시간 외 이메일을 보내거나 보내지 않으려면 그 질문이 필요합니다.

Anonim

근무 시간 이후 직원에게 이메일을 보내야합니까?

기업가로서, 우리의 마음은 항상 사업에 종사하고 있으며, 모든 것에 대해 서두르는 경향이 있으므로, 마음이 찢어지는 순간 작업에 대한 이메일을 시작하는 것이 자연스러운 것처럼 보입니다. 아침 9시, 자정 또는 2 시가 될 수 있습니다. 그러나 직원들에게 업무 후 상사로부터 이메일을받는 것은 방해가되는 것처럼 보일 수 있으며 완전히 화를 낼 수도 있습니다. 새로운 연구 결과가 있습니다.

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이 연구에서는 두 종류의 직원, 즉 통합 자와 분리자를 확인했습니다.

일과 개인 생활을 분리하고 싶어하는 분리 원은 몇 시간 후에 직장 관련 이메일을 받음으로써 특히 화를 냈습니다. 그들은 이메일이 개인적인 삶에 간섭을 받았다고 느꼈습니다.

개인적인 삶과 일을 함께하는 것을 신경 쓰지 않는 통합 자조차도 근무 시간 외 이메일에 짜증이났다. 이메일이 간결하고 /거나 긍정적 인 경우 직장에서 진행되는 일에 대한 호기심이 분노를 능가하는 경우가 많았지 만 좋은 느낌은 오래 가지 못했습니다.

당연한 말이지 만, 두 그룹의 직원 모두 부정적인 이메일이나 수 시간 후에해야 할 작업이 필요할 때 화를 냈습니다. 이는 개인적인 삶을보다 중요한 방식으로 방해합니다.

최근 몇 시간이 지나면 가끔 이메일을 보내는 것을 피할 수 없을 수도 있습니다. 그러나이 연구는 의사 소통을 덜 관여시키고 팀을 더욱 행복하게 만드는 몇 가지 단계를 제시합니다.

  • 전자 메일을 보내지 않을시기에 대한 경계 설정. 일반적으로 직장 관련 이메일을 오전 7 시부 터 오후 7 시까 지 제한하거나 비즈니스와 대부분의 팀 작업 시간에 적합한 시간대를 제한하고자 할 수 있습니다. 물론이 규칙은 부서 또는 역할에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 업무를 처리 할 수있는 유일한 시간이기 때문에 귀하와 귀하의 주요 관리자는 야간에 이메일을 보내려 할 수 있습니다. 부하 직원에게 이메일을 보내지 않는 한 괜찮습니다.
  • 훌륭한 이메일 커뮤니케이션 교육 제공. 명확한 제목 줄을 작성하고 이메일을 짧게 유지하면 읽고 읽는 데 필요한 시간이 줄어 듭니다. 이 연구는 긍정적 인 뉴스 ("훌륭한 직업")를 전달하는 짧은 이메일이 부정적인 감정을 유발할 가능성이 가장 적은 것으로 나타났습니다. 긍정적이고 고무적인 언어를 사용하고 예의 바르게 행동하는 것을 잊지 마십시오. "안녕하세요", "제발", "감사합니다"또는 "모든 노력에 감사드립니다"라고 말하면 이메일이 긍정적 인 방향으로 나아갈 수 있습니다.
  • 어떤 주제가 더 직접 논의되는지 알아라.. 직원 견책, 나쁜 소식 전달 또는 잘못 해석 될 수있는 것과 같은 민감한 주제는 직접 대면 할 때까지 기다려야합니다. "우리는 내일에 대해서 이야기 할 필요가 있습니다."와 같은 비밀스러운 이메일을 발송하지 마십시오. 직원들이 밤새 걱정할 것입니다.
  • 기대치 설정. 조치가 필요하지 않은 근무 외 시간에 이메일을 보내는 경우, 즉각적인 응답이 필요하지 않으며 아침까지 기다릴 수 있음을 수신자에게 알리십시오.

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