블록 체인 기술 및 크립토 통화에 대한 관심이 급속히 증가하고 있습니다. 그리고 아마존은 이번 주 초 cryptocurrency 사용자의 ID를 판매 할 수있는 새로운 특허를 발표함으로써 관심의 대상이 된 연료에 더 많은 연료를 추가했다. Never Stopping 마케팅 창립자이자 블록 체인 전문가 인 Jeremy Epstein의 세션 인 'Blockchain and the CMO: 마케팅의 다음 시대'는 지난 주 CRM 진화 회의에서 분명히 드러났습니다. 진정한 관중이었습니다.
$config[code] not foundJeremy의 세션에 참석할 수없는 사람들을 위해, 당신은 정말로 빠져 나갔습니다. 다행스럽게도, 폴 그린버그 (Paul Greenberg) 회의 의장과 저는 제레미와의 대화를 녹음하여 그의 세션에서 이야기했던 몇 가지 것들을 맛볼 수있었습니다. 아래는 편집 된 대화 내용입니다. 성적표를 읽을 가치가있는 동안, 비디오를 보는 것은 확실히 주제에 대한 Jeremy의 열정 때문에 중요한 관점을 추가합니다. 그가 그 주제에 관해 그렇게 매달렸 기 때문에 나는 사람이 보행하고, 우리 대화 중에 무게를 들어 올리는 것을 의미한다. 따라서 교육을 받고 정보를 얻을 수있을뿐만 아니라 왜 우리가 블록 체인 갱스터 (The Blockchain Gangsta)라고 불렀는지 엿볼 수 있다면 자신에게 유리하게 비디오를 확인하십시오. 그리고 당신은 또한 그의 새로운 무료 전자 책을 확인하고 싶을 수도 있습니다. 분산 된 마케팅 조직: 커뮤니티 회원에게 권한을 부여함으로써 Crypto-Marketers가 토큰 가격을 높일 수있는 방법.
* * * * *
제레미 엡스타인: 지난 몇백 년 동안 내가 바라 보았던 것 중 하나는 마케팅이 새로운 기술이 다가옴에 따라 어떻게 진화했는지입니다. 마케팅의 기본 요소가 있습니다. 고객 가치와 같이 피터 드러커 마케팅이라고 부릅니다. 우리가 동굴 벽에 그림을 그린 이후로 그 물건은 변하지 않았습니다. 그러나 각각의 신기술이 등장 할 때, 실행으로서의 기능으로서의 마케팅이 진화합니다. 그래서 1800 년대 뉴욕시의 페니 신문은 광고 게임을 변화 시켰습니다. 라디오는 그것을 청각 적으로 만든다. TV는 그것을 시각적으로 만듭니다. 인터넷은 더 빨리 만듭니다. 우리 모두가 잘 아는 사회는 그것을 두 가지로 만듭니다. 모바일은 위치를 독립적으로 만듭니다. 맞습니까? 그래서 지난 2 년 동안 묻고있는 질문은이 암호 분권화 된 것입니다. 그게 무슨 일이야?
우리는 광고, 충성도, 고객 경험, 데이터 관리, 이것이 어떻게 변할 수 있는지에 대한 6 가지 영역을 세분했습니다. 대답은 솔직히, 나는 정말로 모른다. 그러나 생각할 몇 가지가있다. 이 기술은 제 3 자 중개자의 신뢰를 대체하고 사람들을 제거하고 이러한 기계와 알고리즘의 핵심 인지도를 사용하는 기술입니다.
당신과 나는 정치 나 스포츠 팀에 동의하지 않을 수도 있지만, 우리는 모두 10 배 10이 100이라는 것에 동의 할 수 있습니다. 그리고 우리는 10 곱하기 10이 100이라는 사실을 좋아하지 않을 수도 있습니다.하지만 그것은 변할 수있는 것이 없습니다. 그래서 이것은 신뢰를위한이 균일 한 레이어를 만듭니다. 그것이 기술이 처음으로하는 것입니다. 비트 코인 블록 체인이 야생으로 출시 된 2009 년 1 월 3 일부터 9 살입니다. 그렇다면 스스로에게 물어야합니다. '알겠습니다. 이것이 마케팅 도구 키트에서 활동의 중개자가되는 중개자를 제거한다면 중개자가하는 활동과 집행이 있습니까? '물론 그 중 하나는 광고입니다. 광고에 관해서 전체 클러스터라는 것을 알기 위해서는 3 초 동안 광고를 공부해야합니다. 제가 자주 인용하는 통계는 기본적으로 브랜드가 광고에 소비하는 모든 달러에 대해 중산층 사람들이 길을 따라 조각을 찍을 때까지 가치가 0.44 달러로 끝나는 것입니다.
그것은 막 블록 체인을 가지고 있습니다. DMP (데이터 관리 플랫폼) 및 SSP (공급 측면 플랫폼)와 거기에있는 모든 것들이 있습니다. 그것은 단지 찢어지고 교체 될 것을 요구하는 것입니다. 이것은 블록 체인 마케팅 기술의 경관을 볼 때 중앙 집중화 된 조직 인 SaaS 회사가 기본적으로 중앙 집중식 엔티티 인 이유는 놀라운 일이 아닙니다. 자, 분산화 이론이 성립한다면, 중앙 집중화 된 시스템에서 일반적으로 가치가있는 가치가 분권화 된 토큰 연료 세계에서 나를 용서하고 참가자들에게 나간다면 분산 형 마케팅을 볼 수있을 것입니다 Brinker의 Marketing Tech 5000 Landscape에있는 모든 것을 제공합니다.
우리가 마케터에 대해 알고있는 한 가지 사실은 그들이 대규모로 일을 할 수있는 기술이 필요하다는 것입니다. 그렇지 않으면 일어날 일이 없습니다. 자, 이제부터 살펴 보겠습니다. 분산 된 암호화 프로젝트가 이러한 마케팅 문제를 해결하기 위해 얼마나 많은 수의 분산 된 프로젝트를 찾고 있는지 알아 보았습니다. 우리는 9 월에 22 등을 발견했습니다. 대다수는 디스플레이 광고 및 프로그램 광고에 집중되어 있습니다. 그들은 모두 우리 모두가 보는 것을보고 있기 때문에,이 일을 부 풀리고 더 효율적으로 만들어 보겠습니다.
$config[code] not found이제 암호화가 자기 주권 신분을 가능케한다면, 나는 자신의 모든 데이터의 총 소유자이며, 필요에 따라 권한을 부여한 다음 철회 할 수 있습니다. 따옴표 서버에 따옴표가 남지 않습니다. 그렇다면 CRM 플랫폼이 필요한 이유를 이해하는 데 도움이됩니까? 내가 WRM이라고 부르는 Wallet Relationship Management 플랫폼이 필요할지도 모릅니다. 사람들이 휴대 전화 나 노트북에서 네트워크에 참여할 수 있도록 토큰을 보유하고 있기 때문에 네트워크상의 지갑과 관계가 있습니다. 그리고 나는 말할 수 있습니다,이 지갑은 오랫동안 동전을 가지고 있습니다,이 사람은 그다지 가지고 있지 않습니다, 나는 그 사람이 누구인지는 상관하지 않지만, 거래 수에 기초하여, 아마 내 네트워크에서 알 수 있습니다., 나는 거래를 장려하고 싶습니다. 그래서 제 거래를 많이하는 사람들이 내 암호를 사용합니까? 환상적입니다. 프로토콜을 자동으로 보너스 동전이나 다른 것으로주는 방법으로 서신을 작성함으로써 인센티브를 부여 할 것입니다.
당신은 그 모든 것을 볼 수는 있습니다. 그러나 나는 브렌트에 관한 어떤 순간에 실제로 그것을 알지 못합니다, 그리고 여기에 그의 Gmail이 있습니다, 그의 전화 번호가 있습니다, 그리고 그것은 중요하지 않습니다. 그냥이 지갑에요. 그리고 그 중 6 개가있을 수도 있고 전반적인 네트워크의 성장에 대한 것이므로 걱정하지 않아도됩니다. 나는이 물건이 밖에 나가는 길임을 깨닫는다. 나는 그것을 완전히 이해합니다. 그러나이 기술을 전시회의 Equifax의 더 큰 매크로 시나리오와 결합하면 현재의 시스템은 정보가 풍부하고 집중적 인 정보를 위해 설계되지 않았습니다 … 해커, 중개자, 러시아 사람 또는 심지어 내부의 나쁜 배우들조차도 거기에 많은 데이터가 있습니다.
CMO 또는 리드 마케터라면, 결국은 분산화 될 것이기 때문에 장이 될 것이라고 생각하지 않습니다.하지만이 조직 중 하나의 마케팅 담당자라면 매우 다릅니다. 당신이하고있는 일에 대한 인식을 높이기 위해 당신과 같은 목표를 가지고 있습니다. 지각을 유도해야하며, 리드 나 활동 등을 유도해야하지만, 다른 정보를 사용하여이를 수행해야합니다. 분산 된 ID와 지갑을 갖게 될 것이고 분산 된 광고를 가지게 될 것이며 거기에 있어야 할 의미있는 고객 경험을 어떻게 전달할 것입니까? 기본적으로, 우리가 항상 생각한대로 고객 관계 관리, 궁극적 인 Peppers & Rogers의 일대일 미래, 왜 내가 1997 년과 같은 마케팅에 빠지게되었는지, CRM에 대한 약속은 전적으로 존재합니다.
당신이 원한다면, 당신은 그것을 믿고, 당신은 이것이 차별화 요소라는 것을 압니다. 이제 막 말하기 시작했습니다. 잠시만 기다려주십시오. 우리가 제공 할 최적의 고객 경험, 완전히 새로운 도구 세트를 갖게 될 것입니다. 우리가 할 수있는 좋은 것들이 있습니다., 당신이 필요로하는 브랜드 거버넌스를 가질 수 있기 때문에 지역 수준에서 매우 우수한 고객 경험을 제공하는 훨씬 더 혁신적인 로열티 프로그램과 같지만 이러한 최첨단 사용에 대한 고객 경험의 혁신을 가능하게하는 지역 유연성이 있습니다 사례.
나는 그것이 많이 있다는 것을 압니다. 너희들이 날 보내 줄거야. 커피가 정말로 차고있어. 그리고 내 아내는 항상 '왜 소리 지르고 있니?'하고 소리 치지 않습니다. 나는 소리 지르고 싶지 않습니다. 나는이 물건에 관해서 단지 뛰어났다.
폴 그린버그: 괜찮아. 나는 네가 시간이 부족하다는 것을 알고있다. 그래서 마지막 질문 하나이다. 나는 마케터이고, 평범한 구식 마케팅 담당자입니다. 저는 주니어 마케팅 담당자입니다. 방금 그 생각을 들었습니다. 방금 네가 말한 모든 것을 들었고, 내 상사가 방금 말한 모든 것을 얻는다. 그래도 나는 그 말을 듣지 못한다. 나는 주니어 야. 나는 단지 내가해야 할 일을하고 싶다. 내 인생은 어떻게 변해? 내가 뭘하고 있니?
제레미 엡스타인: 좋은 질문입니다. 당신이 젊은 주니어 마케터라면 지금 당신이 어떻게 자신을 관련성있게 유지하고 암호화 된 첫 번째 세상에서 가치를 추가 할 것인지를 알아 내려고 노력하고 있습니다. 내가 모르는 유일한 방법은 그것이 될지의 여부입니다 여기에 다음 주 또는 20 년 동안,하지만 그 사이에 어딘가에있을거야.확률은 얼마나 빠른 것들이 진화하고 있는지를 감안할 때, farer 쪽보다 더 가까운쪽에 가까울 것이지만, 우리는 보게 될 것입니다. 늦은 것보다 일찍하는 것이 좋을 것 같습니다. 마케팅이 더 많은 데이터를 향한 노력을 계속하고 있기 때문에해야 할 일이 몇 가지 있다고 생각합니다. 그래서 당신은 정말로 더 능숙해야합니다. 데이터는 모두가 블록 체인에서 액세스 할 수있는 데이터 유틸리티 호수로 이동하므로 거의 퀀텀처럼 생각해야합니다. Excel 피벗 테이블을 사용하고 거기에 무슨 일이 일어나는지 이해할 수 있어야합니다. 쿼리를 실행하고 데이터 과학자와 대화 할 수 있어야합니다.이 기술은 어려운 기술이지만 이해할 수 있어야합니다.하지만 부드러운 기술은 호기심입니다.
좋은 인공 지능이나 기계 학습 사람은 그것이 기술이 아니라는 것을 말할 것입니다. 그것은 당신이 묻고있는 질문입니다. 그리고 마케터가해야 할 첫 번째 일은 호기심입니다. 두 번째로 성실히 작업해야합니다. 모든 것이 가시적이고 명확하고 투명해질 것입니다. 당신은 '오, 우리는 커피가 유기농이 될 것이라고 약속 할 수는 없습니다.'라고 말할 수는 없습니다.하지만 블록 체인은 그렇지 않다고 말합니다. 너 끝났어. 그건 끝났다. 그것은 윤리에 좋습니다. 부패한 정치인이나 그런 사람들에게는 좋지 않습니다. 그 사람들에게 미안해. 또한 많은 마케터들이이 기술을 잘 이해하지 못하기 때문에 코드 자체에 대해 더 많이 배우는 것이 중요하다고 생각합니다. 나는 그것이 계속 침식되고 있다고 생각합니다.
이해가 안되면 … 세계 정상급 자바 스크립트 프로그래머 일 필요는 없지만 토큰이 프로그래머블 애셋 인 방법에 대한 원시 개념은 이제 전체 일련의 스마트 계약을 만들 수 있습니다. 마케터로서 정말로 똑똑하다면 모든 유형의 마케팅 목표를 기반으로 사람들에게 가치를 제공하는 모든 유형의 시나리오를 만들 수 있습니다. 그러나 가치 기반의 이번 릴리스를 취할 수 있다는 근본적인 개념을 이해하지 못한다면 특정 조건에서 특정 조건에 따라 특정인에게이를 확인하고 제공하고 자동화 된 규모로 모든 작업을 수행하게하려면 어려움을 겪을 것입니다. 그래서 저는 그것들이 내가 바라 볼 것들의 종류라고 생각합니다. 이 전자 책 말기에 실제로 기술 섹션이 있습니다. 기술에 관한 내용이 있습니다. 실제로 온라인 전문가를위한 파트너를 찾고 있습니다.
$config[code] not found이것은 사고 리더와 일대일 인터뷰 시리즈의 일부입니다. 성적 증명서는 출판을 위해 편집되었습니다. 오디오 또는 비디오 인터뷰 인 경우 위의 내장 플레이어를 클릭하거나 iTunes 또는 Stitcher를 통해 구독하십시오.
