94 %의 소비자가 귀하의 웹 사이트를 탐색하기 쉬워야한다고 말합니다.

차례:

Anonim

인터넷 중독의 문제는 사람들이 온라인에서 보내는 시간이 적어 짐에 따라 새로운 도전 과제를 제시하는 헤드 라인을 잡는 것입니다. 온라인으로 시간을 보내면 94 %의 소비자가 웹 사이트를 쉽게 탐색 할 수 있다고 말합니다.

이것은 Clutch의 새로운 설문 조사에 따르면 사람들이 가장 가치가있는 최고의 웹 사이트 기능을 식별합니다. 소비자가 온라인에 머문 시간이 짧기 때문에 소비자는 더 많은 효율성을 원합니다.

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따라서 디지털 존재감을 가진 중소기업 소유주는 잠재 고객이 계속 참여하고 돌아 오도록 훌륭한 사용자 경험 (UX)을 갖춘 웹 사이트를 만들어야합니다.

클러치에 대한 보고서를 쓴 Kelsey McKeon은 사람들이 온라인으로 보내는 시간을 줄이기를 원한다고 말했다. 이를 위해서는 기업이 고객의 선호도와 가장 유용하다고 생각하는 것을 고려한 웹 사이트를 설계해야합니다.

McKeon은 계속해서 말합니다. "쉬운 탐색 기능은 새로운 디자인을 만들 때 기업의 최우선 과제가되어야합니다. 간단하고 반응적인 탐색 도구 모음과 메뉴를 추가함으로써 회사는 직관적 인 사용자 경험을 만들 수 있습니다. 기업은 현대의 트렌드와 시대를 초월한 디자인 요소를 결합하여 사람들이 여전히 현대적이라고 느끼는 상록 디자인을 만들어야합니다. "

웹 사이트에서 소비자가 무엇을 찾고 있는지 알아 내기 위해 클러치는 612 명의 사람들에게 웹 사이트 UX의 중요한 기능이 무엇인지, 그들이없이 살 수있는 기능을 물었습니다.

설문 조사에 참여한 응답자는 미국에서 태어 났으며 18 세 이상 65 세 이하의 여성이 63 %, 남성이 37 %로 나타났습니다. 그들은 크롬 (65 %), 사파리 (18 %), 파이어 폭스 (5 %), 인터넷 익스플로러 (1 %) 및 10 %가 다른 것을 사용했다.

설문 조사 결과보기 쉬운 웹 사이트 탐색이 가장 중요합니다.

온라인 여가 시간은 33 %가 온라인에서 1 시간에서 3 시간을 소비한다고 답했습니다. 그 다음에 또 다른 30 %가 4 시간에서 6 시간, 14 %에서 7 시간에서 9 시간, 18 시간에서 10 시간 이상이라고 응답했습니다.

이것은 여가를위한 것임을 기억하는 것이 중요합니다. 시간을 소비하는 소비자가 온라인으로 일을 할 때 추가하면 하루 중 많은 부분을 빠르게 만듭니다.

여가를위한 것이 든 일을하든간에 소비자가 온라인 상태 일 때 원하는 것이 무엇인지에 대한 분명한 합의가 있습니다.

응답자의 94 %는 쉬운 탐색이 가장 유용한 웹 사이트 기능입니다. 탐색하기 쉬운 사이트는 사용자가 찾고있는 콘텐츠를 훨씬 빨리 찾을 수 있습니다. 즉, 명확한 메뉴 구조와 페이지 사이를 빠르고 효율적으로 탐색 할 수있는 기능입니다.

보다 빠른 탐색 후에 91 %는 제품 및 서비스에 대한 더 나은 설명을 원했으며 동일한 비율의 제품 및 서비스 비주얼을보고 싶어한다고 응답했습니다.

소셜 미디어, 회사 및 회사 팀 페이지, 회사 블로그에 대한 응답이 각각 67 %, 63 % 및 50 %로 응답자의 83 %에게 아름답고 업데이트 된 디자인이 중요했습니다.

주요 테이크 아웃

이 설문 조사에서 가장 큰 테이크 아웃은 비즈니스가 웹 사이트를 디자인 할 때 고객의 말을 경청해야한다는 것입니다.

맥키 온 (McKeon)은 "웹 사이트 사용자를 우선적으로 필요로함으로써 웹 트래픽과 전환을 늘릴 수 있습니다. 필요한 것은 사람들이 정말로 원하는 것을 듣는 것입니다. "

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