상담원에게 살롱에서 묻는 좋은 면접 질문은 무엇입니까?

차례:

Anonim

미용실의 안내 원은 사업 성공에 필수적인 역할을합니다. 그녀는 약속을 추적하고, 전화를 받고, 고객을 접견합니다. 종종 접대원은 고객이 살롱에 입장 할 때 처음 만나는 사람이기 때문에 친근하고 지식이 풍부해야 인상적입니다. 취업 면접에서 올바른 질문을하면이 중요한 일에 적합한 사람을 선택할 수 있습니다.

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경험

응모자의 소매업 환경과 고객 서비스에 대한 전문적인 경험을 이해하기 위해 질문을 통해 이력서 정보를 문맥에 반영하는 데 도움이 될 것입니다. 안내 원은 전화에 응답하고 약속 또는 로그 또는 컴퓨터 시스템을 설정해야하므로 컴퓨터 프로그램, 교환 대 및 전화 응답에 대해 잘 알고 있어야합니다. "당신은 스스로를 조직적인 사람이라고 생각하십니까?", "기본적인 수학 및 거래에 익숙합니까?"및 "가장 앞선 비즈니스 환경을 조성하기 위해 집 앞을 청소하고 유지할 의향이 있습니까? ? "

직업 윤리

아마도 경험보다 더 중요한 것은 일하고자하는 의지입니다. 귀하의 안내 원은 헌신적이어야하며 시간을 엄수하며 신뢰할 수 있어야합니다. "이전 직업, 지각이 얼마나 자주 있었고 얼마나 자주 병이 들었습니까?", "너 자신을 지키는 사람으로 생각하니?"그리고 "아픈 사람을 부르는 데 대한 마지막 고용주의 정책은 무엇 이었습니까? 늦은가? "이것은 자신의 정책을 설명하고 협력하려는 의지를 측정 할 수있게 해줍니다. 또한 그녀가 일할 수있는 시간과 시간에 관한 기본적인 질문을하십시오.

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목표 및 성과

미래의 안내 원에 대한 이해를 얻으려면 자신의 목표를 알고 싶어하며 왜 자신의 미용실에서 일하기를 원하십니까? "헤어 스타일링 경력을 쌓고 계십니까?"와 같은 직업 경험을 토대로 질문하십시오. 5 년 후에 자신이 어디에서 볼 수 있는지 물어보십시오. 자신의 살롱에서 일할 시간과 일을 생각하는 바에 대해 물어보십시오. 또한 전문적인 목표를 달성하는 데 도움이 될 수있는 성과에 대해 물어보십시오. 마지막으로, 이미 정해진 숫자가 없다면 그의 연봉 요구 사항에 대해 문의하십시오.

강점

이 영역은 잠재적 인 직원에 대해 많은 것을 말해줍니다. 그녀가 그녀가 테이블에 가져 오는 느낌을 물어보십시오. 예를 들어, 그녀는 컴퓨터 프로그램에 능숙합니까? 그녀는 꾸준한 고객의 흐름을 가져올 수 있습니까? 당신은 "열심히 일하고있다"또는 "나는 신뢰할 수있다"보다 그녀의 반응에서 더 많은 것을 찾고있다.