현재 경쟁이 치열한 글로벌 기후로 인해 기업들은 끊임없이 시장에서 우위를 확보하려는 전략을 수립하고 있습니다. 그러나 가장 성공적인 조직과 이야기하면 경쟁 할 수있는 능력이 반드시 제품 또는 서비스에서 비롯된 것이 아니라 내부적으로나 외부 적으로 자신의 제안에 대해 커뮤니케이션하는 방식으로 이루어집니다.
동료들 간의 의사 소통
조직이 성공하려면 조직 내의 동료들간에 효과적인 의사 소통이 이루어져야합니다. 이러한 의사 소통이 이메일 또는 채팅과 같은 컴퓨터 중재 기술을 통해 직접 이루어지는 지 여부에 관계없이 모든 동료는 어떤 작업이 진행되고 있는지, 진행 상황 및 궁극적 인 목표가 무엇인지 알고 있습니다. 조직 내의 동료들 사이에서 이러한 주제에 대한 효과적인 의사 소통은 인적 자원을 가장 효율적으로 할당하고 결과적으로 생산성을 높입니다.
$config[code] not found경영진과 직원 간의 커뮤니케이션
조직이 목표 달성이 그룹의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 보장하기 위해서는 경영진과 직원 들간의 원활한 의사 소통이 이루어져야합니다. 이것은 세 가지 수준에서 발생합니다. 처음에는 경영진은 항상 자신의 기대를 믿어주지 않아야합니다. 보다 구체적인 관리가 직원들과 의사 소통하는 경우, 더 많은 성과가 나올 확률은 조직이 계속 진보하는 데 필요한 것입니다. 둘째, 직원들이 가능한 한 투명하게 운영 할 수 있어야합니다. 직원들에게 회사 전체에 어떤 일이 일어나고 있는지를 알 수있게함으로써, 경영자는 소문을 막을 수있는 능력을 갖게되고, 이는 직원들이 자신의 취업에 대해 확신을 갖고 조직 전체에 충성 할 수있게 해줍니다. 마지막으로, 경영진과 직원 간의 의사 소통을 통해 직원들이 우려 할 사항을 해결하고 직원을 안심시키고 경영진이 직면 한 잠재적 인 문제를 해결할 수 있도록 도움을 줄 수 있습니다.
오늘의 비디오
그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.조직과 커뮤니티 간의 의사 소통
문제가되는 조직이 제공하는 커뮤니티와 공개적인 커뮤니케이션을 유지하는 것이 가장 중요합니다. 이것은 몇 가지를 수행합니다. 첫째, 조직이 참여하고있는 활동을 지역 사회가 지키기 때문에 오해를 줄이고 일반적으로 조직에 대한 지원을 강화하는 데 도움이됩니다. 둘째, 조직이 지역 사회의 요구를 더 잘 예측할 수있게하여 조직이 이러한 필요를 충족시킬 수있는 더 큰 역량을 제공합니다.
투자자와의 커뮤니케이션
어떤 종류의 조직이 고려 되든 관계없이 자선 기부, 전통적 투자 또는 주주를 통한 재무 지원을 제공하는 개인과 효과적으로 의사 소통하는 것이 중요합니다. 투명성의 선례를 설정하여 투자자의 신뢰를 얻습니다. 이것은 두 가지 영향을 미칩니다. 첫째, 가치있는 투자로 조직을 구성하기 때문에 새로운 투자를 유치합니다. 둘째, 현재 투자자가 조직의 신뢰를 얻을 수 있기 때문에 조직에 계속 투자 할 것을 권장합니다.
소비자와의 커뮤니케이션
모든 조직은 서비스 나 상품을 제공합니다. 이러한 조직은 목표로 삼고있는 소비자 기반에서 제공하는 것에 대해 의사 소통 할 수 있어야합니다. 소비자와의 효과적인 소통은 두 가지 이점을 제공합니다. 첫째, 소비자는 무엇이 제공되고 있는지, 그리고 경쟁사에 비해 조직의 제안을 선호해야하는 이유를 소비자에게 알릴 수 있습니다. 또한 조직은 소비자가 가능한 한 많은 양의 소비자에게 호소력을 발휘할 수 있도록 커뮤니케이션 전략이나 제안을 변경할 수 있도록 고객으로부터 피드백을 얻을 수 있습니다.