리셉션 관리자는 회사의 접수 원, 사무원 및 비서를 관리합니다. 수퍼바이저는 면접, 고용 및 접수를 훈련하고 많은 사무 직무를 수행합니다. 여기에는 보고서 입력, 문서 접수, 전화 응답 및 착신 전환, 수신 및 발신 메일 처리, 상사에게 약속 시간 알림 등이 포함됩니다. 또한 리셉션 감독자는 직원을 일정을 계획하고 구성하고 모니터링해야합니다.
$config[code] not found기초
리셉션 감독관은 의료계에서부터 법률 회사, 보험 회사에 이르기까지 다양한 업종에서 근무합니다. 그들은 모든 직무가 정확하고 적시에 처리되고 있는지 확인합니다. 그들은 종종 평범하다고 여겨지는 일을 수행하지만 회사의 성공에 결정적인 역할을합니다. 일부 접수 인은 회사 또는 사무소에 대한 회계 및 회계 처리를 담당하는 반면, 다른 접수 담당자는 고객이나 고객을 맞이하고 올바른 방향으로 지시해야합니다.
기술
리셉션 감독관은 매일 상위 관리, 직원 및 고객을 자주 다루기 때문에 강력한 서면 및 구두 의사 소통 기술을 갖추어야합니다. 그녀는 조직적이고 동기 부여가 있어야하며 숙련 된 문제 해결사가되어야합니다. 그녀는 또한 직원 위임 및 관리가 편안하고 혼자 또는 팀 구성원으로 일하는 것이 편안해야합니다. 접수 감독관은 일반적으로 최소한 수학, 타이핑 및 제출 절차에 대한 기본적인 이해가 필요합니다.
오늘의 비디오
그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.배경
대부분의 고용주가 적어도 고등학교 졸업장이나 그와 동등한 자격을 가진 후보자를 찾고 있지만, 누군가가 리셉션 감독관이되기위한 요구 조건은 없습니다. 많은 리셉션 감독관은 면허가 국가마다 다르므로 면허 또는 인증서를받습니다. 연구 분야는 일반적으로 비즈니스, 행정, 커뮤니케이션 및 금융을 포함합니다. 그러나 교육은 사무 및 관리 기술에 대한 지식을 표시하는 것만 큼 중요한 것은 아니며 직무에서 성공하는 데 필요한 것만 큼 중요합니다.
잠재 고객
미국 노동 통계국 (BLS)에 따르면 접수 원직은 2008 년에서 2018 년 사이에 15 % 감소 할 것으로 예상됐다. 이는 다른 모든 직종의 평균보다 빠른 속도입니다. 접수 수퍼바이저에 대한 정보가있는 동안, 그들의 업무는 일반 접수의 범주에 속하는 것으로 간주됩니다. BLS는 "의사와 다른 보건 종사자, 법률 서비스, 개인 간호 서비스, 건설 및 관리 및 기술 컨설팅과 같은 다른 산업으로부터의 성장이 접수에 대한 더 많은 일자리를 창출 할 것이라고 추측했다.
수입
Receptionists는 미국 노동 통계국에 따르면, 2012 년에 25,990 달러의 평균 급여를 받았습니다. 리셉션 감독자는 자신이 고용 된 회사의 경험과 규모에 따라 그 규모의 가장 큰 단계에 설 것입니다.
2016 접수 정보
리셉션 운영자는 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2016 년에 평균 연봉이 2 만 7 천 9 백 20 달러 인 것으로 나타났습니다. 낮은 가격대의 접대원은 25 번째 백분위 수당을 22,700 달러 받았습니다. 이는 75 %가이 금액보다 많은 돈을 벌었 음을 의미합니다. 75 번째 백분위 수당은 34,280 달러이며, 이는 25 %가 더 많은 수입을 올리는 것을 의미합니다. 2016 년에는 미국에서 1,053,700 명이 접수 원으로 취업했습니다.
