Augmented Reality (AR)은 실제 세계가 기술로 보강 된 현실감을 향상시킨 실습, 즉 컴퓨터로 생성 된 이미지를 중첩하여 실제 세계의 합성보기를 만드는 것을 말합니다.
증강 현실이란?
Augmented Reality가 현실을 추가하거나 증대시키는 컴퓨터 생성 환경을 만들어내는 Virtual Reality와는 달리, 현실을 보완함으로써 AR은 새롭고 대담한 자연 세계의 경험을 만들어냅니다.
$config[code] not found기업용, 재정적 및 기타 목적으로 AR이 점점 더 실현 가능하게됨에 따라이 기술은 중소기업에게 많은 유망한 기회를 제공합니다.
AR을 사용하여 더 많은 고객 확보
모든 기업은 새로운 고객과 고객을 유치하고 기존 고객을 유치하려는 동일한 목표를 공유합니다. 소매 업체에서부터 미용사, 레스토랑, 서비스 제공 업체에 이르기까지 모든 비즈니스 운영의 가장 큰 과제 중 하나는 고객 유치 및 유지입니다.
AR이 중소기업을 돕는 선도적 인 방법 중 하나는이 기술을 통해 고객이 시도 및 구매 경험을 할 수 있다는 것입니다. 이는 소매 업계에서 특히 유용합니다.
고객이 이전에 보석, 가구 또는 예술 작품을 통해 의상을 입거나 상점을 둘러보기 위해 물리적으로 상점에 가야했던 반면, Augmented Reality는 고객이 항목을 시도하고 사실상 제품을 미리 볼 수있게 해줍니다. 사실상 및 원격으로 제품을 검토한다는 것은 소매 업체의 고객 기반이 지리적 제약으로 묶이지 않는다는 것을 의미합니다.
고객이 구매하기 전에 시도 할 수있게함으로써 중소기업은 아이템이 반환되는 위험을 줄이면서 전 세계 어디에서나 자신의 상품을 더 큰 자신감으로 판매 할 수 있습니다. 고객이 구매에 전념하기 전에 상호 작용하고 제품에 몰두하여 높은 수준의 고객 서비스를 창출함으로써 중소기업이 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 유치 할 수 있도록 지원하는 주요 기여자입니다.
제품 개인화
Augmented Reality는 고객이 구입하기 전에 시도 할 수있을뿐만 아니라 고객이 자신의 제품을 개인화 할 수있게 해줍니다. AR 기술을 통해 고객은 비디오 및 이미지를 통해 항목을 개인화 할 수 있으므로 정확한 환경 설정 및 취향에 부합하므로보다 정확한 정보를 바탕으로 구매 결정을 내릴 수 있습니다.
이러한 고급 서비스를 제공함으로써 비즈니스는보다 전문적이고 경쟁력있는 조명으로 보여지며, 이는 새로운 고객 유치 및 충성도 높은 고객 기반 장려 수단으로 유리하게 작용합니다.
고객이 증강 현실을 통해 제품을 개인화 할 수있는 능력을 부여한 것은 또한 반품 된 제품이 줄어든 기회를 의미합니다. 이는 기업, 특히 정기적으로 반품 할 여유가없는 중소기업에게 유리합니다.
인스턴트 제품 정보 제공
AR 기술이 중소기업을 돕는 또 다른 방법은 고객에게 제품에 대한 즉각적인 정보를 제공 할 수 있다는 것입니다. AR을 통해 고객은 스마트 폰으로 매장의 선반에서 제품을 스캔하고 제품과 관련된 즉각적인 정보를 얻을 수 있으며, 이는 다시 제품에 대한 정보에 입각 한 결정을 내리는 데 도움이됩니다.
이 고급 서비스를 고객에게 제공함으로써 중소기업은 고객의 이익을 최우선으로 고려하여 궁극적으로 구매자를 유치 및 유지하는 데 도움이되는 기술에 정통한 회사로서의 명성을 얻고 있습니다.
가상 체험 제공
Augmented Reality는 고객 및 고객에게 비즈니스 서비스 및 도구를 권장하고 홍보 할 수있는 대화 형 가상 환경을 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 건설 사업 또는 인테리어 디자인 회사는 AR 기술을 사용하여 대화식 3D 둘러보기를 진행하여 고객이 개보수 공사 또는 주택 개량 프로젝트가 완료 될 때의 모습을 보여줄 수 있습니다.
이러한 몰입 형, 미래 지향적 인 경험은 고객이 건설 회사 및 인테리어 디자이너와 같은 회사의 서비스를 사용하도록 장려하는 데 유익합니다.
유사 체험은 증강 현실 앱을 통해 기술에 정통한 여행 회사에 의해 제공되고 있습니다. AR 애플리케이션은 여행자가 도시, 도시, 호텔, 사이트 및 여행지에 대해 생각하고있는 다른 장소에 대한 컴퓨터 생성보기를 겹쳐 표시합니다.
여행 일정을 예약하고 지역의지도, 최고의 바, 레스토랑 및 관광 명소에 대한 권장 사항을 제공하여 이해 관계자가 여행 예약을 예약하고 여행 일정을 계획함으로써 전체 고객 서비스 경험을 향상시키고 여행 회사가 더 많은 것이되도록 도움을 줄 수 있습니다 경쟁력 있고 새로운 고객에게 다가 갈 수 있습니다.
광고에 증강 현실 사용
모든 부문과 규모의 기업들은 눈에 띄는 주목을 끄는 광고를 통해 이익을 얻습니다. 움직이는 이미지와 사실적인 사운드를 통해 대중의 관심을 끌기 위해 만들어진 Augmented Reality 광고는 중소기업이보다 성공적인 광고 캠페인을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이러한 매력적이고 기억에 남는 대화 형 광고 방법은 중소기업이 브랜드에 더 많은 관심을 갖게하고 궁극적으로 더 많은 제품이나 서비스를 판매 할 수 있도록 도와줍니다.
증강 현실은 상대적으로 초기 단계에 머물러 있을지 모르지만 가장 현명하고 구원이 잘 잡힌 중소기업들은 경쟁자보다 눈에 띄고 고객 유치 및 판매 증대를 위해 몰입 형, 재미 있고 매력적이며 증강 된 현실 버전을 이미 활용하고 있습니다.
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