귀하의 경영 경력에서, 당신은 직장에서 어려운 사람들을 만날 것입니다. 직원의 성격 유형, 신념, 가치 또는 업무 방식이 타인과의 상호 작용을 포함하여 현재 진행중인 작업을 완료하는 방식으로 문제를 겪을 때 문제가 발생합니다. 어려운 상대방의 "유형"을 파악한 다음 고유 한 특성에 따라 목표와 목표를 설정하십시오. 수용 전술로 진전을 이룰 수 없다면, 차분하고 문서화 된 도전을 유지하십시오.
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로퍼는 책임을 포기합니다. 때때로 그녀는 사무실을 떠 다닌다. 또는 그녀가 육체적으로 존재하더라도, 그녀는 정신적으로 "체크 아웃"합니다. 그녀는 프로젝트 초기에 플러그인 할 수 있지만 결국에는 다른 것보다 적게 기여하게됩니다. 팀 지향적 인 목표보다는 그녀에게 특정한 목표를 설정하십시오. 예를 들어, 귀하의 직원은 마케팅 작문 단위의 일부일 수 있습니다. 정해진 기한과 책임 성 측정법으로 그녀를 소유권 위치에 두십시오. 예를 들어, "오늘 저는 다음 제품 브로셔에 대한 3 ~ 4 페이지 개요를 작성해야합니다. 승인을 받으면 각 핵심 섹션의 초안을 작성해야합니다. 이번 주말에 나는 당신의 일을 검토하고 편집과 제안을 할 것입니다. "
폭력 범
범인은 극도로 경쟁이 치열합니다. 그는 일들이 어떻게 끝나고 모든 것에 대한 공로를 인정하는지에 대한 샷을 좋아합니다. 개인적으로 권한을 부여하는 목표와 목표를 정의하면서 대규모 조직 내에서 자신의 위치를 생각 나게하십시오. 결과 중심 접근 방식을 사용하지 마십시오. 팀 빌딩 팀의 비전있는 팀원에 집중하면서 직접 팀원에게 대답해야합니다. 예를 들면: "우리 회사 목표 중 하나는 직원 간의 호의를 향상시키는 것입니다. 저는 우리 부서와의 협력을 증진하고 경쟁을 줄일 수있는 방법을 모색하기 위해 긴밀히 협력하고 싶습니다. "
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.순교자
순교자는 자기 희생입니다. 그녀는 회사에 있어야 할 것보다 더 많은 것을 끊임없이 주며 종종 다른 사람들에게 알립니다. 때로는 동료의 책임을 맡습니다. 그녀가 처음으로 도착하고 마지막으로 떠나는 것은 드문 일이 아닙니다. 이 유형의 직원은 감정적 인 반응을 찾습니다. 그녀의 시간과 업무 범위를 실질적으로 제한하는 목표와 목표를 설정하십시오. 그녀의 일정 및 직업 설명을 검토하십시오. 지정된 시간 내에 핵심 기대치를 충족시킬 수있는 능력을 모니터하고 실패하면 공식적인 경고를 줄 것이라고 조언하십시오. 그녀의 "기분 전환"은 그녀가 당신의 요구를 얼마나 잘 충족시킬 수 있는지 보여주기위한 그녀의 노력에 초점을 맞출 것입니다.
백일몽
백일몽은 웅장한 아이디어로 휩쓸려옵니다. 또한, 각 통과 아이디어는 마지막보다 낫다. 그는 좋은 의도를 가지고 있지만 명확한 방향이 결여되어 있으며 나머지 직원들과 재빨리 이동할 수 있습니다. 물류에 중점을 둔 목표 및 목표에 부응하십시오. 요청 대신: "링컨 구좌로 앞으로 나아가십시오."다음 지시 사항을 제공하십시오: "링컨 구좌에 대한 다음 단계를 모두 설명하고 우선 순위에 따라이 항목의 순위를 매겨주십시오."또한 직원에게 질문하십시오 진행 상황에 대한 업데이트를 제공 할 정규 포인트를 포함한 작업을 예약합니다.