내가 배운 5 가지 가족 비즈니스 수업

가족 사업에 관한 저를 쓰시나요? 그게 내가 기대했던 것이 아니야. 나는 가족 사업의 자손으로 성장하지 못했고 1980 년대에 소프트웨어 사업을 시작할 때 가족 사업을 창안하려고하지 않았습니다.

물론 아이들은 가끔 플라스틱 디스크에 1 시간 또는 2 시간 붙이는 라벨을 쓰곤 했었습니다. 우리는 그것을 부트 스트랩했습니다. 그러나 우리는 실리콘 밸리 (Silicon Valley)의 첨단 소프트웨어 사업 이었지만 전통이 아니 었습니다. 가족 사업은 농장과 하드웨어 상점과 같습니다. 또는 그래서 나는 생각했다.

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그러나 시간이 지남에 아이들은 자랐고 1990 년대 후반에 다운로드 및 턴키 공급 업체가 실패하여 소프트웨어를 제공 할 수있는 전체 웹 사이트 재 작성이 필요할 때 우리 아들 (@teamreboot)이이를 수행했습니다. 2002 년에 우리는 소수의 VC 파트너를 사들인 후 100 % 소유의 가족에게 반환했습니다. 2007 년까지 더 많이 쓰고 관리하기를 원할 때 딸 (@mommyceo) 중 한 명에게 CEO가 될 것을 요청했습니다.

나는 이것에 대해 배웠던 것과 내가 여기에 줄 조언이 나의 MBA 과정의 일부가 아니라는 것을 인정해야한다. 나는 경험과 생존 및 듣기로 가르쳐 왔습니다. 당신이 기업가라면, 당신의 일은 다른 가족처럼 될 수 있습니다. 그것의 요구와 마감 시간, 소음, 문제 및 좌절감이 있습니다.

따라서 많은 사업가들이 가족 사업에 종사하는 데서 오는 지원과 우애를 갈망하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 가족 비즈니스 수업에서 내가 배운 것은 무엇입니까? 내가 당신을 도울 수있는 무엇을 여기에서 공유 할 수 있습니까? 한 번 보자.

1. 그것은 충분히 존중받지 못한다.

Rodney Dangerfield를 기억하고 "나는 존경을받지 못합니다"? 가족 사업에 오신 것을 환영합니다.

웹 사이트는 천사 투자, 하이테크 및 실리콘 밸리에 대한 정보로 가득합니다. 그러나 가족 사업은 거의 일어나지 않습니다. 물론 참호, 자동차 수리점, 하드웨어 상점 등에서 '가족 소유'라는 광고를하는 사람을 미덕으로 여기고 있습니다. 그러나 투자자들은 가족 사업에주의해야합니다.

나는 단지 가족 개입 때문에 천사 투자가의 고려에서 바로 형제가 기각 된 하이테크, 고성장 회사를 보았습니다. Google "가족 비즈니스 천사 투자자"는 내 뜻을 알 수 있습니다. 힌트 - 관련 없음

놀라운 사실:

가족 기업은 미국 국내 총생산의 50 %를 차지합니다.
가족 사업은 국가 고용의 60 %를 창출합니다.
새로운 일자리 창출의 78 %는 가족 사업에서 나옵니다.
Fortune 500 대 기업 중 35 %가 가족에 의해 통제됩니다.
조사에 따르면 가족 사업은 재무 실적에 관계없이 직원을 해고 할 가능성이 적습니다.

그 숫자가 당신을 놀라게합니까? 나도.

2. 모두를위한 것이 아닙니다.

사람들은 배우자, 부모 또는 자녀들과 비즈니스를한다는 생각에 종종 저항합니다. 그 이유는 그러한 관계가 결과적으로 어려움을 겪고 있다고 믿기 때문입니다. 그것을 피하려고 노력하는 것은 (# 1이 아니라면) 확실히 어떤 기업가의 우선 순위 목록의 상단에 가깝습니다.

한 가지 앞에서 언급 할 가치가있는 한 가지 점은 가족이 역동적으로 어떤 종류의 개인적인 투쟁 (사돈과 자녀 문제, 건강 문제 등)을 겪고 있다면 가정 사업에서 함께 일하는 것이 도움이 될 것이라고 생각하지 마십시오 그것들은 그 거친 곳을 떠받 치거나 부드럽게 움직인다. 어떤 경우라도 이미 다른 스트레스 요인을 처리 할 수있을만큼 충분히 많은 믹스에 던지게 될 것입니다.

그러나 가족이 합리적으로 가능한만큼 건강하고, 정서적으로나 재정적으로 매우 좋은 환경에서도 (집안에서 10 대들과 함께하는 작은 묘기는 아니지만) 가족과 조심스럽게 비즈니스에 융합하려고합니다.. 그것을 직시하자. 비즈니스 토론과 가족 상호 작용을 섞어 놓기가 어렵다. 나는 내 아내와 아이들과 함께 그것을 보았다. 같은 줄의 흐릿한 느낌을 가진 수많은 사람들을 알고 있습니다. 당신은 그것을하려는 것이 아닙니다, 그것은 단지 일어납니다.

부주의로 인해 부적절한 패턴과 습관, 부모와 자녀, 그리고 자녀가 부주의 한 경우도 있습니다. 금전적 인 가치가 있음을 입증 한 단계로서 가족 행동 강령을 채택하거나 카운셀러를 고용하는 등의 역할극을 회피하기위한 조치를 취할 수 있습니다.

우리가 항상 베스트 프랙티스를 따르는 것은 아니지만, 비즈니스와 개인을 분리하고, 장점을 홍보하고, 비즈니스 토론을 식탁에서 멀리하는 것과 같은 몇 가지 분명한 규칙을 항상 인정했습니다.

3. 친족주의 또는 Meritocracy 또는 둘 다

나는 네페 트로피라는 단어를 정말로 싫어한다. 그것은 무능력, 권리, 특권 및 부실한 의사 결정을 내포합니다. 가치가있는 조직이 아니라 단순히 성이 맞는 저렴한 드라마에서 골판지 캐릭터를 염두에 둡니다. 보스의 아들이나 딸이 모퉁이 사무실로가는 길에 코스트 오피스에 가보는 그림을 그 작품에 가깝게 두지 않고도 마법의 피가 연결되어 있지 않으면 누구에게나 걸릴 수 있습니다.

그 동전에는 또 다른 매우 완전하고 중요한 측면이 있습니다. 누가 자신의 재능을 발휘하고 비즈니스에 크게 기여한 똑똑하고 흥미롭고 유능하며 열심히 일하고 신뢰할 수있는 가족 일 수는 없다고 누가 누가 말합니까?

세상에서 당신을 자극하는 것과 똑같은 일에 대해 자녀의 눈을 밝게 보는 것과 같은 경험은 없습니다. 그리고 그들이 젊음의 에너지로 당신의 사업에 적응할 때, 그것은 다시 당신을 완전히 해고시킬 수 있습니다.

그것과 - 그리고 신뢰와 충성도 잘못된 것은 아닙니다.

4. 너는 나이 먹을거야.

결국 당신에게 일어날 것입니다. 1980 년대 팔로 알토 소프트웨어를 처음 시작했을 때 아내와 저는 30 대 초반이었습니다. 이제 우리는 60 대 중반에 있습니다. 그것은 계승 계획에 관해서 소위 nepotism이 추가적인 축복 인 방법을 강조합니다. 예, 당신은 당신의 일을 좋아합니다. 그렇습니다. 멈추지 않는다고 상상할 수는 없습니다. 그러나 더 이상 그 사업을하지 않을 때가오고 있습니다. 그러면 그 일이 어떻게됩니까?

당신의 유산은 이미 당신을 사랑하는 사람들의 손에 훨씬 안전합니다. 고객이 비즈니스를 좋아한다면, 낯선 사람보다 더 깊이 이해할 수있는 유능한 경영진에게 전달할 수 있다는 사실을 알고 있으면 엄청난 부담입니다.

내 딸 사브리나가 내 사업을 맡을 때까지 은퇴 할 때까지 은퇴를 상상할 수 없었다. 자, 나는 두 세계의 장점을 가지고있다. Palo Alto Software는 더 많은 것을 할 수있는 능력을 갖추고 있으며 앞으로도 잘 관리 될 것입니다.

5. 기술은 중립적이다.

조부모님이 부모님과 함께 가족과 함께 일하는 것에 대해 이야기하면서 조부모님이 모든 사람을 먹이로하고 지역 사회, 주 또는 더 큰 지역에서 틈새 시장으로 가족과 함께 확인 하셨다는 사실을 기억하실 것입니다. 종종 사업은 농장, 제재소, 금속 작업 또는 자동차 수리점, 요리 또는 제과업, 재택 사업을 기반으로 한 농가의 재배 농민 권리는 기업가와 그 가족에게있어 새로운 것이 아닙니다.

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그러나 21 세기로 나아가고 그 그림은 극적으로 바뀝니다. 이제 전 세계에있는 직원들과 함께 일하게 될 것입니다. 비즈니스 미팅은 화상 회의, Skype 또는 기타 여러 가지 방법으로 수행 할 수 있습니다. 의사 결정은 몇 주 또는 몇 개월이 아니라 몇 분 만에 조치가 취해질 수 있습니다. 가족이 기업의 노력에 참여하는 경우, 열린 차 두건, 원형 톱 또는 조립 라인의 다른면과 마찬가지로 키보드의 다른면에있을 가능성이 큽니다.

이 모든 것들이 현대 기술로 인해 이전보다 더 쉽게 가업을 운영 할 수 있다고 가정 할 수는 있지만 속지 마십시오. 가족 및 사업에 관해서는 오래된 격언이 사실입니다. 변화가 많을수록 더 오래 머물러 있습니다. 사람들은 여전히 변덕스러운 인류 모두에서 여전히 사람들입니다. 전문가가 귀하의 가족을 귀하의 사업체로 데려 오기를 권할만한 좋은 이유가 있습니다. 따라서 두 발로 모두 뛰어 들기 전에 잠재적 인 단점을 고려해 볼 가치가 있습니다.