다양성은 사람들의 집단이 자신의 배경과 경험을 조직이나 직장에 가져올 때 존재합니다. 다양성을 관리하는 것은 조직의 이익을 위해 이러한 자원과 경험을 이용하는 것입니다. 그러나이를 수행하는 방법을 아는 것은 자신의 배경을 이해하고 이것이 자신의 시각, 행동, 의사 결정 및 편견에 어떻게 영향을 미치는지를 이해해야합니다. 성공적인 관리자는 교육, 훈련 및 분쟁 관리 전략을 통해 관용의 문화를 구축 할 수 있습니다.
$config[code] not found명령
다양 화의 필요성을 강조하는 채용 전략을 개발하십시오. 직원 행동을위한 정책 및 지침을 개발하고 각 직원에게 사본이 있는지 확인하십시오. 불만 사항에 대한 채널 및 절차를 포함시키고 모두를위한 비밀 보장. 규칙과 지침이 공정하고 투명하며 경영진을 포함한 모든 직원에게 적용되도록하십시오.
모집 인력 교육. 현재의 인력을 분석하고 기술 격차를 메우는 기술을 제공하십시오. 응시자가 직업에 가장 적합하고 다른 이유가 없기 때문에 응시자를 선택해야합니다.
좋은 행동을 모델화하고 관리 직원을위한 문화적 민감성 관리 교육 및 적절한 갈등 관리 교육을 시행하십시오. 효율적인 교육 프로그램을 통해 관리 직원은 먼저 자신의 다양한 배경을 분석하고 작업장에 영향을 줄 수있는 선입관을 형성 할 수 있습니다.
모든 직원이 문화적 감수성 교육에 투자하여 의사 소통을 원활하게하고 관용을 증진하십시오. 좋은 훈련 프로그램은 직원이 긍정적 인 경험을 고려하는 프로그램과 고발적인 말투를 사용하지 않는 프로그램입니다. 모든 구성원이 다양한 기술, 교육 및 경험의 가치를 높이 평가할 때 팀은 더 성공적입니다.
설문지 또는 직원 설문 조사의 형태로 직원 및 경영진으로부터 정기적 인 피드백을 얻으십시오. 결과를 분석하여 직원에게 전달하고, 직원 만족도에서 이루어진 모든 진전을 파악하고, 다양성 또는 갈등 문제를 강조하여 관리하기 어려워지기 전에 해결할 수 있도록하십시오.
작업 기능 전반에 걸친 열린 커뮤니케이션 및 팀웍을 장려하십시오. 수평 적 커뮤니케이션은 소셜 미디어 네트워킹 플랫폼이 계층 적 경계를 사라지게하는 비즈니스 환경에서 더욱 관련이 있습니다. 직원들이 함께 협력하여 문제를 해결하고 성공적인 프로젝트에 대한 인센티브와 보상을 고려하도록 권장하십시오.
공식적인 장벽을 허물고 직원들의 사기를 향상시키기 위해 연례 행사를 계획하십시오. 피정 및 비공식 모임은보다 나은 대인 관계를 촉진하고 포용 문화를 조성 할 수 있습니다.
팁
인종, 성별, 연령 또는 기타 편견을 이유로 스테레오 타이핑 및 모집을 피하십시오.
급여 인상, 승진 및 보상에 관한 모든 경영상의 결정이 공정하고 투명하여 성실성과 신뢰를 유지하도록하십시오.
