모든 소기업의 목표는 투자 수익 (ROI)을 창출하는 것입니다. 즉, 1 달러를 회사에 투입하면 소유자는 3 달러 또는 100 달러를 받기를 희망합니다.
친절에 대한 보상은 무엇입니까?
여전히 장기적인 측정이 필요하지만 기업의 일상 성장에 도움이되는 새로운 저평가 측정 기준은 "친절한 기업"(ROK)을 수립하는 것입니다. 전세계에서 분열과 분쟁이 계속되고있는 반면, 모든 회사는 공통의 목표를 향해 일해야하는 직원들에게 피난처 역할을 할 수 있습니다. 이 목표를 달성하면 장기간의 충성도와 긍정적 동기가 증가하게됩니다.
$config[code] not foundGabriella van Rij, 연사, 작가 및 친절한 행동 주의자는 "경멸 적 발언, 흔들림에 의한 복귀, 문화적 민감성 부족, 다른 사람들의 감정에 대한 무시는 비즈니스 성과를 저해하는 부정적인 작업 환경을 조성합니다"라고 말했습니다. 의사 소통 할 때, 너무 많은 사람들이 모든 사람을 수세로 보내는 의견보다는 판단을 내린다. Gabriella는 원래 사람이 친절하고 긍정적 인 곳에서 오는 경우 아무도 다시 공격하지 않는다고 생각합니다. 또한 빠르게 성장하는 회사에서 필요한 통신을 열린 상태로 유지할 수 있습니다.
친절에 대한 귀중한 이유는 무엇입니까?
권위있는 사업 소유자에게는 친절이 약점을 의미하지 않습니다. "친절의 이익"의 저자 인 질 루블 린 (Jill Lublin)은보다 생산적이고 수익성있는 회사를 건설 할 수있는 많은 통로가 있다고 믿습니다.
연결: 친절은 사람이나 연결된 그룹 간의 관계를 의미하는 "친족"이라는 단어를 포함합니다. 비즈니스에서 질은 연결없이 친절이있을 수 없다고 생각합니다. 사람들은 내부 회사와 연결되어 있다고 느끼는 사람들보다 충성 스럽습니다. 그것은 그들이 공통의 목적을 달성하기 위해 더 큰 무언가의 일부임을 알도록 격려합니다.
감사: 비즈니스에서 성공하려면 직원, 고객 및 공급 업체가 만족해야합니다. Jill은 모든 사람이 자신의 작품이 더 큰 그룹의 사람들에게 의미하거나 팀 노력의 일환이라는 것을 듣고 싶어한다고 강조합니다.
인내: Jill은 인내심은 사람들 사이의 "튼튼한 다리"를 유지하는 것이라고 생각합니다. 24/7 멀티 태스킹 세상에서 이것이 점점 어려워지고 있지만, 인내심은 사람이 보여 주었을 때 더욱 감사하게 생각합니다.
관대: 가장 평범한 것조차도 Jill은 사업에 종사하는 모든 사람들에게 "칭찬, 칭찬 및 칭찬"을 관대하게 말한다. 소유자 또는 관리자가 일정을 확인하는 데 시간이 걸리면 사람들은이를 알립니다.
측은히 여김: 배려와 연민은 가짜가 될 수 없습니다. Jill은 리더가 사명, 사업 및 회사 문화를 구축하기 위해 사람들과의 관계에서 진정성을 발휘해야한다고 믿습니다.
귀사에서 "친절 함"(ROK)을 어떻게 얻고 있습니까?
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