아마존이 소송을 제기하여 위조 된 리뷰를 작성한 지 일주일도되지 않아 Fiverr.com에서 위조 된 리뷰를 판매 한 것으로 보인다. 그리고 사람들은 여전히 서비스를 구매하는 것처럼 보입니다. 그러나 이번 소송은 위조 된 재검토 활동에 영향을 미치기 시작했다.
아마존은 2015 년 10 월 16 일 워싱턴 주 법원에서 1,114 명의 평론가를 고소했다.
소송을 제기하기 전에 아마존은 제품에 대한 '리뷰'를 구입하고 일부 피고들과 직접 소통하여 비밀리에 숨겨진 작전을 수행했다. 고소당한 평론가들은 아마존이 Fiverr이라는 서비스 시장 사이트에서 가짜 리뷰를 각각 $ 5.00에 팔았다 고 주장한다 (모든 서비스가 $ 5.00이기 때문에 이름이 붙여졌다).
$config[code] not found리뷰 서비스는 Fiverr에서 번창합니다.
고소당한 각 심사 위원은 소송에 첨부 된 Exhibit A (아래에 포함)의 Fiverr 손잡이에 의해 지명되었습니다.
이 소송은 Fiverr 사이트 자체에 대한 것이 아닙니다. Fidelr.com에 대한 어떠한 불법 행위도 제기되지 않았습니다. 이 소송은 가짜 리뷰의 이름이있는 판매자를 상대로 제기 된 것입니다.
Fiverr은 가짜 리뷰와 같은 스팸 서비스를 제공하지만이 사이트에는 수백만 명의 정당한 서비스 판매 업체가 있습니다. 예를 들어, 새로운 프리랜서는 Fiverr에서 시작합니다. 그들은 포트폴리오를 구축 할 때까지 낮은 속도로 서비스를 판매합니다. 그들에게 Fiverr은 웹의 광대 한 바다에서 고객을 찾을 수있는 마케팅 플랫폼이자 장소입니다.
Fiverr은 편집 된 단일 이미지와 같이 비즈니스에 매우 작은 서비스가 필요한 경우에도 훌륭한 장소입니다. 전통적인 디자인 대행사를 고용하여 $ 5.00의 이미지 하나만 편집하는 것은 불가능합니다.
Fiverr은 배지, 리뷰 및 평판 포인트 시스템을 사용하여 판매자를 평가합니다. 이 시스템은 구매자가 평판 좋은 판매자를 선택할 수 있도록 커뮤니티 평판을 사용하도록 설계되었습니다.
그럼에도 불구하고 대부분 Fiverr은 자유 시장의 실례입니다. 거의 모든 사람이 Fiverr에 판매자 계정을 설정할 수 있습니다.
즉, 판매자가 스팸 서비스를 판매하기위한 입장에 대한 장벽이 없다는 것을 의미합니다.
이것은 두 번째 Amazon 가짜 리뷰 소송입니다. 2015 년 4 월, 전자 상거래 대기업은 Amazon 사이트에 대한 가짜 리뷰를 판매하는 독립 웹 사이트 및 비즈니스에 대한 소송을 제기했습니다. 그 웹 사이트는 그 후 폐쇄되었습니다.
가짜 활동 속도 저하
편집 팀이 이번 주 초 Fiverr.com을 방문했을 때 리뷰 서비스를 전담하는 카테고리를 찾았습니다. 리뷰 제공과 관련하여 4,000 개 이상의 "공연"또는 서비스 상품이있었습니다.
우리는 소송에서 지명 된 판매자 목록을 확인했습니다. 우리가 확인한 모든 12 개의 프로필 페이지는 더 이상 활성화되지 않습니다. (위의 이미지 참조)
그러나 많은 평론가들이 여전히 긍정적 인 Amazon 리뷰를 $ 5.00에 게시 할 것이라고 공개적으로 광고하고 있습니다. 뻔뻔하게도 Amazon 설립자 Jeff Bezos의 사진을 사용하여 가짜 리뷰 서비스를 광고합니다.
일부 판매자는 아래의 프로필 이미지와 같이 부정적인 리뷰를 게시 할 것을 제안합니다. 부정적인 리뷰는 자신의 제품을 좋지 않게 보이게함으로써 경쟁을 방해하려는 것입니다.
긍정적이고 부정적인 유료 리뷰는 Amazon의 리뷰 가이드 라인에 위배됩니다. Amazon의 금지 사항은 검토가 정직한 의견 일지라도 보상의 대가로 모든 유형의 검토 (제품의 무료 사본 제외)가 위반되는 정도로 광범위합니다.
일주일에 우리가 주목 한 사실 중 하나는 Fiverr 검색에서 가짜 리뷰 서비스가 눈에 띄게 나타났습니다. 소액 재판에 대한 청문회와 자의적으로 낮은 평판을 유지하기로 결정한 판매 인 때문에 시력이 떨어지는 지 여부는 분명하지 않습니다.
물론 Fiverr의 모든 판매자가 뻔뻔스럽게 가짜 리뷰를 제공하는 것은 아닙니다. 일부 판매자는 긍정적 인 리뷰를 보장하지 않을 것이라고 설명하기 위해 큰 고통을 겪습니다. 오히려, 그들은 정직한 의견만을 제시합니다.
그러나 여전히 그들의 영혼을 5 달러에 팔려고하는 사람들이 많이 있습니다.
Amazon 가짜 리뷰의 구매자에게 위험합니다.
두려운 달리기를해야하는 판매자가 아닙니다. 저자 및 제품 판매자와 같은 가짜 리뷰 구매자도 위험을 감수해야합니다.
최소한 가짜 리뷰는 삭제됩니다. 돈이 낭비됩니다. Amazon의 알고리즘은 활동 패턴을 추적 할만큼 정교합니다. 가짜 리뷰어가 "외출"되면 다른 유료 리뷰를 추적하고 삭제할 수 있습니다.
그 결과는 리뷰를 삭제하고 시간과 돈을 낭비하는 것보다 훨씬 클 수 있습니다. 기망적인 무역 관행을 위해 당사자들을 추구하는 미국 연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)로부터 더 심각한 결과가 초래 될 수 있습니다.
저자가 리뷰를 작성하면 홍보의 악몽으로 이어질 수 있습니다. 저자 앤 앨런 (Anne R. Allen)은 다른 저자들에게 올해 초 그녀의 블로그에 가짜 리뷰를 사기를 강력히 권고했다고 경고했다. 곧."
당신이 결코 잡히지 않을 것이라고 생각한다면, 다시 생각하십시오.
Amazon은 아마존의 가짜 리뷰 구매자의 신원을 확인하기 위해이 소송을 사용할 계획이다. Amazon의 소송에서는 Fiverr의 리뷰 작성자가 지불에 대한 대가로 작성된 각 Amazon 리뷰와 해당 리뷰를 지불 한 계정 및 인원을 식별하기에 충분한 정보를 제공해야한다고 요구합니다.
$config[code] not found아마존이 정보를 얻은 후에야 할 일을 누가 알겠습니까?
Amazon 가짜 리뷰 소송이미지: 중소기업 동향
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