직원들이 원하는 것에 관해서는 너무 많은 중소기업 소유자가 부정합니다. 최소한 중소 기업주와 직원을 대상으로 실시한 MetLife의 새로운 조사 결과는 2008 년 이후 직원 충성도가 꾸준히 하락한 반면 사용자는 실수로 그것이 증가하고 있다고 생각한다는 사실을 발견했습니다.
노동력의 3 분의 1 (36 %)이 곧 새로운 일자리를 찾고, 젊은 직원들 (Gen X와 Gen Y)은 42 %의 성공률을 보일 것으로 기대하고 있습니다.
잃어버린 근로자를 교체하려는 경우 혜택은 또한 젊은 근로자 유치에있어 중요한 요소였으며 심지어 Boomer 연령 근로자를 유치하는 것보다 훨씬 더 중요하다는 사실을 알고 있어야합니다.
젊은 근로자가 급여의 영향을받을 가능성이 더 큰 이유 중 하나는 재정적으로 힘든 시간을 보냈기 때문이며, 50 %는 과거보다 재정적 안전에 대한 직원 복지에 더 의존하고 있다고 말합니다.
그러나 그것은 붐 세대가 평온하다는 것을 말하는 것은 아닙니다. 모든 연령층의 직원 중 절반 이상이 건강 보험에 가입하고 부채를 청산하는 것에 대해 우려하고 있습니다.
고용주는 또한 어떤 이점이 직원 충성도에 가장 많은 기여를하는지 어둠 속에 있습니다. 충성도의 핵심 동인이 무엇인지 물었고 퇴직 혜택이라는 절반의 직원 (52 %)이 44 %가 생명 보험과 같은 비 의료 보험 혜택을, 44 %가 혜택을 받기를 원했습니다.
설문 조사에 참여한 고용주들은 급여의 중요성에 대해 잘 알고 있었지만 65 %는 급여가 더 어려워 졌다고보고했습니다.
비용에 민감한 고용주에게 좋은 소식: 젊은 근로자의 3 분의 2와 붐 세대의 절반 이상이 자신들이 잃는 것보다 더 많은 비용을 지불하겠다고 말합니다.
직원에게 원하는 것을 제공하십시오.
청하다
연구 제목, 듣고 있습니까? 단서를 제공합니다. 먼저 직원들에게 그들이 가장 중요하게 생각하는 혜택의 종류를 물어보십시오. 대부분의 직원들의 연령대에 따라 결과가 예상 한 것과 다를 수 있습니다.
분석
어떤 종류의 혜택을 제공 할 수 있는지 알아보십시오. 경쟁자가 없기 때문에 더 바람직한 고용주가 될 수있는 무언가가 있습니까? 반대로, 귀하의 산업 또는 귀하의 지역에서 "필수적"또는 기본으로 간주되는 혜택이 있습니까?
가격
귀하가 감당할 수있는 것 및 직원들이 지불 할 의사가있는 금액을 파악하십시오. 직원이 깊이 신경 쓰는 것이 귀하의 가격 범위 밖에 있다면, 비용의 일부 또는 전부를 기부 할 수 있습니까?
너는 놀랄지도 모른다: MetLife는 직원의 1/3 이상이 장애 보험, 생명 보험, 치과 보험 및 시력 보험에 대한 액세스를 원했지만 비용의 100 %를 지불해야한다고 밝혔습니다.
소통하다
직원에게 당신이 제공하는 것을 알리고 비용이 얼마나 들지는 충성도를 구축하는 열쇠입니다. 정책 비용 및 픽업하는 탭의 양에 대해 투명하게하십시오. 직원들은 종종 이러한 비용을 과소 평가하고 현실을 보여줌으로써 이익을 더 가치있게 만들고 충성도를 높입니다.
리뷰
혜택을 "설정하고 잊지"마십시오. 연간 수표를 사용하여 직원들이 어떤 혜택을 받았는지, 그들이 무엇에 관심을 갖고 있는지, 무엇에 대해 신경 쓰지 않는지 묻습니다. 또한 보험 상담원에게 매년 이야기하여 적절한 보험 적용 범위, 약할 수있는 대상 및 청구서를 낮추는 방법을 평가하십시오.
앞으로 더 많은 보상을 제공하는 직원에 대한 추세는 조만간 끝나지 않을 것입니다. 재능을위한 전쟁이 뜨거워지면서 직원들이 이익을 위해 칩을 칩에 넣으면 중소 기업 소유주가 최소한 전투에서 승리 할 수있게됩니다.
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