에있을 때 도달 할 수 있습니다. 경쟁 업체 비즈니스의 특정 반경 내에있을 때 모바일 장치에서 소비자를 목표로하는 지오 펜싱을 사용할 수도 있습니다. 적절한 순간에 쿠폰 코드를 보내면 고객을 비즈니스로 유인 할 수 있고 경쟁자로부터 멀리 할 수도 있습니다.
물론 모바일 쿠폰을 주변 고객에게 보내는 것이 판매를 촉진하는 유일한 방법은 아닙니다. 소비자는 귀하의 비즈니스에있는 쿠폰을 검색하기 위해 모바일 장치를 사용합니다. 설문 조사에 참여한 사람들의 거의 4 분의 3은 매장에있는 동안 쿠폰이나 쿠폰을 찾기 위해 모바일 장치를 사용했다고합니다. 100,000 달러 이상의 가계 소득을 가진 밀레니엄 및 풍족한 쇼핑객이이를 수행 할 확률이 훨씬 더 높습니다 (각각 90 % 및 81 %). 판매를하려면 비즈니스 웹 사이트에 모바일 친화적 인 쿠폰을 넣고 인기있는 쿠폰 사이트에 비즈니스 용 쿠폰 코드를 기입하십시오.
2. 제안 옵션
구식 종이 쿠폰을 여전히 좋아하는 많은 쇼핑객. 구매자의 약 3 분의 1은 인쇄 및 디지털 쿠폰을 똑같이 사용한다고 말합니다. 절반 이상 (51 %)이 비즈니스 위치에서 사용할 디지털 쿠폰을 인쇄한다고합니다. 가능한 한 많은 고객을 확보하려면 두 가지 형식으로 사용할 수있는 쿠폰을 보내십시오. 예를 들어 휴대 전화에서 쿠폰을 사용하거나 인쇄하여 쿠폰을 이메일로 보낼 수 있습니다. 사업에서 모바일 서비스 또는 WiFi가 불규칙한 경우 이는 좋은 아이디어입니다. 디지털 쿠폰을 사용하려고 시도하는 것보다 고객을 괴롭히는 것은 없지만 전화로 풀어 낼 수는 없습니다.
3. 사회적으로 생각하라.
또한 소셜 미디어를 사용하여 추종자에게 쿠폰을 제공 할 수 있습니다. 인쇄 할 수있는 쿠폰에 대한 링크를 게시하거나 쿠폰 코드를 게시물에 포함 시키십시오. 쿠폰의 가치에 따라 비즈니스를 좋아하거나 팔로우하거나 또는 게시물을 공유 또는 다시 게시하는 등의 행동을 취할 때 우발적으로 할 수 있습니다. 이것은 귀하의 비즈니스에 대해 알리는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
4. 다중 채널 사용
설문 조사에 참여한 소비자 중 3 분의 1 이상이 이메일, 텍스트 또는 소셜 미디어를 통해 그들이 주어진 날에받는 쿠폰 수에 "보상을 받았다"고 느낀다고합니다. 특정 순간에 고객이 어떤 채널에 관심을 가질 지 알 수 없으므로 여러 가지 방법으로 고객에게 다가 가지 않는 이유는 무엇입니까? 과용 여부와 관련하여 고객으로부터받는 피드백에만주의하십시오. 사람들이 귀하의 이메일이나 텍스트 수신 거부 또는 소셜 미디어에 대한 귀하의 추종자가 아닌 경우 다시 전화를해야 할 수도 있습니다.
소매업에서 쿠폰을 어떻게 사용합니까? 당신에게 가장 잘 맞는 것은 무엇입니까?
Shutterstock을 통한 쿠폰 절단 사진
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