제휴 마케팅의 법적 문제에 대한 업데이트

편집자 주: Affiliate Management Days 컨퍼런스 (제휴 마케팅의 새로운 법적 풍경에 대한 것)에서 다루는 시리즈의 또 다른 기사가 있습니다. 이 연재 기사는 제휴 프로그램을 제공하는 비즈니스에 관심있는 주제에 대한 것입니다. #AMDays에 대한 자세한 내용

$config[code] not foundDavis & Gilbert LLP의 파트너 인 Gary Kibel (사진)은 제휴 마케팅의 법적 문제에 대해 #AMDays에서 연설했습니다.

Gary는 "제휴 관리자로서 당신은 신뢰할 수있는 조언자입니다."라고주의를 끌기 시작했습니다. 이와 같이 제휴 관리자는 제휴 마케팅의 법적 조경에 대해 충분히 알아야 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 이 범위는 온라인 마케팅에도 적용됩니다.

세션의 주요 내용은 다음과 같습니다.

사기성 광고

광고가 FTC의 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
면책 조항이 유용 할 수 있지만 좋은 공개 내용이어야합니다.
공개는 여러 가지 요소에 따라 유동적 인 개념입니다.
공개의 배치를 고려하십시오.
"무료"라는 단어를 사용할 때 매우주의하십시오.
누락은 위반 일 수 있으며 사기성으로 간주 될 수 있습니다.
모든 사람은 마케팅 담당자, 계열사, 제휴 네트워크에 책임이 있습니다. 즉, 제휴사의 마케팅 노력을 모니터하고 브랜드와 일관성이 있는지 확인해야합니다.

저작권 및 상표권

첫 번째 단계는 인터넷에있는 모든 것이 무료라는 신화를 기각하는 것입니다. 저작권은 원본 저작물로 정의됩니다. 여기에는 이미지와 내용이 포함됩니다. 온라인에서 뭔가를 얻어서 프로모션에 사용할 수는 없습니다. 사진 작가는 사진을 온라인으로 볼 때 매우 공격적입니다. 여기에서 조심하고주의하십시오.

상표는 덜 엄격합니다. 허가없이 타인의 상표를 사용할 수 있지만 혼동을 일으킬 수는 없습니다.

제휴 마케팅 계약

Gary는 또한 제휴 마케팅 계약의 법적 문제와 이러한 계약에 포함되어야 할 내용에 대해서도 논의했습니다. 나는 모든 온라인 서비스에 대한 미래 계약을 이중으로 확인할 것이며, 다음을 포함하는 계약 조건:

구속력이있는 당사자들; 개인 이름을 사용하지 말고 사업체 이름을 사용하십시오.
용어와 취소. 최종 한계가없는 상록 계약을하지 마십시오.
수수료 - 처벌 / 보류를 생각하십시오.
분쟁을위한 에스컬레이션 조항을 포함하십시오.
IP 소유권 - 데이터를 소유하고 있는지 확인하십시오.
제한 계약을 포함하십시오.
비경쟁 및 비 권유 조항 (고객 및 직원)에주의하십시오.
무언가 잘못되면 자신을 보호해야합니다. 책임 제한을 작성하십시오.
면책 조항: 제 3자가 클레임을 제기하는 경우 도움이됩니다.

은둔

물론 개인 정보를 다루지 않으면 온라인 마케팅에 대한 법적 토론이있을 수 없습니다. 계열사 관리자는 FTC 공정한 정보 실무 원칙을 이해하는 것이 중요합니다. 규칙은 잠재 고객 및 제품에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 몇 가지 주요 구성 요소입니다.

소비자에게 귀하의 개인 정보 보호 정책에 대해 반드시 알려주십시오.
그들에게 포함 시키거나 거부 할 선택권을주십시오.
그들에게 옵트 아웃하거나 질문을 할 수 있도록 의사 소통 할 수있는 권한을 부여하십시오.
데이터가 안전한지 확인하십시오. 정보가 더 이상 안전하지 않은 경우 수행 할 계획을 제공하십시오.
온라인에서 수집하는 데이터는 신중해야합니다. 온라인에서 구할 수 있다고해서 그것이 그것을 수집하는 것이 현명하다는 것을 의미하지는 않습니다. 소셜 미디어 수확은 법에 위배된다는 법은 없지만 불공정 한 것으로 인식 될 수 있습니다.
COPPA - 보호자 권한없이 13 세 미만의 어린이에게서 정보를 수집 할 수 없습니다. FTC는 개인 정보를 일관된 식별자로 정의했습니다. 최근 COPPA 업데이트로 인해 13 세 미만의 사용자를 쿠키 할 수 없습니다.

소셜 미디어

Gary는 또한 소셜 미디어에 대해서도 논의했습니다. 귀하는 귀하의 계열사도 책임지고 있습니다. 따라서 귀하의 제휴사가 규칙을 준수하는지 확인하십시오. 아래는 간략한 요약입니다. 그러나 연구를하십시오.

전문적인 목적으로 소셜 미디어를 사용하는 경우 용어에 대해 잘 알고 있어야합니다. 그들은 항상 바뀝니다.
추천 및 증언: 귀하가 고용되거나 보상을받는 경우 귀하의 증언과의 관계를 완전히 공개해야합니다. 블로거는 제품을 홍보하기 위해 후원을 받으면 포기해야합니다. 여기에는 무료 제품이 포함됩니다.
당신은 당신의 제품에 가짜 리뷰를 만들 수 없습니다.
누구나 광고에서 오랜 기간 유지 된 진리의 원칙을 준수해야합니다.
마법의 법적 단어는 없습니다. 그것은 정직하고 명확한 의사 소통에 관한 것입니다.
트위터에 공개하는 법. 사람들이 회사와의 관계를 알 수 있도록 #spon #paid와 같은 알림을 사용하십시오. 블로거 제휴사가이를 알고 있는지 확인하십시오.
콘텐츠를 제어하십시오. 온라인에서 말하는 말과 사람들이 제휴사를 포함하여 온라인에서 말하는 것을주의하십시오.

행동 추적

그는 업계의 변화와 행동 추적에 대한 사용자 제어에 대한 요구에 대해 가볍게 언급했습니다. 쿠키가 영향을받을 수 있으므로 제휴 업계에 큰 영향을 줄 수 있습니다.

많은 브라우저가 소비자가 "추적하지 않음"을 선택할 수있는 브라우저 응용 프로그램을 구현하고 있습니다. 이는 자발적 프로세스입니다. 많은 브라우저가 시스템 내에서 개발 중입니다. IE는 기본값을 사용합니다. Safari는 타사 쿠키를 차단합니다. 쿠키 기반이므로 제휴 마케팅에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 것이 중요합니다.

게리의 간략한 요약은 내가 좋아하는 것이 었습니다. 온라인 상태 일 때 오싹 해지지 마십시오. 그리고 나는 추가 할 것이다: 단지 모두를 오싹하게하지 않으려 고 노력해라.

참고: 게리 (Gary)의 발언은 일반적인 정보 제공의 목적으로 만 제공되므로 법적 조언으로 간주해서는 안됩니다. 귀하의 상황과 관련된 법률 자문을 위해 귀하의 변호사와 상담하십시오.