내가 수년 전에 인터넷 마케팅에 대해 배우기 시작했을 때, 내가 계속해서 들었던 첫 번째 일은 "돈이 귀하의 목록에 있습니다"였습니다. 마케팅 담당자가 사용할 수있는 디지털 미디어 플랫폼의 수가 늘어 났음에도 불구하고 오늘날에도이 지혜는 여전히 유효합니다. 잠재 고객에게 도달하려면 전자 메일 마케팅의 평균 ROI는 3700 퍼센트입니다.
불행히도, 너무 많은 상인은 전자 우편 매매에 관하여 모든 잘못 간다.
$config[code] not found마케터들은 종종 전자 메일 마케팅이 시작되고 목록을 작성하는 것으로 끝난다 고 생각합니다. 귀하의 목록의 가치는 가입자의 수와 상관 관계가 없습니다. 수백만 가입자의 목록을 만들 수는 있지만 가입자와 잘 관계를 맺지 않으면 마케팅 활동에 실패 할 수 있습니다.
전자 메일 마케팅 약혼 실수 방지
개방률, 클릭률 및 전환율이 매우 낮 으면 목록을 잘 활용하지 못하고있는 것입니다. 다음은 흔히 볼 수있는 이메일 마케팅 참여 실수 중 일부입니다.
관심을 끌기 위해 인센티브를 제공하지 않음
주로 브랜드에 대해 고객을 교육하기 위해 목록을 사용하고 있습니까? 이는 참여가 좌절하는 가장 큰 이유 중 하나입니다.
당신의 가입자들이 당신의 이메일리스트에 가입하여 당신의 말을 듣기 만하면됩니다. 그들이 미래의 서비스, 독점 콘텐츠 또는 공짜 물건에 대한 거래를 포함 할 수있는 가치있는 것을 제공 할 것을 기대하기 때문에 가장 많이 합류했습니다. 관심을 유지하기 위해 계속해서 물건을 제공해야합니다.
관심을 갖기 위해 다음 복권 티켓을 줄 필요가 없습니다. 작은 인센티브는 놀라운 일을 할 수 있습니다. UncommonGoods는 고객에게 프리미엄 발송에 대한 할인 혜택을 제공합니다. 그들은 고객들이 배송 비용을 몇 달러 절약 할 수있게되어 매우 기쁩니다.
고객이 프로세스에 참여하도록함으로써 참여를 시작하지 못함
이메일 마케팅은 대개 매우 수동적입니다. 마케터는 이메일을 보내고 고객은 그것을 읽습니다. 독자가 의미있는 방식으로 참여하지 않아도되는 이메일을 쉽게 시작할 수 있습니다.
많은 브랜드가 일을 바꾸기 시작했습니다. Bonobos는 어떤 브랜드의 최고의 이메일 마케팅 전략을 가지고 있습니다. 그들의 전략이 경쟁자를 능가하는 가장 큰 이유 중 하나는 고객이 행동을 취하도록 촉구하는 것입니다. 그들은 종종 자신의 의류 선택에 대한 설문 조사를 작성하거나 자신의 꿈의 옷장을 마련하는 데 도움이되는 질문에 답변하도록 고객에게 요청하는 이메일을 보냅니다.
그것의 술에 대한 메시지를 보내지 마라.
내 옛날 룸메이트 중 한 명이 자신의 비디오를 비즈니스로 옮기는 것을 홍보하기 위해 이메일 목록을 사용했습니다. 문제는 완전히 무관 한 것들을 비누 상자로 사용했다는 것입니다. 그는 동물 권리 운동, 채식주의 자 조리법 및 해외 정치 발전에 관해 이야기했습니다. 나는 그의 이메일을 잠시 후에 읽지 않았다. 그가 다른 독자들에게 관련없는 메시지를 보내기 시작한 후에 참여율이 급격히 떨어 졌음을 알았 기 때문에 다른 많은 구독자들도 마찬가지였습니다.
이것은 대부분의 전자 우편 상인이 만드는 과오의 극단적 인보기이다. 가입자와 정기적으로 소통해야합니다. 그러나 의미있는 것이있을 때만 메시지를 보내야합니다.
이메일이 구독자의 관심사와 관련이 있는지 확인하십시오.
나만의 맞춤형,하지만 소름 끼치 지 마세요.
개인화는 좋은 일입니다. 캠페인 모니터와 같은 전자 메일 자동화 도구를 통해 마케팅 담당자는 고객 정보를 수집 할 수 있습니다. Salesforce CRM 및 Shopify eCommerce와 같은 서로 다른 시스템을 연결함으로써 마케팅 담당자는 지리적 위치, 연령, 성별 및 거래 내역과 같은 정보를 기반으로 이메일 메시지를 개인화 할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 보석 소매상이고 고객에게 여성 팔찌 제품 라인에 대한 할인 제안을 보내려고한다고 가정 해 봅시다. 지난 12 개월 동안 여성이며 팔찌를 구입 한 모든 고객으로 목록을 분류하면 이메일 참여 및 전환율을 높이는보다 구체적인 타겟 제공을 보낼 수 있습니다.
구독자의 이름을 사용하여 모든 이메일을 시작하는 것이 좋습니다. 이해가된다면 콘텐츠의 본문에서 한 번 더 사용할 수도 있습니다. 그러나 많은 마케팅 담당자들이 가입자의 이름을 너무 많이 사용하기 시작했기 때문에 메시지가 자연스럽지 않게 보입니다.
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