프로젝트 처리에서부터 실행중인 부서에 이르기까지 또는 회사의 특정 기능을 감독하는 것과 같은 경력 관리 단계에서는 서로 다른 책임을 질 수 있습니다. 사업주가되거나 회사를 경영하기 위해 고용 된 경우, 목표를 달성하고 사업을 유지하기 위해 효과적으로 사업장을 관리해야합니다. 효과적인 직장 관리의 핵심은 먼저 "효과적"을 정의한 다음 해당 정의를 충족시키기위한 전략, 정책 및 절차를 설정하는 것입니다.
$config[code] not found효과적인 정의
가장 기본적인 수준에서 회사는 이익을 창출한다면 "효과적"입니다. 수익성을 달성하려면 서로 다른 영역에서 일하는 다른 기술을 가진 사람들이 효과적이고 효율적인 단위를 구성 할 수있는 환경을 조성해야합니다. 이를 위해서는 특정 판매 수준 및 생산성 수준과 같은 직원의 특정 성과 목표를 설정해야합니다. 또한 정시에 주문을 작성하고 정확한 재무 기록을 유지하는 것과 같은 성과 목표를 설정해야합니다. 구체적인 목표와 매개 변수를 작성함으로써 효과적인 직장을위한 건전한 전략을 수립 할 수 있습니다.
결과 목표 설정
효과적이기 위해서는 직원이 회사의 목표를 수익성 이상으로 파악해야합니다. 예를 들어 마케팅 팀은 영업 부서의 목표를 알고 있어야 광고 및 홍보 활동을 지원할 수 있습니다. 재무 부서와 생산 부서는 품질을 저하시키지 않으면 서 생산 비용을 통제하는 방법을 이해하기 위해 협력해야합니다. 각 부서의 큰 그림 목표를 설정하고 직원들과 함께 왜 부서마다 부서가 있는지 논의하십시오. 장기 전략을 수립하면 직원들이 목표 달성을위한 전략을 수립 할 수 있습니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.실적 목표 설정
직원이 회사 내에서 자신의 목적을 알게되면 각 직원에 대한 개별 성과 목표를 설정하십시오. 가능하면 데드 라인으로 수치 목표를 설정하십시오. 예를 들어 마케팅 부서에서는 웹 사이트 트래픽을 늘리거나 새로운 유통 채널을 추가하거나 특정 대상 고객 그룹에 판매를 늘릴 수 있습니다. 재무 부서는 간접비를 줄이고 부채를 특정 분기마다 줄이거 나 자발적인 종업원 급여를 추가하여 급여세를 줄임으로써 이익 마진을 증가시킬 수 있습니다. 각 직원은 상세하고 서면으로 된 직무 기술서를 작성해야하며 자신의 효과를 판단하기 위해 연례 검토를 받아야합니다. 성과를 극대화하려면 지속적인 근로자 교육을 제공하고 직원들이 자신의 직무 수행에 필요한 도구를 갖추 었는지 확인하십시오.
인사 정책 작성
결과 및 성과 목표를 설정하는 것 외에도 작업장이 원활하게 운영되도록 개별 행동 목표를 설정해야합니다. 이를 위해서는 작업장 행동에 대한 매개 변수를 설정하는 회사 안내서 또는 직원 설명서를 작성해야합니다. 복장, 출석, 휴식, 개인 시간외 요청, 경비 승인 및 보상, 안전, 가십, 괴롭힘, 연례 평론, 불만 및 장비 및 용품의 개인 사용과 관련된 정책 및 절차를 포함하십시오. 부정적이거나 부정직 한 직원은 사기를 감소시키고 생산성을 저하시키고 매출을 증가시킬 수 있습니다. 연례 검토에는 상급자에 대한 피드백을 제공하는 부하 직원 및 부하 직원을 평가하는 관리자가 포함되어야합니다.
진행 상황 모니터링
연말까지 기다렸다가 목표를 달성했는지 확인하는 것이 재앙의 처방이 될 수 있습니다. 대신 매달 성과 목표 및 성과 목표를 추적 및 분석하십시오. 연간 계획을 검토하여 목표를 달성 할 수 있는지 또는 변경해야하는지 결정하십시오. 직원이나 부서가 목표를 달성하지 못하면 성과가 좋지 않을 수도 있습니다. 분산 분석은 비현실적인 목표를 설정하고 직원 또는 부서가 예상과 비교하여 상황의 현실에 따라 예상되는 효과가 있음을 결정할 수 있습니다. 의사 소통 기술은 효과적인 작업장을 관리하는 데 중요하므로 부하 직원에게 진행 상황을 알리십시오.
