전자 상거래에 모바일 앱 스마트가 필요한 필수 이유

차례:

Anonim

모바일은 전자 상거래가 점점 더 중요 해지고 전자 상거래가 성장하는 직접적인 원동력이되고 있습니다. 현재 모바일 상거래 시장 규모는 400 억 달러로 추산됩니다. 모바일 방문은 최고의 전자 상거래 사이트 트래픽의 3 분의 1을 차지합니다.

소매점은 쇼핑을 방문하거나 쇼핑하기 전에 모바일을 사용하여 조사를하는 방문자가 점점 더 많아지고 있습니다. 비콘과 같은 기술은 사용자를위한 매장 쇼핑 경험을 향상시키고 있습니다.

$config[code] not found

전자 상거래의 필요성

모바일 상거래의 성장을 잘 활용하고있는 우수한 모바일 전략이 있습니까?

직접 또는 소규모 경영진과 함께 사업을 운영 할 수도 있습니다. 또는, 특히 기업의 전자 상거래 측면에 대한 커다란 헌신이 있다면, 아웃소싱 할 수도 있습니다.

그런 경우에는 사내에서 모든 것을 처리하는 대신 외부에서 고용하는 것이 좋습니다. Shopify와 같은 전문 전자 상거래 웹 사이트 빌더 및 리소스 회사에서 더 빠르고 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

전자 상거래를위한 모바일 앱이 필요한 이유

소비자는 모바일 브라우저 대신 스마트 폰에서 모바일 앱을 선호합니다.

한 연구에 따르면 사용자의 78 %는 스마트 폰의 모바일 브라우저보다 모바일 앱을 선호합니다. 모바일 브라우저와 스마트 폰간에 태블릿의 사용법은 거의 동일합니다.

그러나 태블릿의 전체 트래픽은 스마트 폰보다 높습니다. 이것을 자신에게 증명하는 가장 좋은 방법은 트위스트 그룹에게 물건 주문 방법을 묻는 것입니다. 위의 연구에서 제시 한 바와 같이, 젊은 인구 통계는 더 이상 집에서 컴퓨터로 족쇄를 갖거나 컴퓨터에 매료 당하지 않습니다. 그들은 외출 중이며, 모바일 앱에서 주문을 받아야 사람들이 그 사람들을 때리며 주문합니다.

푸시 알림은 앱의 가장 중요한 장점 중 하나입니다.

앱을 사용하면 브라우저 나 앱을 열지 않고도 "이번 주말 전체 주식에서 30 % 할인"과 같은 메시지를받을 수 있습니다. 사용자는 앱을 바로 열거 나 주말에 상점을 방문하기로 결정합니다.

고객이 휴대 전화에 앱을 보관하는 한 그 사람과 연락을 유지합니다. 지능형 푸시 알림은 사용자 참여를 유도하고 판매를 촉진합니다. 그러나이 옵션으로 손을 과장하지 마십시오. 발송하는 메시지가 수신자에게 올바른 가치를 지니 며 스팸이나 다른 종류의 성가신 것으로 보이지 않는지 확인하십시오.

Store URL 또는 로그인 시도를 기억할 필요가 없습니다.

사용자는 앱 아이콘을 클릭하기 만하면 자신의 취향에 따라 제품 또는 거래가 표시됩니다. 성능과 경험은 웹 사이트에서 거의 모든 네이티브 응용 프로그램에서 얻을 수 있지만 더 나은 경험이나 성능을 약속하는 새로운 HTML 도구를 사용하여 동일한 성능을 달성해야하는 어려움이 있습니다. 그리고 그걸 잊지 마세요.

모바일 쇼핑객의 70 %만이 좋아하는 브랜드의 앱만 사용합니다.

구매자 설문 조사는 구매자와 브랜드 간의 연결이 앱에 의해 강화되었음을 보여줍니다 (PDF). 소매 업체는 모바일 전용 거래 또는 쿠폰을 제공하여 모바일 사용자에게 보상을 제공 할 수있어 팬 기반 및 앱 참여를 더욱 높일 수 있습니다.

모바일 앱은 모바일 전략의 초석이되어야합니다.

상점에 앱을 공개하면 상점 방문객과의 관계가 시작됩니다. 앱의 애널리틱스를 통해 앱을 최적화하고 사용자 행동을 모니터링 할 수 있습니다.

목표는 사용하는 장치에 상관없이 고객에게 원활하고 개인화 된 환경을 제공하는 것입니다.

Apps Shutterstock을 통한 이미지

▼ 코멘트 2 개