대상 현금 출납 국의 1 차 의무

차례:

Anonim

1962 년 콜로라도 주 덴버에 첫 매장을 오픈 한 이래로 타깃은 경쟁력있는 가격으로 물건을 제공하면서 손님들에게 즐거운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력했습니다. 이 쇼핑 경험을 만드는 과정 중에는 상점을 유지하고 운영 할 수있는 직원을 고용하는 것과 손님을 환영하게 만드는 것이 포함됩니다. 전세계 여러 곳에서 근무하는 직원은 Target 상점의 일상적인 업무에서 중요한 역할을합니다.

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항목 울리기

고객이 구매 항목을 제시 할 때, 각 항목이 설명 될 수 있는지 여부는 대상 점원의 책임입니다. 스캐너를 통해 각 바코드를 스캔하고이 품목 가격이 광고 가격과 일치하는지 확인하십시오. 계산원은 도둑을 저지하고 찾아내는 전자 센서와 같은 구매에서 보안 태그를 제거합니다. 또한 캐셔는 연령에 적합한 물품을 판매 할 책임이 있습니다. 고객이 알코올, 담배 또는 의약품을 합법적으로 구입하도록 고객 확인을 확인하는 것도 포함될 수 있습니다.

트랜잭션 처리

항목이 가득 차면 대상 창구 직원이 거래를 처리해야합니다. 여기에는 세금 적용 후 총액을 고객에게 알려주는 것도 포함됩니다. 계산원은 현금, 수표, 신용 카드 또는 직불 카드 결제를 수락합니다. 현금 인출 업체는 위조 여부를 확인하기 위해 대규모 청구서를 확인하고 신용 및 수표 거래를 위해 ID 형식을 수락하는 것과 같이 돈을 처리하는 대상 정책을 따라야합니다. 거래가 완료되면 계산원이 구매 확인을 위해 영수증을 고객에게 제공합니다.

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고객 서비스

직원은 대상 직원과의 유일한 상호 작용 인 경우가 많으므로 회사를 대표하는 "우호적 인 얼굴"을 창출하는 데 부분적으로 책임이 있습니다. 계산원은 친절하고 도움이되어야하며 쇼핑 경험을 즐겁게 만들어야합니다. 고객은 자신의 라인에서 고객을 맞이하고, 친절한 방식으로 거래를 처리하며, 필요에 따라 고객을 지원해야합니다. 여기에는 고객이 품목을 찾고 가격을 책정하고 판매 및 판촉에 대해 알리고 경영진에게 질문 및 우려 사항을 전달하도록 돕는 일이 포함될 수 있습니다.

가방 항목

계산원이 고객에게 구입 한 품목을 가져 오는 것은 일반적입니다. 그들은 종이 또는 플라스틱의 옵션을 제공하거나 구매 한 품목을 고객이 구매하거나 재사용 할 수있는 쇼핑백에 넣을 것입니다. 여행을 가기에 가장 좋은 물건을 보관해야합니다. 예를 들어, 옷을 옷걸이에서 꺼내 접어 가방에 깔끔하게 넣을 수 있습니다. 식료품 품목은 손님이 휴대하기 쉽고 물품을 안전하게 보관할 수 있도록 가방에 넣어야합니다. 이것은 더 무거운 물건을 가방의 바닥에 놓고 부드러운 물건을 맨 위에 올려 놓으면 손상을 입히지 않을 수 있습니다.