당신이 배운 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것을 - 고등학교 때 - 그리고 아마도 어려운 길! 모교로 돌아가서 평균 소녀, 조반 클럽, 또는 양초와 같은 영화를 상상해보십시오. 고등학교는 모두 사회에서 당신의 위치를 찾고 당신이 어디에 들어 있는지 발견하는 것입니다. 모두는 그들이 속한 곳을 원합니다.
$config[code] not found십대들은 파벌을 형성함으로써 이것을 처리합니다. 파벌은 자기 선택적인 사회 집단으로서 학교 환경에 매우 큰 영향을 미칩니다. 도박의 회원 자격은 스포츠, 드라마, 학자 또는 밴드와 같은 공동 관심사에 의존하거나 다른 성향,보다 성 가시고 정체성에 기반한 성격의 문제 일 수 있습니다. 고등학교 시절을 생각해보십시오. 기회는 당신이 특정 그룹 - 기억, Goth, 스텝 포드 - 아내 훈련 - 및 당신이 속한 장소를 찾기 위해 한 노력을 기억할 수 있습니다.
이것은 당신이 한 최초의 시장 조사였습니다. 어떤 도당 내의 지위를 확보하고 유지한다는 것은 당신이 어떤 비공식적 인 규칙을 따라야 만한다는 것을 의미했습니다. 그룹에 받아 들여지기 위해서는 자신을 특정한 방법으로 제시해야했습니다. 십대들은 유행에 사로 잡혀 있습니다. 우리가 입는 옷은 강력한 사회적 언어이며 예상대로 행동합니다.
파벌의 빅 3 규칙
나만의 어소시에이트
파벌들은 시간을 함께 보낸다. 그룹 회원은 그룹에 속한 사람들의 회사를 그룹에 속하지 않은 사람들의 회사보다 선호합니다. 파벌 회원은 비회원 이상의 신뢰를 얻고 희소 한 상황에서 특혜를받습니다. 다른 말로하면, 집에 세 친구를 태울 수있는 공간 만 차 안에서 가지고 있다면, 먼저 그 사람들을 당신의 파벌 멤버에게 제공 할 것입니다.
공동 관심사 전시
대중 문화는 종종 스포츠 나 드라마와 같은 공유 활동을 중심으로 형성됩니다. 그러나 그 공통점은 충분하지 않습니다. 파벌 멤버 간의 유대감은 여러 공통점을 가짐으로써 강화됩니다. 너와 네 친구 모두 축구를하면 좋겠다. 모두가 축구를하고, 리안의 말을 듣고, 모두 아베크롬비를 착용하고, 모두 파란색 안경을 착용하면 더욱 좋습니다.
시그니처 스타일 착용
파벌은 시각적으로 식별 가능합니다. 회원들은 의도적으로 특정한 모양을 고안하고 옷, 액세서리, 헤어 스타일 및 메이크업 선택을 통해 집단적 정체성을 표현합니다.
이 세 가지 규칙을 성공적으로 확인하고 따르는 능력은 연구원이 사회 지능이라고 부르는 것입니다. 또한 사회적 지능의 우산 아래에는 다른 파벌들과 성공적으로 관계를 맺고 관계를 형성 할 수있는 능력이 있습니다.
$config[code] not found그때와 지금의 파벌들
고교가 끝나면 클레임은 사라지지 않습니다. 그들은 진화하고 확대되어 틈새 커뮤니티 또는 시장이됩니다. 사업주 및 기업가로서, 우리의 성공은 우리의 사회적 지능에 직접적으로 의존한다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 고객이 속한 파벌을 식별 할 수 있어야합니다. 그것이 고객이 우리에게 갖는 기대치의 미묘한 차이를 진정으로 이해할 수있는 유일한 방법입니다. 이러한 기대를 충족시키고 초과하는 것이 비즈니스 성공의 길입니다.
다른 파벌의 고객은 서로 다른 기대치를 가지고 있습니다. 내 자신의 실천에서 중소 기업과 기업 고객 모두와 협력합니다. 두 그룹은 매우 다릅니다. 중소 기업은 더 편안하고 쉽게 가고 있습니다. 그들은 양질의 일을 원하지만 비즈니스 수행의 경험적 측면에 대해서도 프리미엄을 부여합니다. 그들은 사회적 접촉이 추가 된 개인 회사를 찾고 있습니다. 기업 고객은 작은 이야기, 엄격한 마감 기한 - 대부분 변명의 여지가없는 일을 주로 선호하는 경향이 있습니다.
고객의 파벌을 더 잘 이해할수록 더 성공적으로 고객에게 호소 할 것입니다. 비즈니스의 기본 규칙 중 하나는 우리가 우리 자신처럼 인식하는 사람들과 비즈니스를하는 것을 선호한다는 것입니다. 다른 말로하면, 같은 파벌 멤버들과.
당신은 자신의 요구를 이해하고 잘 지원할 수있는 충분한 공통점을 고객에게 확보 할 수 있어야합니다.
파벌 식별
파벌은 모든 분야와 산업에 존재합니다. 사회 지성이 강한 사람이라면 일상적인 비즈니스 과정을 통해 본 크리틱을 본능적으로 발견 할 수 있습니다. 때로는 뒤로 물러나서 멀리서 상황을 고려해야 할 수도 있습니다.
당신의 클라이언트를보고, 그들이 그들의 비즈니스의 대부분을 수행하는 위치:
- 고객, 동료 및 공급 업체는 누구입니까?
- 경쟁자는 누구입니까?
- 시장의 어느 부분이 그들의 부분입니까?
- 그들은 어떻게 시간을 보내고, 누구와 함께 시간을 보내고 있습니까?
최첨단의 지속 가능한 스카이 스크래퍼 빌딩에 주력하는 건설 회사는 제조 회사의 주택 생산에 중점을 둔 건설 회사와는 다른 파벌의 일원입니다.
고객에게 제공하는 제품 및 서비스는 서명 스타일과 일치해야합니다. 그렇다고해서 카본 복제본처럼 보이지는 않아도되지만 프리젠 테이션은 친숙하고 매력적인 고객으로 인정되어야합니다. 이것은 고객에게 필요한 편안함을 제공하여 조직과 협력하여 브랜드 이미지를 보완하고 향상시킬 수 있다고 믿을 수있게합니다.
파벌 및 사회적 이동성
사업 소유자는 특정 도발에 마케팅 활동을 집중 시킬지 아니면 여러 도발에 봉사 할지를 결정할 때 전략적 결정을 내려야합니다. 자신을 소개하고 둘 이상의 파벌과 상호 작용하는 능력은 연구자가 사회적 이동성이라고 부르는 것입니다. 이 결정을 내리기 전에 조직의 사회적 지능과 이동성 기술을 정말로 이해해야합니다.
일부 기업은 여러 단체에 호소하기보다는 장기적으로 수익성을 유지할만큼 충분히 크다고 가정하여 하나의 파벌에 집중함으로써 훨씬 유리합니다. 다른 회사의 경우 여러 클 클록의 다양한 고객과 협력하면 조직의 번영을위한 활력을 불어 넣을 수 있습니다.
Shutterstock을 경유 한 고등 학교 사진
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