변화는 비즈니스 세계의 한가지 상수이며 어떤 세계에서의 변화는 두려움의 영향을 수시로 동반합니다. 직장에서의 변화가 더 나은 것이되도록 직원의 마음을 어떻게 완화시킬 수 있습니까? 간단합니다: 그것들의 일부가되게하십시오.
다음 단계에 따라 사업 및 직장 문화를 건강하게 유지하여 직원들과 효과적으로 의사 소통하십시오.
1. 양면 대화하기
직장에서의 변화에 대한 직원과의 대화는 일방적이어서는 안됩니다. 모든 말을 할 때, 대화는 강의가되어 팀을 해산시키고 독재자로서 벗어날 수 있습니다.
$config[code] not found이러한 종류의 의사 소통은 직원들이 도전적이거나 더 쉽게 접근 할 수 없도록 만들 수 있으며 이는 의심 할 바없이 업무 성과에 부정적 영향을 미칩니다.
2. 질문하기
직원이 비즈니스를 보는 방법에 관심을 보이고 조직에서 자신의 역할을 보는 방식에 대한 관심을 보여줍니다. 회사의 다양한 영역 (예: 고객 서비스, 생산 등)에 적용될 때이 세 가지 측면에 대한 응답에 중점을 둡니다.
- 우려 - 직장 잃을 까봐 두려워
- 관측 - 어떤 전술이 작동 하는가?
- 제안
논리적으로, 모든 직원과 이야기하는 것이 항상 가능하지는 않습니다. 그렇다면 이메일이나 의견 상자를 통해 우려 사항이나 제안 사항을 제출하도록 초청장을 보낼 수 있습니다.
또는 각 부서의 관리자에게 연락하여 팀의 관점에서 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다.
3. 직원의 말을 경청하십시오.
팀에서해야 할 말을 실제로 듣지 않아도 직장에서의 변화에 관한 대화를 갖는 것은 의미가 없습니다. 직원의 의견은 회사의 업무 흐름에서 모든 차이를 만들 수 있으며 직원의 업무 성과 및 고객 만족도에 긍정적 인 영향을 줄 수 있습니다.
직원이 귀하의 이니셔티브를 보여주고 우려 사항을 고려할 때 회사 내에서 자신에 대한 신뢰 수준과 목적 의식을 높입니다.
4. 전략 개발
팀원과 이야기하고 관심사, 관찰 및 제안에 대한 느낌을 얻은 후에 팀과 개인으로서의 안전과 구조를 보장하기위한 효과적인 전략을 개발할 수 있습니다.
5. 그 전략 구현
단순히 전략을 개발하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 직원의 의견을 고려할 의향이있는 경우 비즈니스에 대한 관심뿐만 아니라 최선의 이익을 위해 관심을 보여 주어야합니다.
그들에게 당신의 행동 계획과 그 계획을 어떻게 수행 할 것인지 알려줌으로써 그들이 직장에서 다시 안전하게 느끼고 업무 수행의 질을 향상시킬 수 있도록하십시오.
변화가 일어나기 전에 직장에서의 변화를 직원들에게 알리고 열린 마음으로 그들의 의견을 경청하십시오. 자신의 관점과 최선의 이익을 염두에두고 잠재적 변화를 접근하는 것은 작업 환경에서 꾸준한 성과를 유지하면서 스트레스와 공포를 줄이는 데 도움이 될 것입니다.
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