편집자 주: 다시 한번 우리는 Affiliate Management Days 컨퍼런스에서 귀하에게 보험을 적용합니다. 이 연재 기사는 제휴 프로그램을 제공하는 비즈니스에 관심있는 주제에 대한 것입니다.
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다음은 제휴사와 관련된 주요 이니셔티브 및 목표입니다.
고객 세분화. 서로 다른 고객과 고객의 고유 한 요구 사항을 파악하고 게시자가 이러한 요구를 충족 할 수 있도록 도와줍니다. 게시자에게 고객의 목표를 정의하여 그들이 찾고있는 고객을 이해할 수있게하십시오.
쉽게 생각해. 오프 사이트와 현장 경험 간의 완벽한 통합을 만듭니다.
동기 부여. 게시자에게 동기 부여가되는 인센티브 시스템이 있어야합니다. 게시자가 원하는 고객을 참여시키기 위해 기꺼이 자신의 실무 방식을 변경할 수 있도록 충분히 동기 부여해야합니다.
고객 요구에 초점
eBay 파트너 네트워크는 다른 제휴 관리자를위한 모델 접근 방식의 역할을 할 수있는 네 가지 영역의 요구를 해결합니다.
- "내가 원했던 모든 것"- 좋은 데이터 피드가 있는지 확인하십시오.
- "내가 원하는 방식으로 쇼핑"- 우리는 출판사의 폭이 넓어 졌다고 말했다. eBay는 게시자와 함께 게시자와 협력하여 기존 구매자는 물론 새로운 승자와 수직 프로모션을 유지할 수 있도록 정책을 공개해야했습니다. 그의 전제는 고객 자신을 제외하고 아무도 고객을 소유하지 않는다는 것입니다.
- 언제 어디서나 모든 장치 - 제휴사 추적 기능이 포함되어 있는지 확인하십시오. 모든 경기장에서 정책을 정의해야합니다.
- 매끄럽고 국경없는 - 추적이 국경 밖에서 일어나는지 확인하십시오.
게시자 요구에 중점을 둡니다.
이베이의 파트너 네트워크는 다음 사항에 중점을 둡니다.
- 가치: 시간 = 보상, 자세한 정보
- 개방형: 플러그 앤 플레이 통합 및 개발
- 투명: 제약 조건 및 지침에 대한 명확성, 최적화 방법에 대한 더 강력한 신호
- 쉬운: 직관적 인 플랫폼, 수익 창출을 주도 할 수있는 간단한 도구, 셀프 가이드 도움말 / 액세스 가능 지원 일부 제휴사는 특히 기술 업체가 아니며
- 확장 성: 국내 및 글로벌 게시자의 성장을 지원합니다. 그들의 언어로 그들과 이야기하십시오.
간략한 요약에서 제휴 관리자로서 비즈니스 목표를 검토하고 분석을보고 도구 및 정보를 제공하여 게시자가 자신의 목표와 자신의 목표를 달성 할 수 있도록 도와야합니다.
eBay는 제휴사와의 관계가보다 타이트하고 투명 해지고 있습니다.
Affiliate Management Days 컨퍼런스에서 신뢰와 양방향 의사 소통이라는이 아이디어는 일관되게 나타납니다. 조류가 변하고있는 것 같습니다. 당신은 당신의 계열사들에 대해 더 투명 해지는 과정에 있습니까? 첫 단계: 제휴사 또는 상인은 누구입니까?
Global eBay Partner Network의 Brian Marcus와 관련된 인터뷰를 읽으십시오. #AMDays의 모든 내용을 확인하십시오.
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