나는 세계 최고의 마케팅 담당자, 중소기업 전문가 및 블로거에게 짧고 달콤한 질문 하나를 물었다.
"가장 잘 보관 된 마케팅 비밀 중 하나를 공유하십시오."
더 이상의 고뇌없이, 여기에 그들의 마케팅 비밀이 있습니다:
고객 유치 및 유지
- Seth Godin, SethGodin.com - "약속을 지키고 지키십시오. 너무 분명해서 비밀이되었습니다. "
- Jackie Huba, 고객 교회 - "유치는 새로운 판매입니다. 입소문을 통해 빠르게 성장하고있는 오늘날 대부분의 기업에서 가장 눈에 잘 띄지 않으며 조사되지 않은 원칙입니다. "
- 조나단 필즈, Awake at the Wheel - "자존심이나 가족을 먹일 지 여부를 결정하십시오. 섹시하고 값 비싼 이미지 제작 캠페인이 귀하의 광고 회사 인 Clio를 이길 수도 있지만 드물기는하지만 중소기업들이 감당할 수있는 수준에서 은행이나 식탁에 돈을 넣지는 않습니다. 따라서 초창기에 무료 PR로 브랜딩 활동을 이끌어 내고 마케팅 비용으로 X 달러를 제공하는 측정 가능한 직접 응답 마케팅에 돈을 투자하십시오. "
- 토비 블룸버그, 디바 마케팅 - "엄마 나 설교자가 가르쳐 준 것을 잊어 버려라. 골든 규칙은 마케팅 전략 개발에는 효과가 없습니다. 고객은 "대우 받기를 원하는대로"대우 받기를 원하지 않습니다. 고객을 이해할 때 고객의 가치, 요구 및 기대치가 고객과 다를 수 있음을 알 수 있습니다. 마케팅 담당자를위한 새로운 골든 규칙: 고객을 치료할 수 있기를 기대합니다. "
$config[code] not found- Scott Shane, "기업가 정신의 환상” - "데이터에 따르면 대부분의 기업가가 가격 경쟁을하고 있지만, 이렇게하면 기업의 실적이 악화됩니다. 새로운 회사는 서비스, 품질 또는 다른 차원에서 경쟁하는 것이 좋습니다. "
- Tim Berry, Startups 기획 스토리 - "마케팅에서 가장 비싼 신화 중 하나는 가격이 낮 으면 볼륨이 높아진다는 것입니다. 그것은 석탄이나 가솔린에는 사실 일 수 있지만 대부분의 사업에는 해당되지 않을 수 있습니다. 낮은 가격은 의미심장하게도 최저 가격의 식당에서 항상 식사를합니까? 가장 낮은 가격의 옷을 사세요? 가장 낮은 가격의 자동차를 운전합니까? 가격은 최고의 가치 진술입니다. "
- 앤디 브롤 (Andy Birol), "5 개 촉매제 - 7 종 성장기"저자 "고객을 기쁘게하기 위해 많은 마케터들이 기대를 뛰어 넘어야한다고 생각합니다. 마케팅 담당자는 묻고 듣기 만하면됩니다. 배우고 듣는 것이 다른 경우보다 겸손한 요구이기 때문에 충족되면 수익성있게 고객을 즐겁게합니다. "
- Drew McClellan, Drew의 마케팅 분 - "덜하라. 마케팅의 가장 유혹적인 측면 중 하나는 마케팅 계획에 던져 넣을 수있는 다양한 마케팅 전략의 진정한 의미입니다. 그것은 거의 압도적입니다.
많은 마케팅 전문가들은 더 많은 것이 더 좋다는 것을 믿는 가장 이해하기 쉬운 실수를합니다. 하지만 그들은 틀 렸습니다.
당신이 적게한다면 당신은 훨씬 더 성공적 일 것이지만 그것들을 더 잘하십시오. 잠재 고객이 실제로 가치를 인정 받고 찾고있는 행동 / 행동을 유도 할 3-4 가지 마케팅 전략을 선택하십시오. 그런 다음 특별한 방법으로 어떻게 할 수 있는지 알아보십시오.
100 % 일관성. 100 % 관련성. 덜해라. 그러나 그들을 잘해라. "
통신 및 메시지
- Scott Ginsberg, 그 이름 태그를 가진 사람 - "명함이 없어. 철학 카드 있어요. 그렇게하기 위해서, '모두가 내가 말한 것과 똑같이한다면, 세상은 어떻게 생겼을 까?'라는 질문에 스스로에게 물어보십시오. 5 ~ 10 개의 답변을 올린 다음 멋진 두꺼운 라미네이트 카드에 인쇄하십시오. 연락처 정보, 사진, 브랜딩 등을 포함 시키십시오. 그들은 버리지 않을 유일한 카드가 될 것입니다. 이 마케팅 도구는 새로운 비즈니스에서 5 만 달러 이상을 잘주었습니다. "
- Brian Moran, 출판사, Small Business Edge - "덜 복잡합니다. 오늘날의 복잡한 세상에서 고객은 매일 수천 통의 메시지로 폭격을 당하고 있습니다. 소음 레벨 이상으로 상승하려면 즉시주의를 끌고 나서 피치를주는 동안 그것을 잡아야합니다. 필요한 경우 25 단어 이내로 메시지를 전달할 수 있어야합니다. 메시지에 주요 특징과 주요 이점을 포함 시키십시오. 잠재 고객을 끌어 들이면 기꺼이 자세한 정보를 묻습니다. "
- Yvonne DiVita, WME Books - "내가 가진 최고, 최고의 마케팅 기밀은 다음과 같습니다. 열정을 보여주십시오. 나는 오프라인에서 네트워킹 이벤트에 참석한다. 나는 개인적으로 내가받는 이메일의 95 %에 대답한다. 그리고 그 모든 것에 나는 내가 말하고있는 누구에게나 집중적이고 행복하고 열정적 인 표정을 제시한다. 나는 사람들에 대해 정말로 흥분하기 때문에 열의를 가질 필요가 없습니다. 그들이하는 일, 어떻게하고 있는지, 왜하는지. 그리고 내가주는 것보다 더 많은 명함을 가져갑니다. 나중에 개인 메모와 연결하는 것이 좋습니다. 나는 새로운 비즈니스 나 제품에 대해 많은 관심과 열정을 가지고 있습니다.
이것은 사업을 가져 오지 않으며 의도하지도 않습니다. 청취자의 아이디어를 검증하기위한 것이지 - 때때로 조언을 제공해야합니다. 이 때문에 사람들은 나를 기억합니다. 그리고 그들은 나를 추천으로 보냅니다. 대부분의 사업은 추천을 통해 이루어집니다. 마케팅에 많은 돈을 쓸 필요가 없습니다. 최고의 마케팅 도구는 내가 만나는 사람들을위한 열정이기 때문입니다. 그것은 기억에 남습니다. 그리고 그것은 내가하는 것보다 입소문을 더 잘 만듭니다. "
$config[code] not found- Siamak Taghaddos, GotVMail Communications - "사람들은 팔리는 것을 싫어한다. 그들이 그렇게했다면, 그들은 자동차 판매점에서 자유 시간을 모두 보낼 것입니다. 대신, 사람들은 정보를 얻고 싶고, 교육 받기를 원합니다. 최고의 고객은 제품 또는 서비스에 대해 교육하고 제품을 구입하기로 결정한 사람들이 자신에게 가장 적합하다는 것을 알 수 있습니다.
귀하의 제품 / 서비스를 구매하지만 귀하의 제안에 대해 교육받지 못한 잠재 고객은 실망하게됩니다. 그들은 고객을 돌려주지 않을 것입니다. 더 나쁜 것은, 그들은 당신에게 그들이 어떻게 팔렸는지 다른 사람들에게 말할 것입니다. 인터넷 시대에, 이것은 귀하의 사업에 매우 파괴적 일 수 있습니다. "
- 마이클 포트 (Michael Port), "책 자신을 단색"책 저자 - "모든 판매가 간단한 대화로 시작됩니다. 잠재 고객이나 잠재 고객, 고객 중 하나와 잠재 고객 간 또는 동료 중 하나와 잠재적 인 추천 사이의 대화 일 수 있습니다. 효과적인 판매주기는 이러한 단순한 대화를 시간이 지남에 따라 잠재 고객과의 신뢰 관계로 전환시키는 데 기반을 둡니다. 우리는 사람들이 좋아하고 신뢰하는 사람들로부터 물건을 구입한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 Winston Churchill 경이 한 번 말한 것처럼 '너무 멀리 보지 않는 것은 실수입니다. 한 번에 하나의 운명 체인 만이 처리 될 수 있습니다. ' "
- John Battelle, Searchblog - "마케팅에서 가장 숨겨진 비밀은 고객의 의견을 이끌어 내고 이에 부응하는 데 시간을 투자하는 것입니다. 그것은 당신의 비즈니스에 다시 돌아 오는 전도자 네트워크를 구축하는 비결입니다. "
온라인 마케팅
$config[code] not found- John Jantsch, 덕트 테이프 마케팅 - "언론인이 되십시오. 아니요, 저는 당신이 출판물 직원들과 합류 할 것을 제안하는 것은 아니지만, 블로그와 포드 캐스트와 같은 새로운 미디어 도구를 받아들이면 마케팅 테이블이 바뀌 었습니다. 따라서 포기꾼의 매력을 이용하여 블로그 및 팟 캐스트를 통해 업계 리더, 커뮤니티 리더, 저자 및 어쩌면 가장 큰 잠재 고객에게 인터뷰를 요청할 수 있습니다. 제품을 시연하기 위해 회의를 요청하는 대신 다음 블로그 또는 Podcast 에피소드에서 잠재 고객을 소개하도록 요청하십시오. 눈으로 자신의 상태를 자동으로 변경하고 전문가로서의 역할을 확대하고 마케팅 자료에 대한 훌륭한 콘텐츠를 만들 것입니다. "
- Yaro Starak, 기업가 여행 - "내가하는 일은 다른 블로거가 거의 없다는 것입니다. 이메일 목록을 만드십시오. 내 비밀 팁은 목록을 작성하는 것이 아닙니다. 온라인 시장에서 누구에게나 분명합니다. 그것은 당신이 당신의 목록과 당신의 블로그를 함께 사용하는 방법입니다. 그건 나의 비밀입니다.
다음은 간단한 예입니다. 나는 지금 내 블로그에 제품 리뷰를 쓴다. 솔직한 의견을 쓰고 정직한 의견을 말하고 제품을 사용한 후에 제품에 대해 좋고 나쁘다고 생각합니다. 나는 나의 블로그에 기사를 게시하고 일반적으로 그 결과로 제휴 판매를하지 않습니다.
그런 다음 사람들에게 리뷰를 가져오고 내 자동 응답 시퀀스에 전자 메일을 추가하도록 설계된 짧은 전자 메일을 내 목록에 작성합니다. 그 시점에서 앞으로 내 목록에 합류하는 모든 사람들은 결국 전자 메일을 수신하고 검토를 방문합니다. 이렇게하면 블로그 아카이브에 숨겨진 후에도 검토에 대한 트래픽이 꾸준히 유지되며 제휴 판매를 계속할 수 있습니다.
이것은 블로그 기사 하나와 이메일 한 개를 작성한 수동 소득에 대한 수식입니다. 물론 소득을 증대시킬 수있는 신제품을 몇 번이고 반복해서 원하고 있습니다. 행운을 빕니다!"
- Matt McGee, 중소기업 SEM - "SEO는 전통적인 마케팅과 같습니다. "현실 세계"에서 훌륭한 제품을 만들고 사람들이 그것에 대해 이야기하기를 원합니다. 온라인, 당신은 훌륭한 콘텐츠를 만들고 그것에 연결된 사람들을 얻고 싶습니다. 동일한 이론, 그리고 종종 같은 기술. 언론인과의 관계를 오프라인으로 발전시킨다. 블로거 온라인에서도 마찬가지입니다. 오프라인 고객과의 소통; 온라인 사회 공동체에 참여하십시오. 사람들에게 대화 (및 링크)에 대해 이야기하고 대화에 참여할 수있는 콘텐츠를 제공하면 SEO 성공의 길에 서게 될 것입니다. "
- Liz Strauss, 성공적인 블로그 - "가장 좋은 홍보는 다른 사람들을 홍보하는 것입니다. 고객, 친구 및 당신을 홍보하십시오. 항상 다른 사람들이 잘하는 것을 찾고 그것에 대해 먼저 이야기하십시오. 사람들에게 방향을 제시하는 첫 번째 사람이되어야합니다. 당신이 관대 한 팀 선수이고, 기술과 인물의 위대한 재판관이고, 당신이하는 일에 대해 완전히 자신감이 있다는 것을 보여주는 더 좋은 방법은 없습니다. "
- Maki, 편집인, Dosh Dosh - "적시성은 마케팅 비결입니다. 많은 마케팅 담당자가 영향력있는 업체와의 네트워킹에 대해 이야기하고 광범위한 브랜드 채택을 유도하기 위해 잠재 고객과의 신뢰를 성공적으로 구축합니다. 신뢰 지수의 개발이 중요하지만, 가장 성공적인 온라인 마케팅 중 일부는 시사, 이벤트 및 뉴스에 대한 응답으로 수행됩니다. 제가 가진 최고의 마케팅 조언은 사회 문화적 피드백에 적시에 대응하고 인시던트 / 하위 문화의 언어 또는 프레임을 선택하여 활용하는 것입니다.
신문은 홍보용 제조업체입니다. 고객이나 잠재 고객이 읽는 것이 자신의 의견에 영향을 미치기 때문에 자세히 모니터링하십시오.피드백을 관찰하십시오. 뉴스의 자연스러운 흐름에 따라 비즈니스를 전개하십시오. 적시성은 관련성을 구축 할뿐만 아니라 귀하의 비즈니스가 지역 사회의 관심사와 조화를 이루고 있음을 입증하는 기회적이고 강력한 방법입니다. "
- 멕 콜리어, 바이럴 가든 - 블로깅의 성공은 다른 사람들에게 직접적인 이익을 가져다줌으로써 결정됩니다. 예를 들어 많은 회사는 제품을 고객에게 판매하는 방법으로 블로그에 접근하려고합니다. 그러나 블로그는 직접 판매 채널로 잘 작동하지 않습니다. 핵심은 먼저 가치를 제공하는 콘텐츠와 커뮤니티를 만들어 독자에게 혜택을 제공하는 것입니다. 독자에게 직접적인 혜택을줌으로써 회사는 블로깅 노력의 결과로 매출 증가를 간접적으로 보게됩니다. 그러나 회사가 직접 홍보를 시도한다면 독자들은 아무런 가치가 없으며 블로그는 죽을 것입니다. "
- 가이 가와사키, Truemors - "블로거가해야한다고 생각하는 것과는 정반대의 행동을 취하십시오."
소셜 미디어 마케팅
- Dharmesh 샤, Hubspot - "2 차 인터넷 마케팅의 힘: 중소기업은 인터넷 마케팅에서"2 차 "효과의 긍정적 인 마케팅 영향을 고려해야합니다. 2 차 효과는 자신을 직접 홍보하지 않고, 자신을 언급하거나, 자신과 연결되어 있거나, 동의하는 아이디어 또는 개념을 언급 한 사람들을 홍보하는 데 도움이됩니다. 가장 간단한 예는 블로거가 글을 쓰는 기사에서 귀하의 비즈니스를 언급하는 경우입니다 (우연히 만 언급하더라도). 기사가 마음에 들면 소셜 미디어 사이트 (Digg, StumbleUpon 등)에서 기사를 홍보하는 데 도움이됩니다. 이것은 자신을 홍보하는 것보다 낫고 종종 상당한 트래픽, 홍보 및 마케팅 좋은 일을 만들 수 있습니다. "
- Brent Leary, 비즈니스를위한 기술 호스트 $ ake Radio - "LinkedIn Answers를 사용하여 책, 블로그, Podcast 시리즈 또는 비즈니스를 홍보하십시오. 아니요, 저는 LinkedIn을 스패밍하는 것에 대해 이야기하는 것이 아닙니다. 다음은 귀하가하는 일입니다: 특정 주제에 대한 의견을 물어보고 LinkedIn Answers에서 블로그 등으로 다시 링크하십시오. 어떤 사람들은 당신의 블로그를 방문하고, 책을 조사하고, 팟 캐스트를 구독 할 정도로 흥미를 끌 것입니다. 그들은 당신의 질문이 무엇이든지간에 체크 아웃 할 것입니다.
그 외에도, 귀하가받은 답변 중 일부를 (블로그에서 또는 라디오 인터뷰 나 출판을 위해 작성한 기사에서) 인용하면 그 다음에 추가적인 바이러스 효과를 얻을 수 있습니다. 인용 된 사람들은 그들, 친구, 동료 및 가족을 가리키는 링크를 지나칠 수 있습니다.
Don Tapscott이 그의 책 Wikinomics에 관해 인터뷰 할 때 나는 이것을했습니다. LinkedIn에 대한 답변, 쇼를 앞두고 누군가 내가 돈을달라고하는 질문을했는지 물었습니다. 여러 가지 의견이 있고 라디오 쇼에서 독자가 제안한 질문 중 하나를 사용하여 쇼 페이지에서 링크했습니다. 그 독자는 나에게 그가 다른 사람에게 쇼 링크를 통과했고, 쇼에 링크하고있는 그 자신의 blog 입구를 썼다라고 이메일을 나중에 보냈다. 그리고 쇼 청취자들은 그들 자신이 유명 작가에게 물어보고 싶어했을 수도 있다는 질문을 듣는 이익을 얻었습니다. "
- Jennifer Laycock, 검색 엔진 가이드 편집자 - "미묘한 마케팅을 위해 소셜 미디어 사이트 중 가장 적게 사용되는 사이트 중 하나는 Flickr.com입니다.
사람들은 Flickr을 자신의 이미지를 저장하는 또 다른 장소로 생각합니다. 실제로 Flickr는 활발히 참여하는 활발한 사용자 커뮤니티로 가득합니다. 생각할 수있는 거의 모든 주제에 대한 토론 및 사진 공유 그룹이 있습니다. 이제는 "토론 그룹이 어디 에나 있습니다"라고 쓰는 것은 쉽지만 실수 일 수 있습니다. 플리커 (Flickr)의 토론 그룹은 이러한 주제에 관해 이야기 할뿐만 아니라 사진을 찍고 사진을 업로드 할 수 있도록 충분히주의를 기울이는 사람들로 구성됩니다. 즉 Flickr 그룹의 구성원은 평균 토론 게시판 구성원보다 자신의 주제에 대해 더 열광하는 경향이 있습니다.
Flickr를 활용하는 몇 가지 훌륭한 방법이 있습니다.
1.) 그룹에 가입하고 토론 스레드에 게시하여 자신을 전문가로 만들 수 있습니다. 이렇게하면 사람들이 귀하의 웹 사이트, 블로그 등을 쉽게 홍보 할 수있는 프로필로 돌아 가게됩니다.
2.) 이미지에 위치 정보 태그를 지정할 수 있습니다. Flickr는 야후! 소유입니다. 제 의견으로는, Flickr의 지오 태깅 이미지가 Yahoo Travel과 맞물리게 될 때까지는 시간 문제 일뿐입니다. 관광지를 소유 한 사람은 자신의 호텔, 부지, 인근 하이킹 코스 또는 기타 명소의 위치 정보 태그가 지정된 사진을 업로드하지 않는 것이 좋습니다.
3.) 설명, 태그 및 사진 속의 캡션을 사진에 추가 할 수 있습니다. 링크를 추가 할 수도 있습니다. 이렇게하면 가치있는 사이트에서 새로운 링크가 만들어지고 귀하의 사이트로 직접 트래픽이 유도됩니다. 여기서 핵심은 사진의 10 % 또는 15 % 이상에 대한 링크를 추가하지 않는 것입니다. 어떤 사회 공동체와 마찬가지로 당신은 당신이 끌어 당기는 것보다 더 많은 가치를 추가해야합니다.
4.) 당신은 당신의 벽감에있는 다른 열렬한 bloggers와 가진 관계를 건설 할 수있다. 플리커 (Flickr)가 네트워크 시도를 빨리 추적 할 수 있다는 사실을 발견했습니다. 아바타와 사진으로 Flickr를 통해 사람들과 이야기 할 때 눈에 띄는 것이 훨씬 쉽습니다.
여기서 중요한 점은 Flickr는 시각적 요소가있는 회사에서만 작동한다는 것입니다. 조경사, 정원사, 주문 자동차 detailers, 요리사, 살롱, 관광 명소 …. "
그리고 물론, 당신의 겸허 한 작가의 팁:
- Anita Campbell, 중소기업 동향 - "이것은 블로그와 온라인 출판물을 운영하는 사람들에게 유용한 팁입니다.
(1) PR 사람들은 귀하의 커뮤니티가 가치를 인정하고 귀하가 스스로 발견 할 시간을 절약 할 수있는 뉴스를 가져옵니다. 나는 당신이 언론 보도에 대해 한 마디로 말하기를 거부하는 것은 아닙니다. 대신 릴리스를 시작점으로 만 사용하십시오. 추가 사실을 수집하십시오. 그런 다음 그것을 당신의 방식으로 적어 라.
$config[code] not found(2) 홍보 담당자가 특종 및 독점 판매권을 제공합니다. 당신을 신뢰하게 된 PR 담당자는 "금수 조치"하에 뉴스를 일찍 보내 게됩니다. 그들은 또한 회사 임원들에게 인터뷰를 제공 할 것입니다.
(3) 홍보 담당자는 자신의 고객에 관한 이메일 배포 목록 및 회사 인트라넷에 관한 기사를 배포 할 것입니다. 때로는 고객 사이트의 보도 자료 섹션에서 다시 연결될 수 있습니다. 이로 인해 상당한 트래픽이 발생할 수 있습니다. (객관적으로 그리고 가치있는 주제에 대해서만 청중에게 글을 쓰십시오 - 당신은 여전히 링크를 얻고 자존심을 보존 할 것입니다.)
(4) 어색한 이메일 피치를 보낸 경험이없는 홍보 담당자에게 블로그에 공개적으로 성질을 잃지 마십시오. '삭제 (delete)'를 누르십시오. PR 회사의 공개적 적을 만들 수있는 단점은 없습니다. "
마지막으로 Ivana Taylor의 한 가지 특별한 비밀을 강조하고 싶습니다. 이 모집에서 Ivana는 "범죄의 파트너"였습니다. 그녀는 마케팅 분야에서 그녀의 연락처를 사용하여 기여한 많은 사람들에게 다가 갔으며 그녀의 도움은 매우 귀중했습니다 (Ivana! 감사합니다). Ivana Taylor의 엄격한 마케팅 비밀은 다음과 같습니다.
- Ivana Taylor, 전략 스튜 - "당신이 사랑하는 시장과 고객을 당신을 사랑합니다. 다른 말로하면, 멍청한 사람들이나 싫어하는 사람들과 함께 일하지 마십시오. 모든 사람들을위한 충분한 고객이 있으며, 당신을 사랑하는 사람들은 당신이하는 것을 소중히 여기며, 당신과 일하면서 가치있는 것을 많이 볼 수 있습니다. 이렇게하는 첫 번째 단계는 귀하의 강점과 귀하의 타겟 고객에게 저항 할 수없는 특별한 선물을 아는 것입니다. 다음 단계는 그들이 무엇을 원하는지를 알기에 충분하게 사랑하는 것입니다. 그리고 나서 그것을 사랑스럽게 그리고 마음에서부터 그들에게 전하십시오. "
마케팅 팁을 공유하십시오.
자신 만의 최고의 마케팅 기밀을 공유 할 준비가 되셨습니까? (잠깐, 우리는 단지 하나만 요구합니다 - 당신은 모든 비밀을 포기할 필요가 없습니다.) 아래 코멘트에서 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 업무상 잘 된 마케팅 비밀 중 하나를 알려주십시오.
2 월 말에 우리는 의견에서 당신의 공헌을 가져다가 위의 의견을 덧붙일 것입니다. 우리는 최고의 팁 100 개를 다운로드 가능한 PDF 문서에 결합하여 귀하의 블로그 또는 웹 사이트에서 고객 및 독자를위한 리소스를 얻을 수 있습니다. 잠재 고객에게 전화를 걸면 마케팅 키트에 대한 문서를 인쇄하십시오. 이 문서에 포함되어 마케팅의 가시성을 높일 수있는 좋은 기회입니다. 마케팅 팁을 공유하십시오!
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