감독은 일반적으로 최저 수준의 경영진에게 순위를 부여한 근로자입니다. 그는 경영진과 직원 사이의 다리이며, 승무원의 일상 업무 출력을 담당합니다. 감독은 종종 계급에서 뽑히기 때문에 자신을 "갱의 하나"라고 생각하고 그 밑의 모든 사람들에게 회사를 대표하는 자연스러운 경향을 극복해야한다는 것을 의미합니다. 훌륭한 감독은 그의 새로운 책임을 존경과 보살핌으로 대우 할 수있는만큼 많이 배웁니다.
$config[code] not found직업을 알고 그것을 다른 사람들보다 잘하는 법을 아십시오. 당신은 기계, 도구 또는 프로세스에 대한 이해에 문제가있을 때 응답자가 찾고자하는 사람입니다. 옳은 대답이 없다면 승무원들로부터 존경심을 잃을 것입니다.
공정해라. 즐겨 찾기를 재생하거나 다른 근로자와의 과거 관계가 다른 사람들을 해치는 의사 결정에 영향을 미치지 않도록하십시오.
함께 일하는 방법을 이해하는 팀을 구성하십시오. 약한 지역에 대한 지원을 제공하여 그들이 생산을 저해하지 않도록하고, 근로자에게 강한 지역에서 자유롭게 나아갈 수있는 자유를 제공하십시오.
직원이 누구인지 알아보십시오. 무엇이 그들에게 동기를 부여하고 무엇이 그들을 낙담시키는 지 알아라. 그들이 집에서하는 일과 아이들이 학교에서 어떻게 지내는지를 알아라. 승무원이 회사에 대해 하루 8 시간 일하는 무인 항공기 이상으로 생각한다고 알고 있다면 승무원이 필요로 할 때 필요한 조치를 취할 것입니다.
일관성있게하십시오. 한 번에 한 가지, 다른 것을 완전히 다른 것으로 말하지 마십시오.
승무원을 신뢰하십시오. 당신이 그 (것)들을 신뢰하지 않으면 그들은 결코 당신을 신뢰하지 않을 것입니다.
당신이 필요로하는 것을 얻고, 위의 사람들에 의해 공정하게 대우받으며, 과도한 상해를 입지 않도록 당신의 노동자들을 보호하고 천국과 지구를 이동하십시오. 당신 승무원이 당신의 책임입니다.
위, 아래, 그리고 수평으로 의사 소통을하십시오. 일어나고있는 일들과 중요한 관심사에 대해 모든 사람이 나란히있게하십시오. 신뢰와 민감한 정보를 존중하십시오.
회사의 다른 임원이있는 경우 동료와 협력 관계를 구축하십시오. 자신의 업무를 성공적으로 수행하고 필요한 것에 의존하는 데 필요한 것을 제공하십시오.
