가정 기반 비즈니스의 소유자는 국제 전자 상거래에서 성공을 거둘 수 있으며 매년 50 만 달러 상당의 제품을 거실을 통해 이동합니다.
똑똑한 마케팅과 적절한 종류의 도움을받는 것이 좋습니다.
$config[code] not foundDarn Good Yarn의 Nicole Snow는 2008 년 아무것도하지 않고 6 년 만에 성공적인 국제 비즈니스로 사업을 성장 시켰습니다. 그리고 여전히 성장하고 있습니다.
이 회사는 원사를 판매하지만 평범한 진술은 그 이야기를 거의 말해주지 않습니다.
Darn Good Yarn은 사명감을 가진 사회적으로 의식이있는 사업이며 "한 번에 한 가지 이국적이고 아름다운 질감"을 바꾸는 주인의 열정을 반영합니다. Darn Good Yarn은 인도와 네팔에서 300 명이 넘는 빈곤에 시달리는 여성을 고용합니다. 회사는 사리 제조 공장에서 수집 한 폐 섬유에서 실크를 수집하고 재활용합니다. 그런 다음 실을 개별적으로 손으로 스핀 처리하고 독특한 실로 염색합니다.
재활용 된 폐 섬유로이 원사를 만드는 것을 도와주는 여성은 자녀를 학교에 보내고 가족에게 하루 세끼 먹일 충분한 돈을 벌 수 있습니다. 스노우지는 "원사의 품질을 보장하는 것은 매우 지루한 일"이라고 덧붙였다. 추가 수입이 없었다면, 그들과 아이들은 거리에서 구걸하는 것으로 줄어들 것이라고 스노우 대변인은 말했다.
파트너 및 기술 도움말
인도와 네팔의 헌신적 인 노동자 만이 아닙니다. 또한 사용 된 기술 및 비즈니스 성장 중에받은 조언 및 지원에 관한 것입니다.
Snow는 자신의 웹 사이트 플랫폼을 클라우드 기반의 전자 상거래 플랫폼 인 Shopify에 옮기고 클라우드 기술으로의 이전이 얼마나 쉬운 지에 놀라움을 금치 못했습니다.
그러나 그것은 시작에 불과했습니다. 그런 다음 그녀의 웹 사이트를 FedEx의 배송 옵션으로 통합했습니다. "내 Shopify 계정으로 FedEx 계정을 사용하기 위해 기술 보조원을 불러올 수있었습니다. FedEx에서 Shopify 계정을 작동 시키려면 FedEx 직원이 나와 협력해야했습니다. "
그러나 가장 큰 장점은 전략 고문으로서 FedEx를 사용함에 있습니다. 스노우 대변인은 매 분기마다 정기적으로 전화를 걸어 대표자와 함께 분기 별 분기 평가를 논의하고 향후 확장을위한 브레인 스토밍을 실시합니다. "저는 전략적인 도움을주기 위해 FedEx 고객 담당자를 찾습니다. 예를 들어, 우리는 우리의 국내 배송을 살펴볼 것입니다. 우리는 데이터를 분석 할 것이며, 담당자는 특정 유형의 운송 방법을 사용하고 다음 분기에 비용을 절감 할 수있는 방법을 제안 할 것입니다. "
FedEx의 도움은 국제적으로 확대 될 때 중요했습니다. 그녀의 FedEx 담당자의 조언으로 그녀는 말한다. "우리는 제품을 새로운 지리적 시장에 가장 효과적으로 전달하는 방법을 테스트 할 수있었습니다. 호주로 배송 할 때마다 배송료를 약 100 달러 절약 할 수 있습니다. "1 회 배송 당 100 달러가 수익에 직접적으로 반영되어 성장을 가능하게했습니다. 스노우 대변인은 네덜란드로의 운송을 개선하기위한 유사한 전략을 계획하고 있다고 말했습니다.
"작년과 비교하여 올해 우리는 국제 비즈니스를 거의 두 배로 늘 렸습니다."라고 Snow는 말했습니다.
FedEx의 마케팅 관리자 인 Adam Hamburger에 따르면 이러한 종류의 지원은 중소기업과 협력하는 FedEx의 접근 방식 중 일부입니다. "우리는 우리가 사업하기 쉽도록 노력하고 있습니다. 우리는 셀프 서비스 지원을 온라인으로 제공 할뿐 아니라 비즈니스 소유자가 전화 할 수있는 사람을 제공합니다. "
FedEx Small Business Center에는 중소기업의 비즈니스 관리 및 성장을 지원하는 무료 도구가 있습니다. 예를 들어, Global Trade Manager는 인구 통계를 비롯한 여러 국가의 프로파일을 가지고 있으며 관습 및 관세 추정에 도움이되며 국제적으로 성장하는 데 도움이되는화물에 필요한 국제 서류를 찾을 수 있도록 도와줍니다.
Hamburger는 FedEx가 A 지점에서 B 지점으로 운송하는 것뿐만 아니라 기업가가 사업을 운영하는 방법에 대한 안내와 의견을 제공한다는 임무를 부여한다고 덧붙입니다. 비즈니스 담당자에게 FedEx 고객 담당자를 지정하고 분기 별 세션을 비즈니스 소유자와 공유함으로써 담당자는 비즈니스를 이해하고 소유자가 달성하고자하는 것을 이해하게됩니다. 그렇게하면 FedEx는 중소기업에 더 많은 도움이 될 수 있습니다.
Snow의 성공 스토리는 너무나 강렬하여 Darn Good Yarn은 FedEx Small Business Grant 25,000 달러를 받았습니다. "우리가 얻은 마술과 같았습니다."스노우가 말했다. 그녀는 중앙 뉴욕의 상업용 부동산을 폐쇄하기 위해이 돈을 신용 한도로 사용할 계획입니다. 돈이 없다면 "유동성을 얻으려면 18 개월이 더 걸렸을 것"이라고 말했다.
스마트 마케팅, 너무
운영, 기술, 인프라 및 사람들은 성공을 위해 매우 중요하지만 그 이상을 필요로합니다. 번성하는 고객 기반이 필요합니다.
스노우 대변인은 회사가 마케팅을 잘하는 법을 배워야한다고 말했습니다. 이 회사는 이메일 마케팅을 사용하고 13,000 명의 가입자 이메일 목록을 작성했으며 60 % 이상의 개방률을 자랑합니다.
"우리는 또한 강한 소셜 미디어의 존재를 유지합니다."라고 Snow는 덧붙여 말합니다. 예를 들어 페이스 북은 핵심적인 역할을한다. Darn Good Yarn의 Facebook 페이지에는 60,000 명이 넘는 팬이 있습니다. 스노우 대변인은 이메일을 보내 겠지만 페이스 북 전략에 사람들을 매료시켜 사람들이 페이스 북에 와서 회사와 상호 작용할 것을 요구한다고 말한다.
입소문은 Darn Good Yarn의 성장에도 큰 역할을했습니다. 스노우는 입소문이 온라인 비즈니스를 오프라인 비즈니스로 똑같이 잘한다고 생각한다고 말한다. 물론 사람들이 말하기를 원한다면 훌륭한 제품과 훌륭한 고객 서비스가 중요합니다.하지만 중소기업은 묻기 만하면 입소문을 늘릴 수 있습니다. 예를 들어, 각 발송물에 "Nicole xoxo의 애정이 가득한 포장지"라는 메모를 포함하고 회사가 시작한 방법을 설명하고 고객에게 친구와 공유하도록 요청합니다.
비즈니스 소유자를위한 4 가지 팁
FedEx의 Snow and Hamburger는 성장하고 확장하려는 다른 중소기업 소유자를위한 네 가지 도움말을 제공합니다.
1) 여러 전문 분야의 고문단을 구성하십시오: 여기에는 급여받는 사람 (예: 회계 장부)이 포함될 수 있습니다. 다른 사람들은 반드시 지불 할 필요가없는 멘토가 될 수 있습니다. 그러나 스노우는 성공에 투자하지 않을 수도 있기 때문에 단순히 친구 만 의지하지 말라고 조언합니다. "충고를 지불하는 것을 두려워하지 마라."라고 그녀는 말합니다. "나는 도움을 청하기를 두려워하지 않는다."
2.) 네트워크 구축: "아무도 모든 것을 알 수 없으므로 귀사를 도울 수있는 네트워크를 구축하는 것이 중요합니다."라고 햄버거는 말합니다. 동료 및 동료의 관점에서 생각하지 마십시오. 해당 네트워크에는 귀사의 비즈니스에서 사용하는 공급 업체, 공급 업체 및 제조업체가 포함되어야합니다. 그들은 도움을 줄 도구와 전문 지식을 갖추고있을 수 있습니다.
3.) 비즈니스 모델 캔버스 도구를 사용하여 비즈니스 모델에 대한 작업: Snow는 귀하의 비즈니스 모델을 명확하게하고 시간을 집중해야 할 필요가있는 곳에서이 툴을 제안합니다.
4.) 프런트 엔드에서 전략을 생각해보십시오. "사업자는 재고 전략을 통해 생각하지 않을 수도 있습니다."라고 Hamburger는 지적합니다. 그러나 당신이 사업을 시작하는 더 좋은 방향을 개발하기 때문에이 일찍부터 시간을 보냅니다.
이미지 크레딧: Darn Good Yarn
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