주문 이행은 전자 상거래 비즈니스를 운영하는 데 매우 중요합니다. 그러나 항상 쉬운 것은 아닙니다. 그것은 배들이 들어오는 곳입니다.
이 회사는 다른 전자 상거래 회사의 요구에서 태어났습니다. 이제 다양한 전자 상거래 비즈니스를위한 이행 서비스를 제공합니다. 이번 주 중소기업 스포트라이트에서 비즈니스에 대해 더 많은 것을 읽을 수 있습니다.
사업이하는 일
전자 상거래 서비스를 제공합니다.
$config[code] not found공동 설립자 인 Zach Zitney는 Small Business Trends에서 "빠르게 성장하는 전자 상거래 상점과 협력하여 선적 비용과 처리 비용을 줄이는 전자 상거래 서비스 센터입니다."
비즈니스 틈새
고객 경험에 중점을 둡니다.
Zitney는 "우리는 각 고객과 긴밀히 협력하여 고객에게뿐만 아니라 고객 고객에게도 높은 수준의 고객 만족을 보장하기 위해 언제나 고객이 이용할 수 있도록합니다."라고 말했습니다.
사업 시작 방법
다른 사업의 요구에서.
Zitney는 "Ships-a-Lot는 다른 전자 상거래 업체 (JerkyXP.com)에서 일하는 3 명의 기업가에 의해 시작되었습니다. 그 사업이 성장함에 따라 우리는 주문 이행을 외주 처리하거나 스스로 처리하는 방법을 찾아야했습니다. 새로운 시대 창고 관리 기술을 활용 한 서비스 센터가 거의 없다는 것을 알게 된 후 우리는 자체 서비스 센터를 시작하기로 결정했습니다. "
가장 큰 승리
높은 수준의 Shopify Plus 매장에서 작업하십시오.
Zitney는 다음과 같이 말합니다. "이 상점은 매월 수천 개의 주문을 배송합니다. 간단한 전자 메일을 통해 이러한 상점과 연락을 취했으며 전자 상거래 소유자에게 접근하는 방법을 알았으므로 주문을 수행 할 때 우리는 그 곳에서 부드러운 장소를 발견했습니다. 높은 수준의 Shopify 매장을 통해 우리는 Ships-a-Lot가 주문 이행의 새로운 시대임을 입증 할 수있었습니다. "
가장 큰 위험
첫 번째 큰 고객을 데려 간다.
Zitney는 "우리는 완벽하게 작동하도록 모든 것을 갖추고 있다는 것을 알았지 만 처음에는 무언가를 할 때 항상 계획대로 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 우리의 경우 우리는 그것을 처리 할 수있는 모든 것을 갖추고있어서 주문량의 100 배를 처리 할 수 있음을 입증했습니다. 이것이 악화 되었다면 우리는 성취의 중심지로서의 신뢰성을 망쳐 버려서 고객 고객을 잃을 가능성이 높습니다.결국 우리는 결함이없는 대기업과 대기업을 지속적으로 유치 할 수 있음을 입증했습니다. "
좋아하는 팀 스낵
피자와 미친 빵.
회사 마스코트
개 CEO입니다.
Zitney는 "우리의 CEO는 개이며 트위터에서 80,000 명 이상의 팔로워가 있습니다."(@JackTheCEO)
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자세한 내용보기 Small Biz Spotlight 프로그램
심상: 배 많은; 맨 위로 이미지: @JackTheCEO Company 마스코트 및 CEO, Max Zitney Co 창립자, Zach Lukaszek 공동 설립자, Maurice Clarett 지역 비즈니스 담당자, Youngstown 기업가이자 전직 오하이오 주립 축구 선수, Lance Propst Warehouse Manager 및 운영, Zach Zitney 공동 설립자
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