아메리칸 익스프레스 오픈 중소기업 모니터, Optimisim은 성장하지만 최악은 아님

Anonim

뉴욕 (보도 자료 - 2009 년 10 월 4 일) - 절반 이상 (55 %)의 기업가가 반기 별 비즈니스 전망에 대해 낙관적 인 전망을 보였습니다 (2009 년 3 월 45 %). 반기 별 사업자 설문 조사 인 American Express OPEN® Small Business Monitor에 따르면. 4 분의 1 (26 %)은 1 년 전보다 15 % 증가한 비즈니스 기회를보고했지만, 6 분의 6 (63 %)은 미국 경제의 최악의 상황이 끝났다고 생각하지 않으며 6 분의 1 %)는 경제로 인해 향후 6 개월 이내에 사업을 중단 할 위험이 있다고 말합니다.

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"우리는 두 가지 명확한 이야기가 사업주들에 의해 들려오는 것을 보았습니다. 많은 중소기업들이 개선의 조짐을 보이고 있지만 아직 다른 기업들은 기업의 부상을 막기 위해 애를 쓰고 있습니다 "라고 American Express OPEN의 수잔 소봇 (Susan Sobbott) 사장은 말했습니다. "2007 년 이래로 처음으로 중소기업의 대다수는 가까운 미래에 대해 낙관적 인 입장입니다. 그러나 일부 기업들은 매출 감소의 조짐을 막기 위해 현금 보유고와 개인 자산을 잠식하고있다. "

기업의 성장 기회를보고 한 비즈니스 중 44 %는 이러한 기회가 경쟁이 덜한 결과라고 답했습니다. 장비 임대 및 공급 계약 재교섭 (13 %) 및 부동산 비용 절감 (12 %)도 이러한 기업의 성장 마인드에 기여했습니다. 전반적으로, 현금 흐름 문제를 해결하는 주요 방법을 묻는 질문에 32 %의 기업 소유주가 개인 자금 또는 사설 자금을 사용한다고 답했으며, 3 월보다 9 % 포인트 높습니다. 3 분의 1 (35 %)이 경기 침체로 인해 3 월의 독서 (37 %)와 비슷한 수준의 개인 자산을 사용하게되었다고 말합니다.

아메리칸 익스프레스 오픈 중소기업 모니터 (Small Business Monitor)는 중소기업 낙찰가가 1 년 전 사상 최저치를 기록한 이후 상승세를 보이고 있음에도 불구하고 비즈니스가 채용 방식으로 전환하지 않고 있음을 보여줍니다. 올 1/4 분기에이 모니터의 역사에서 가장 낮은 수치 인 2002 년 가을 경기 침체 수준 26 % 이하로 떨어지는 23 % 대 (금년 28 %), 자본 계획 투자액은 2009 년 봄 (42 %)보다 낮습니다.

대부분의 고용 및 자본 투자 계획을 보류하고있는 비즈니스 소유자는 회사를 관리하기 위해 보수적이고 기초적인 접근 방식을 채택하고 있습니다.

* 현재 고객에 집중. 소기업의 41 %는 앞으로 6 개월 동안 최우선 과제는 현재 수익원을 유지하는 것이라고 말합니다. 비교해 보면, 1 분기 (26 %)만이 비즈니스 성장에 초점을두고 있으며 이는 모니터 역사상 가장 낮은 수치입니다.

위험을 피하십시오. 절반 (49 %)은 모니터를 사상 최고치로 끌어 올릴 수있는 재정적 위험을 감내하지 않을 것이라고 응답했습니다.

* 직원을 행복하게 유지. 일반적으로 악화되는 직원 사기는 고조되었습니다. 직원의 사기가 지난 6 개월 동안 악화되었다는 응답은 12 %에 불과했다 (지난 6 개월 동안 25 %에서 감소했다). 사분의 일은 사기가 동일하게 유지되고 9 %가 개선되었다고 말한다. 또한 약 1/3 (28 %)의 사업주는 직원 사기를 높이는 방법으로 보너스 및 유급 휴가와 같은 재정적 인센티브를 제공하고 있으며, 23 %는 사기 개선의 핵심으로 비즈니스에 대한보다 일반적인 의사 소통을보고 있습니다..

또한 비즈니스 소유자는 직원 보호를 위해 할 수있는 모든 일을 계속하고 있습니다. 예를 들어, 중소기업 소유자의 35 %가 경기 침체로 인해 개인 자산을 활용했으며, 27 %는 급여를 중단했으며, 17 %는 6 개월 전과 비교하여 두 번째 일을하고 있습니다. 동시에, 소수의 사업주는 사람들을 (15 %, 봄 23 %에서) 또는 커팅 혜택 (8 %, 이번 봄 16 %)에서 해고하고 있습니다.

고용 계획이 대부분의 사업주를위한 카드에 포함되어 있지는 않지만 거의 1/4을 고용하려는 계획은 낙관적입니다. 이러한 기업주는 경제가 자신의 비즈니스에 새로운 기회를 창출하고 (36 % 대 전체적으로 31 %) 비즈니스를 관리하기위한 대체 전술을 모색한다고 생각하는 경향이 있습니다. 또한 전체 고용의 65 %와 비교하여 78 %가 비즈니스를 활성화하기 위해 온라인 마케팅 기법을 사용하고 거의 절반 (46 % 대 39 %)이 공급 업체 / 공급 업체. 평균적으로 고용 계획을 가진 기업가는 사업주 전체보다 하루에 약 30 분 더 길다 (11 시간 45 분 대 11 시간 15 분).

고용 계획에 관계없이, 10 명 중 1 명 (11 %)은 최근 경기 침체로 다른 회사에서 해고당한 사람을 고용했다고 말합니다.

경제는 기업가들에게 큰 타격을 준다.

비즈니스 소유자가 현재의 경제 환경을 통해 기업을 탐색하기 위해 노력할 때, 도전 흐름으로 인해 발생하는 전반적인 스트레스와 현금 흐름에 시달리고 있습니다. 기업가 10 명 중 7 명 (68 %)이 경제에 "압박"을 받았고 10 명 중 3 명 (31 %)이 현재 경제로 인해 기업가가되기로 한 결정에 의문을 제기했다고합니다.

올 가을 (55 %)과 이번 봄 (57 %)에 비해 이번 가을 (60 %)의 현금 흐름 문제를 겪고있는 기업가의 수는 약간 증가했습니다. 비즈니스 소유자가 가장 걱정하는 현금 흐름은 시간에 청구서를 지불 할 수있는 능력 (26 %)입니다. 현금 흐름에 대한 우려가 생길 때 기업주는 자신의 주머니에 잠길 가능성이 가장 높습니다. 기업주의 32 %는 개인 또는 사립 기금을 사용하고 4 명 중 1 명 (25 %)은 구매를 연기합니다. 다른 사람들은 신용 카드 또는 청구 카드 (13 %)를 사용하고, 신용 거래 (12 %)를 얻고 사용하며, 비즈니스 장비 (4 %)를 구입하는 대신 임대하거나, 현금 흐름을 개선하기 위해 단기 대출을 제공합니다. %).

현금 흐름의 기본 쟁점을 넘어, 기업가의 거의 절반 (45 %)이 기업을 운영하기 위해 외부 출처의 자본에 접근하려고합니다. 5 명 중 1 명 (19 %)은 자본에 접근하는 데 어려움을 겪고 있다고 답했습니다. 필요한 자금을 확보하기 위해 비즈니스 소유자는 은행 대출 (14 %) 사용, 비즈니스 또는 개인 신용 카드 (13 %) 사용, 개인 저축 (10 %) 사용, 친구 또는 가족 구성원 (3 %), 사모 펀드 / 벤처 캐피탈 또는 주택 담보 대출 (각 2 %).

전망은 산업, 연령, 성별 및 지역에 따라 다릅니다.

세대, 산업 부문, 지역 및 성별로 사업주를 조사하면 경제에 대한 더 많은 시각을 제공합니다. 아메리칸 익스프레스 중소기업 개방 모니터는 세대 Y (18-28), 세대 X (29-44) 및 베이비 붐 세대 (45-63)의 3 세대 그룹뿐만 아니라 소매, 제조 및 서비스의 세 가지 주요 산업 부문을 연구합니다. 성별 및 지역별로 기업가를 선정합니다.

연말 쇼핑 시즌이 다가옴에 따라 소매 업계의 비즈니스는이 산업 분야에서 가장 낙관적 인 비즈니스 소유자 그룹입니다. 서비스업의 절반 이상 (58 %, 지난 가을 53 %에서 증가)은 제조업체의 절반 (51 %, 2008 년 가을에는 52 %)과 소매 업체의 절반 이하에 불과한 반면 긍정적 인 전망을 유지합니다. 지난 가을 48 %와 비교할 때 47 %). 경제 효과는 산업 전반에 다양한 영향을 미친다.

* 소매업자는 다른 산업 분야 (지난 가을 30 %에서 제조사의 22 %로, 작년 가을에는 17 %)와 비교하여 다가오는 연말 시즌 (27 %, 지난 가을 28 %)으로 인해 고용 계획을 가질 가능성이 더 높습니다. 서비스 사업은 지난 가을 44 %에서 크게 감소했습니다)

* 서비스 업계는 다른 산업 (지난 가을 56 %에서 소매업 자 60 %, 제조업체의 61 %가 지난 가을 47 %에서 크게 증가한 것)과 비교하여 현금 흐름 문제 (63 % vs. 지난 가을 52 %)에 더 관심이 있습니다.

* 서비스 분야는 다른 산업 분야보다 자본 투자 계획 (작년 45 %에서 39 % 감소) 가능성이 높습니다. 제조업체의 36 %는 지난 가을 59 %에서, 소매 업체의 34 %는 지난 가을 37 %

* 제조업 부문은 미국 경제 위기의 최악의 상황이 다른 산업 분야 (68 %, 소매업 자의 64 %, 서비스의 56 %)에 비해 과장되어 있지 않다고 말할 가능성이 큽니다

* 제조 업체 및 소매 업체는 서비스 비즈니스 (40 %)에 비해 재정적 인 위험을 감내 할 의사가있는 비율이 가장 높습니다 (55 %).

Gen Y는 성장을 목표로하고 Gen X는 대부분 "스트레스를 받고"Boomer는 현금으로 묶여 있습니다

일반적으로 말하자면, 나이가 많고 노련한 기업가의 경험은 젊은 기업가보다 경기 침체를 통해 관리 할 수있는 더 나은 위치에 놓습니다. 그러나 아메리칸 익스프레스 오픈 중소기업 모니터 (Small Business Monitor)에 따르면, 테이블이 바뀌 었으며, 성장을 목표로하는 젊은 비즈니스 소유자들입니다.

설문 조사에 따르면 Gen Y는 다른 연령 그룹 및 비즈니스 소유자의 전체 샘플과 비교했을 때 가장 낙관적 인 기업가 그룹입니다. 이 기업가의 4 분의 3 이상 (80 %)은 Gen X와 비즈니스 소유자 (55 %)와 베이비 붐 세대 (52 %)에 비해 비즈니스 전망에 대해 상당히 긍정적 인 전망을 보입니다.

Gen Y 기업가의 낙관론은 다음과 같은 여러 영역에 걸쳐 있습니다.

* 고용 가능성이 가장 높습니다 (36 %, X 세대의 25 %, Boomers의 20 %) * 자본 투자 계획이 가장 많습니다 (58 %, X 세대 41 %, Boomers 39 %) * 재정적 위험을 감내 할 의향이 가장 큽니다 (67 %, X 세대의 52 %와 붐 세대의 47 %) * 현금 흐름 문제가 거의 발생하지 않습니다 (Gen X의 경우 59 %, Baby Boomers의 경우 64 %) * 경제적으로 가장 스트레스가 적습니다 (57 % 대 Gen X'ers의 72 %와 Boomers의 71 %) * 그들은 경기 침체에 맞서기 위해 직원 친화적 정책을 구현할 가능성이 가장 큽니다. Gen Y는 직원들이 유연한 일정 (44 %)을 유지할 수있게하고, 베이비 붐 세대는 고용 동결 (41 %)을, Gen X 기업은 급여 동결 (39 %)을 실시 할 것입니다.

여성은 남성보다 더 낙관적입니다.

성별은 기업가의 사고 방식을 연령별로 조사하는 것보다 덜 드러나지 않으며 비즈니스 소유자의 전망을 형성하는 데에도 중요한 역할을합니다.

* 경제 여건 (남성의 50 % 대 60 %)을 고려하면 여성은 비즈니스 전망에 대해 긍정적 인 전망을 가질 가능성이 더 높습니다. * 여성들은 현금 흐름에 대한 우려가 더 많습니다 (62 %, 남성의 57 %) * 여성들은 사업 운영에 필요한 자본에 접근하기가 더 어려울 수도 있습니다 (남성의 16 % 대 26 %) * 남자들은 재정적 위험에 더 기꺼이 동참한다 (47 %, 여자의 40 %) * 남성의 3 분의 1은 현재의 경제가 비즈니스를위한 새로운 기회를 창출한다고 말합니다 (34 %, 여성의 29 %)

북동부의 기업들은 해상에 머물기 위해 고군분투하고 있습니다. 서부는 가장 낙관적이다.

나이, 성별 및 산업 분야와 함께 지리학은 비즈니스 전망과 경제에 대한 비즈니스 소유자의 전망에 중요한 역할을합니다.

* 서쪽은 가장 낙관적이다 (60 %, 대 북 중부 지역 54 %, 북동부 53 %, 남쪽 52 %). 북동부 지역의 기업은 비즈니스가 중단 될 위험이 가장 높습니다 (24 %, 북부 중부 지역 19 %, 서부 지역 17 %, 남쪽 13 %) * 남쪽은 가장 기꺼이 고용됩니다 (31 %, 서부 22 %, 북동부 17 %, 북부 중앙부 15 %) * 또한 남부는 금융 위험을 가장 많이 겪을 가능성이 큽니다 (55 %, 북부 중앙부 50 %, 서부 44 %, 북동부 38 %) * 북부 중앙 국가는 자본 투자를 가장 많이 일으킬 것입니다 (48 %, 서쪽 43 %, 남쪽 41 %, 북동부 36 %) * 북동부 지역은 현금 흐름 문제가 가장 많습니다 (69 %, 남 60 %, 서 58 %, 북 중부 55 %) * 북동부는 또한 기업가가되기로 한 결정에 가장 의문을 가질 가능성이 가장 큽니다 (39 %, 남부 31 %, 서부 30 %, 북부 중부 25 %)

추가 설문 조사 결과는 American Express OPEN에 문의하여 얻을 수 있습니다. 요청에 따라 지역 데이터, 여성 기업가, 세대 별 및 주요 비즈니스 분야에 대한 사실 자료를 이용할 수 있습니다.

조사 방법론

아메리칸 익스프레스 Small Business Monitor는 매년 봄과 가을에 출시되며 직원이 100 명 미만인 763 명의 중소기업 소유자 / 관리자의 국가 별 대표 샘플을 기반으로합니다. 익명의 설문 조사는 2009 년 8 월 11 일부터 8 월 25 일까지 Echo Research에서 전화를 통해 실시되었습니다. 설문 조사에는 +/- 3.6 %의 오차가 있습니다.

아메리칸 익스프레스 OPEN® 정보

아메리칸 익스프레스 오픈은 중소기업 소유주와 그 회사의 성공에 독점적으로 전념합니다. OPEN은 고객이 비즈니스를 수행 할 수 있도록 구매력, 유연성, 제어 및 보상을 제공하는 탁월한 서비스와 맞춤형 제품 및 서비스를 통해 비즈니스 소유자를 지원합니다. 특히, 비즈니스 고객은 충전식 및 신용 카드, 운전 자본에 편리하게 액세스 할 수있는 기능, 강력한 온라인 계정 관리 기능 및 확장 된 파트너 사의 라인업에서 비즈니스 서비스 비용 절감과 같은 향상된 제품, 도구, 서비스 및 저축 세트를 활용할 수 있습니다. OPEN에 대한 자세한 정보를 얻으려면 OPEN.com을 방문하거나 1-800-NOW-OPEN으로 전화하여 카드를 신청하십시오. 이용 약관에 동의.

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